企业决策的伦理评价模型

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1、企业决策的伦理评价模型企业决策的伦理评价模型2001-07-181.引言目前，国际管理学术界对企业决策伦理评价的必要性已有共识，而如何进行有效的伦理评价则仍是一个有待于进一步研究的课题。本文拟概括出西方两个典型的企业决策伦理评价方式并进行扼要的评述，在此基础上提出二层次企业决策伦理评价模型，试图在深化企业决策的伦理评价理论方面作一探索，并为实际工作者提供一个有较强可操作性的分析模型。2.西方典型的企业决策伦理评价方式评述2.1基于基本伦理目则的评价在西方，功利主义原则、权利原则、正义原则、注意原则、美德原则得到广

2、泛的认可，并被应用于企业决策的伦理评价。功利主义原则根据行为结果评判行为道德与否，简单地说，就是“最大多数人的最大利益”。功利主义原则的好处在于促使人们思考整体利益，而不只是关心个体利益；其缺陷在于它忽视了行为本身，而且总体利益最大的方案未必都符合权利原则、正义原则。功利主义原则在企业决策方案评价中的应用就是：该方案能给我们自己及利益相关者带来最大的好处吗？权利原则认为，不能因为总效用大而藐视人的权利，只有当有更重要的权利需要保护时，才可以不顾某种次要的处于冲突中的权利。问题是，人有哪些权利？哪些及谁的权利应优先

3、得到保护？如果只是说人的法定权利，这个问题不难回答，因为法律有规定。但谈到道德权利，就不是很好回答了。康德的“绝对命令”被认为能较好地回答这个问题：第一，不论做什么，应该做到使你的意志所遵循的准则，永远同时能够成为一条普遍的立法原理；第二，在任何时候都应该把人看作是目的，永远不能只看作手段。第二条命令含意很清楚，无需解释；第一条命令可以通俗地转化成：在同类情形中我或我们愿意别人也作出这样的决策对待我或我们吗？正义原则通常包括：分配公正，即公正地分配社会利益和负担；惩罚公正，即有不公正行为的人得到应有的惩罚；补偿公

4、正，即对由于受到不公正对待而遭受损失的人予以应得的补偿。根据正义原则，决策者在方案评价时需要自问的是，如果我或我们处在该决策所涉及的任何一个利益相关者的位置，我或我们还会认为该决策是公正的吗？注意原则强调，每个人都生活在关系中，我们应该保护和发展可贵的人际关系。每个人都应该特别关心跟我们有直接关系的人的需要、价值观、欲望和福利，尤其要关心那些易受伤害的、仰仗我们关怀的人。因而，这里的问题是，该方案是否体现了对那些跟我们有直接关系、并对我们有所依靠的人的关怀？美德原则或美德论与上述理论不同，它要回答的是“我应该成为

5、什么样的人”，而不象功利主义原则、权利原则、正义原则及注意原则回答的是“我应该怎么做”。但实际上，美德论也可以引申出指导行为的准则：当道德主体在实施某项行为的过程中，实践、展现和弘扬了某种美德，则该行为是道德的；如果道德主体在实施某项行为的过程中，实践、展现和发展了某种邪恶，则该行为是不道德的。故决策者需要思考的问题是，该方案的实施是否实践、展现和弘扬了某种美德？或是否实践、展现和发展了某种邪恶？这些原则各有短长，若能根据具体情况灵活应用，应能为决策方案是否合乎伦理作出比较满意的评价。问题在于，这些原则比较复杂，

6、且相互之间不可避免地存在冲突，对于企业管理者实际应用带来了困难。2．2布来查问和皮尔的三个伦理核查项目基于伦理原则的伦理评价过于复杂，简单明了。具有较强可操作性的伦理核查便应运而生，这中间，当推肯尼斯?布来查德（KenhBlancha）和诺曼?v?皮尔（NormanV．Peale）在《道德管理的力量》一书中提出的三个伦理核查项目最为著名，它们是：（1）这合法吗？即行为会违反法律和公司的方针吗？（2）长、短期利益平衡吗？即决策是否兼顾了短期利益和长远利益？（3）自我感觉如何？我的行为是否将使我感到骄傲？假如我的决定

7、曝光给公众（如在报上登出来），我会感觉很好吗？假如我的亲人知道了，我会感觉很好吗？这三个伦理核查项目最大的优点是简单实用，无需掌握在不少人看来比较抽象的伦理原则，便可做出大致符合伦理的决策。从表面上看，这三个项目好像没有直接谈到伦理，但实际上都与伦理有关。伦理是不成文的法律，法律是最低程度的伦理’；。一般而言，伦理与法律是一致的，即不合法的也往往是不道德的，当然也有例外。违反伦理的行为，有时在短期看是有利可图的，但从长远看，则往往得不偿失，因而具有长远利益的行为不大可能是不道德的行为。依靠自我感觉来核查的假设是，

8、决策者实际上是知道伦理规范的，他们有时做出违反伦理的举动，是环境压力或利益诱惑所致。“自我感觉如何”就是要唤醒决策者本身已拥有的伦理意识。不少企业采用的正是这套核查项目。例如，得克萨斯仪器公司（Tnstruments）在发给每个雇员的卡片上印有以下七句话：该行为合法吗？它与公司价值观一致吗？如果做了你会感到不舒服吗？报纸会怎么报道它？如果你知道它不对，就不要做。如果你拿不