图书馆服务知识与技能竞赛策划方案

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1、图书馆服务知识与技能竞赛策划方案方案优势与特色：本次竞赛设计新颖，包含图书馆的业务工作和服务工作内容，既考理论知识水平，又注重实际应用。同时要求全馆人员参与到此次活动中，并邀请宣传部、科研处等有关领导参加，使之在学院更具影响力。且本方案可操作性强，奖品丰厚又带有现场互动，可更好调动员工们的积极性。既是对员工们的业务知识的加强和扩充，也是对图书馆服务理念服务宗旨的强调，又可提高员工自身综合素质，还可使员工在紧张的工作之余放松身心。可以这么说：经过大家的努力，有望使本次大赛成为****学院历年来最具影响力的一次竞赛。一、活动目的：此次活动竞赛以提高员工综合素质、服务水平，

2、培养敏捷的思维能力、业务能力，营造和谐的工作环境和学习氛围，丰富员工业余生活，增强图书馆凝聚力为目的。二、活动主题：三、组织承办：主办：****学院图书馆承办：图书馆****部协办：图书馆****部四、组织、报名及组队方式：组织：由****部全权负责整个活动的策划、实施；****部负责赛事的宣传及后勤服务。报名：除*-**部和****部外，员工全体参赛。采取预先设定队长，队员由抽签决定的方式。组队：⑴设置6个参赛队，指定6名队长（由6位部主任担任），全馆员工打乱部门安排，按新进人员、老员工、中青年业务能力强或一般员工等分成几组，分别抽签组队（见分组抽签表），每队约10

3、人左右。每队必须有3名队员为主答队员（包括队长），其余为辅助队员。⑵各队自行为本队取名，队名要新颖、简洁、响亮。五、竞赛选题范围：竞赛选题范围涉及图书馆业务工作、服务工作的方方面面（预先下发相关资料），各部门先行提交30道题（与各部门工作相关）组成赛题库，最后由****部抽取整理并上报领导审核。六、竞赛形式：竞赛拟定*月*日后利用一天时间举办，上午为业务工作、服务知识竞赛、下午为技能竞赛七、竞赛日程安排：   （一）参赛选手及队员选拔       *月*日上午讨论确定竞赛方案，下午抽签决定组员，主答队员由各队自主选拔。各队名单见附录。   （二）竞赛3前       

4、 1.****部负责在*月*日前制作完成竞赛宣传板报，在*月底前准备好竞赛的必备物品，在赛前一天布置好比赛场地。        2．****部负责在*月末将竞赛题相关资料整理发放至全体员工手中，*月中旬完成竞赛题目整理（三）竞赛程序1.主持人介绍嘉宾、仲裁组成员及及相关服务人员2.领导讲话；3.必答题部分；4.趣味题部分5.队员答题部分；6.抢答题部分；7.风险题部分；8.操作题部分9.嘉宾、专家做点评； 10.宣布比赛结果，颁发奖品和证书；11.比赛结束。（四）竞赛后        1.由****部安排人员对场地进行打扫        2.由****部联系宣传部，对

5、此次比赛进行报道、总结八、奖项设置： 参加竞赛的每个人均有纪念奖。以队为单位设集体奖，按照得分情况分别设立第一名、第二名、第三名、第四名，未获名次的队颁发优秀奖（或设立一等奖一个；二等奖两个；三等奖三个）。对组织得力的单位设最佳组织奖，均颁发奖品及荣誉证书。 还可进行观众抽奖。可根据竞赛中的表现评出最佳选手奖1名、最佳表演1名、最佳队员1名或几名，特别幸运奖1名等等。 九、基本要求：1.要求各代表队选手及队员提前20分钟进场，在指定位置就座，各队可打出标语或宣传牌。 2.各领队负责维持纪律，服从统一安排。 十、具体分工：评委及颁奖：领导*人主持人：1-2人设备操控：1

6、人记分员：2人；会场摄录：2人；十一、所需设备：3笔记本电脑一台、投影仪及投影幕一套、麦克风两支，抢答器*个，抽奖箱1个，各种道具（****部和各队负责）。十二、竞赛纪律1.竞赛场内要讲道德、讲文明、讲安全、讲礼貌、讲友谊。2.选手要服从指挥，尊重评委，遵守竞赛的各项规则，认真参赛。3.选手和代表队成员在竞赛过程中严禁使用传呼机、手机等通讯工具，竞赛过程中不得吸烟、吃零食等。4.严禁选手个人与主持人、评委或其他工作人员争执、吵闹或其它不文明行为。5.进入竞赛场地时必须着装整洁，选手要严格遵守时间，按时参加比赛。6.代表队成员不得暗示、提示参赛选手回答问题，不得有喝倒彩

7、、起哄和其它不文明行为。7.主持人要公正、公平、明确地将竞赛事宜公示给参赛选手，主持人不得暗示、提示或诱导选手回答问题。8.主持人要对竞赛题严格保密。9.评委要本着公平、公正、公开的原则为选手打分，不得出现偏袒或评判不公现象。10.违反以上规定者，对参赛选手视情节轻重给予批评教育、警告、直至取消其比赛资格等相应处罚。十三、资金预算：奖品费元，资料印刷费元，宣传费元，其他元，总计元。十四、竞赛宣传动员：1.动员：召开全馆大会进行活动动员，或发动各部主任进行活动动员。2.宣传：⑴活动前期宣传①邀请校广播站、校报等相关媒体对本次活动进行报道。②制作并张贴海