儿科护理安全的影响因素分析及对策

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1、儿科护理安全的影响因素分析及对策摘要：目的分析儿科护理不安全因素与改善对策。方法研究来自我院在2014年4月〜2015年4月接诊的儿科患者的安全隐患问题84例，分别为实施安全护理管理前后的63例与21例，分别分析发生原因与改善效果。结果发生儿科不安全因素主要集中在护理人员服务态度、专业护理技术水平、岗位责任意识、工作人员素质和环境管理水平等。结论采用专业的儿科安全护理管理可以有效的降低儿科安全隐患发生率，提升护理品质。关键词：儿科护理；不安全因素；护理对策儿科治疗对象主要是幼小，心理、行为与语言能力发育不全的患儿，在护理工作中难以有效的了解患儿具体情

2、况，沟通困难，健康指导无法有效执行，需要家属辅助，护理中有更多的危险因素存在，因此对患儿采用安全护理管理有较为实际的需求。1资料与方法1.1一般资料研究来自我院在2014年4月〜2015年4月接诊的儿科患者的安全隐患问题84例，其中男为38例，女为46例；年龄2〜12岁，平均年龄为（9.3±2.1）岁。分别为实施安全护理管理前后的63例与21例。1.2方法针对儿科护理管理中的问题做对应的护理安全管理，具体操作如下。1.2.1提升护理责任心提升各项规章制度的严格性和完善性，针对儿科具体情况做细节操作规则拟定，加强监督力度，提升执行力度，要做好岗位责任心

3、的思想教育，让护理人员充分的认识到尚位职责承载的责任重担，不规范执行则会对患儿及家属、医院、个人造成各方面的危害，情况严重会导致护理人员无法从事相关工作，对个人名誉造成极大的损害。同时各项操作流程具有其规范性，应该规范的完成，不可随意的更改，或者存在侥幸心理，要充分的认可制度的权威性和合理性，同时尽可能的通过规范制度来减少护理中的不安全问题。1.2.2加强护理人员业务能力培训学习护理人员业务能力需要不断的经过丰富经验的积累以及定期的培训学习来不断完善。护理人员个人经验是有限的，需要通过学习专业知识和他人经验来丰富自身的业务能力。培训要针对护理人员实际

4、情况展开，对于新工作人员要做好医院情况的基础训练，同时还要与老员工一起做新护理知识的丰富，因此新工作人员的护理培训强度较大，同时老员工要积极的提升其深造，提升业务高端水平。同时培训要做好定期考核，及时的对护理人员业务技术做了解，同时提升护理人员对培训学习的重视程度，达到培训学习的有效性。此外，护理人员要每周做定期的交流，对于护理安全问题做及时的沟通了解，并提出合理有效的应对措施［1-2］。1.2.3加强危险环节管理对于患儿的就医环境做建设，降低陪护人员数量，减少探访人员，做好疾病隔离，让患儿降低较差感染的可能。同时在病房环境中做好安全防护，做好床栏来

5、避免坠床可能。做好无化处理，同时保证患儿病房环境的清洁以及排泄物等清理，做好患儿个人卫生质量。加强对患儿家属的健康教育，让家属做好患儿病情的及时观察，做好患儿的安全照护，及时与医护人员做沟通，积极配合护理工作的开展。1.2.4合理安排人力资源对护理人员的工作量以及工作内容做合适的安排，避免护理人员超负荷工作而导致精力不足，避免因此而导致的护理工作失误或者不良情绪滋生。同时工作内容要合理安排，避免分配护理人员无法承担的护理工作内容，护理工作要分级分配，不同水平与经验的护理人员分别不同难度系数的护理工作。同时做好护理工作的监管力度，对护理安全隐患及时的记

6、录、纠正［3］。1.2.5合理绩效管理对于护理人员的工作做必要的绩效管理，对工作内容做评估，记录其投诉率、差错率，同时也记录工作中受到的嘉奖和优质工作内容。对护理工作完成情况做数量和质量的评估，主要依据科室具体工作情况开展，让护理人员意识到自身护理工作不规范会导致自身薪资、晋升上的障碍，提升其对工作规范性的重视程度。定期做护理服务之星，同时对于考评情况做公开，也可以提升护理人员对考评的重视。1.3评估观察评估观察护理管理前后安全隐患事件发生的原因，主要集中在护理人员服务态度、专业护理技术水平、岗位责任意识、工作人员素质和环境管理水平等方面。1.4统计

7、学分析将采集到的数据经由SPSS17.0统计学软件做分析，计数资料采用x2做检验，同时以P