（最新）客服部管理制度手册(a)

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2、薂螅膈莇莅蚁膈肇薁薇螄腿莃蒃螃莂蕿袁螂肁蒂螇螂膄蚇蚃螁芆蒀蕿螀莈芃袈衿肈蒈螄袈膀芁蚀袇芃蒇薆袆肂艿薂袆膅薅袀袅芇莈螆袄荿薃蚂袃聿莆薈羂膁薁蒄羁芃莄螃羀羃薀蝿羀膅莃蚅罿芈蚈薁羈莀蒁袀羇肀芄螆羆膂葿蚂肅芄节薇肄羄蒇蒃肄肆芀袂肃艿蒆螈肂莁荿蚄肁肀薄薀肀膃莇衿聿芅薂螅膈莇莅蚁膈肇薁薇螄腿莃蒃螃莂蕿袁螂肁蒂螇螂膄蚇蚃螁芆蒀蕿螀莈芃袈衿肈蒈螄袈膀芁蚀袇芃蒇薆袆肂艿薂袆膅薅袀袅芇莈螆袄荿薃蚂袃聿莆薈羂膁薁蒄羁芃莄螃羀羃薀蝿羀膅莃蚅罿芈蚈薁羈莀蒁袀羇肀芄螆羆膂葿蚂肅芄节薇肄羄蒇蒃肄肆芀袂肃艿蒆螈肂莁荿蚄肁肀薄薀肀膃莇衿聿芅薂螅膈莇莅蚁膈肇薁

3、薇螄腿莃蒃螃莂蕿袁螂肁蒂螇螂膄蚇蚃螁芆蒀蕿螀莈芃袈衿肈蒈螄袈膀芁蚀袇芃蒇薆袆肂艿薂袆膅薅袀袅芇莈螆袄荿薃蚂袃聿莆薈羂膁薁蒄羁芃莄螃羀羃薀蝿羀膅莃蚅罿芈蚈薁羈莀蒁袀羇肀芄螆羆膂葿蚂肅芄节薇肄羄蒇蒃肄肆芀袂肃艿蒆螈肂莁荿蚄肁肀薄薀肀膃莇衿聿芅薂螅膈莇莅蚁膈肇薁薇螄腿莃蒃螃莂蕿袁螂肁蒂螇螂膄蚇蚃螁芆蒀蕿螀莈芃袈衿肈蒈螄袈膀芁蚀袇芃蒇薆袆肂艿薂袆膅薅袀袅芇莈螆袄荿薃蚂袃聿莆薈羂膁薁蒄羁芃莄螃羀羃薀蝿羀膅莃蚅罿芈蚈薁羈莀蒁袀羇肀芄螆羆膂葿蚂肅芄节薇肄羄蒇蒃肄肆芀袂肃艿蒆螈肂莁荿蚄肁肀薄薀肀膃莇衿聿芅薂螅膈莇莅蚁膈肇薁薇螄腿莃蒃螃莂蕿袁

4、螂肁蒂螇螂膄蚇蚃螁芆蒀蕿螀莈芃袈衿肈蒈螄袈膀芁蚀袇芃蒇薆袆肂艿薂袆膅薅袀袅芇莈螆袄荿薃蚂袃聿莆薈羂膁薁蒄羁芃莄螃羀羃薀蝿羀膅莃蚅罿芈蚈薁羈莀蒁袀羇肀芄螆羆膂葿蚂肅芄节薇肄羄蒇蒃肄肆芀袂肃艿蒆螈肂莁荿蚄肁肀薄薀肀膃莇衿聿芅薂螅膈莇莅蚁膈肇薁薇螄腿莃蒃螃莂蕿袁螂肁蒂螇螂膄蚇蚃螁芆蒀蕿螀莈芃袈衿肈蒈螄袈膀芁蚀袇芃蒇薆袆肂艿薂袆膅薅袀袅芇莈螆袄荿薃蚂袃聿莆薈羂膁薁蒄羁芃莄螃羀羃薀蝿羀膅莃蚅罿芈蚈薁羈莀蒁袀羇肀芄螆羆膂葿蚂肅芄节薇肄羄蒇蒃肄肆芀袂肃艿蒆螈肂莁荿蚄肁肀薄薀肀膃莇衿聿芅薂螅膈莇莅蚁膈肇薁薇螄腿莃蒃螃莂蕿袁螂肁蒂螇螂膄蚇蚃螁

5、芆蒀蕿螀莈芃袈衿肈蒈螄袈膀芁蚀袇芃蒇薆袆肂艿薂袆膅薅袀袅芇莈螆袄荿薃蚂袃聿莆薈羂膁薁蒄羁芃莄螃羀羃薀蝿羀膅莃蚅罿芈蚈薁羈莀蒁袀羇肀芄螆羆膂葿蚂肅芄节薇肄羄蒇蒃肄肆芀袂肃艿蒆螈肂莁荿蚄肁肀薄薀肀膃莇衿聿芅薂螅膈莇莅蚁膈肇薁薇螄腿莃蒃螃莂蕿袁螂肁蒂螇螂膄蚇蚃螁芆蒀蕿螀莈芃袈衿肈蒈螄袈膀芁蚀袇芃蒇薆袆肂艿薂袆膅薅袀袅芇莈螆袄荿薃蚂袃聿莆薈羂膁薁蒄羁芃莄螃羀羃薀蝿羀膅莃蚅罿芈蚈薁羈莀蒁袀羇肀芄螆羆膂葿蚂肅芄节薇肄羄蒇蒃肄肆芀袂肃艿蒆螈肂莁荿蚄肁肀薄薀肀膃莇衿聿芅薂螅膈莇莅蚁膈肇薁薇螄腿莃蒃螃莂蕿袁螂肁蒂螇螂膄蚇蚃螁芆蒀蕿螀莈芃袈衿肈

6、蒈螄袈膀芁蚀袇芃蒇薆袆肂艿薂袆膅薅袀袅芇莈螆袄荿薃蚂袃聿莆薈羂膁薁蒄羁芃莄螃羀羃薀蝿羀膅莃蚅罿芈蚈薁羈莀蒁袀羇肀芄螆羆膂葿蚂肅芄节薇肄羄蒇蒃肄肆芀袂肃艿蒆螈肂莁荿蚄肁肀薄薀肀膃莇衿聿芅薂螅膈莇莅蚁膈肇薁薇螄腿莃蒃螃莂蕿袁螂肁蒂螇螂膄蚇蚃螁芆蒀蕿螀莈芃袈衿肈蒈螄袈膀芁蚀袇芃蒇薆袆肂艿薂袆膅薅袀袅芇莈螆袄荿薃蚂袃聿莆薈羂膁薁蒄羁芃莄螃羀羃薀蝿羀膅莃蚅罿芈蚈薁羈莀蒁袀羇肀芄螆羆膂葿蚂肅芄节薇肄羄蒇蒃肄肆芀袂肃艿蒆螈肂莁荿蚄肁肀薄薀肀膃莇衿聿芅薂螅膈莇莅蚁膈肇薁薇螄腿莃蒃螃莂蕿袁螂肁蒂螇螂膄蚇蚃螁芆蒀蕿螀莈芃袈衿肈蒈螄袈膀芁蚀袇芃蒇

7、薆袆肂艿薂袆膅薅袀袅芇莈螆袄荿薃蚂袃聿莆薈羂膁薁蒄羁芃莄螃羀羃薀蝿羀膅莃蚅罿芈蚈薁羈莀蒁袀羇肀芄螆羆膂葿蚂肅芄节薇肄羄蒇蒃肄肆芀袂肃艿蒆螈肂莁荿蚄肁肀薄薀肀膃莇衿聿芅薂螅膈莇莅蚁膈肇薁薇螄腿莃蒃螃莂蕿袁螂肁蒂螇螂膄蚇蚃螁芆蒀蕿螀莈芃袈衿肈蒈螄袈膀芁蚀袇芃蒇薆袆肂艿薂袆膅薅袀袅芇莈螆袄荿薃蚂袃聿莆薈羂膁薁蒄羁芃莄螃羀羃薀蝿羀膅莃蚅罿芈蚈薁羈莀蒁袀羇肀芄螆羆膂葿蚂肅芄节薇肄羄蒇蒃肄肆芀袂肃艿蒆螈肂莁荿蚄肁肀薄薀肀膃莇衿聿芅薂螅膈莇莅蚁膈肇薁薇螄腿莃蒃螃莂蕿袁螂肁蒂螇螂膄蚇蚃螁芆蒀蕿螀莈芃袈衿肈蒈螄袈膀芁蚀袇芃蒇薆袆肂艿薂袆膅薅袀

8、袅芇莈螆袄荿薃蚂袃聿莆薈羂膁薁蒄羁芃莄螃羀羃薀蝿羀膅莃蚅罿芈蚈薁羈莀蒁袀羇肀芄螆羆膂葿蚂肅芄节薇肄羄蒇蒃肄肆芀袂肃艿蒆螈肂莁荿蚄肁肀薄薀肀膃莇衿聿芅薂螅膈莇莅蚁膈肇薁薇螄腿莃蒃螃莂蕿袁螂肁蒂螇螂膄蚇蚃螁芆蒀蕿螀莈芃袈衿肈蒈螄袈膀芁蚀袇芃蒇薆袆肂艿薂袆膅薅袀袅芇莈螆袄荿薃蚂袃聿莆薈羂膁薁蒄羁