传媒内部管理变革的关键是转变

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1、[标签:标题]摘要　传媒内部管理变革的关键是领导与员工思想、观念、行为的转变。领导者要认识到转变过程的复杂性、长期性，做好自身管理观念的变革，同时采取措施推进员工在学习与创新中完成转变。　　关键词　传媒　内部管理　变革　转变　　中图分类号G206　文献标识码A　　　　我国传媒正经历深刻的管理体制变革，政策、战略、计划、措施的出台虽然为变革指明了方向，然而真正能让变革实施并落实的是传媒组织内部员工思想、观念、行为的转变。转变是一个长期的、渐进的、需要不断引导与激励的过程，传媒只有高度重视并做好组织内部的转变工作，才能切实推进内部管理的变革与创新。　　　　一、转变是管理

2、变革的关键　　　　伴随着经济全球化的是信息全球化，一批真正具有实力的全球性跨国传媒集团以其巨大的资金规模、有效的组织结构、强大的经营扩张能力、大量的科研投入和国际性的营销网络以及新颖的经营理念，构筑起了全球传媒竞争的新格局。随着我国加入世界贸易组织，我国媒体进一步置身于国际化竞争的环境之下。与此同时，我国传媒经历着政治、经济、社会、文化的转型，既有体制内外的变革，更有思想、文化观念的变迁。内外环境的变化对传媒组织结构、组织管理提出了更高的娶求，传媒必须进行组织变革才能适应复杂多变的环境，才能持续健康的生存与发展。　　在大大小小的变革中，内部管理变革成为众多媒体组织变

3、革的关键问题，正如《中国经营报》的总编辑李佩钰在人民网总编在线里谈到报业的经营管理时说：“目前最关键的问题：第一是要创新，第二是我们内部管理问题。如果这两个问题解决不好，就会使我们逐步地走向衰落。”还有更多的传媒经营管理者意识到，当传媒按照国家传媒政策实行体制转型与制度变革时。传媒内部管理也应随着外界宏观环境的变化而变化，尤其当传媒从新闻事业单位向传媒企业转制的时候，传媒的组织结构、管理机制、管理职能、业务流程等都需要进行变革。然而，为什么一系列的变革措施出台了，却不能达到预期的目标?　　美国以研究个人和企业转型而闻名的咨询专家威廉，布里奇斯在《学会领导“转变”》一

4、文里说：“变革不能自动带来转变。变革是外部的，包括：不同的政策、实践，以及领导想要实行的组织构架；而转变则是内部的，是为使变革成功人们所要经历的心理再定位。”也就是说，变革的成功不是在于出台并执行改革方针、政策或措施，而是在于能否有效地引导、激励组织内部员工进行思想、观念、心智模式的转变，而这种转变往往是长期的、渐进的过程。　　在实际变革中，我国许多的传媒管理者对变革与转变之间的关系尚缺乏深刻的认识，认为变革就是按照国家管理部门绘制的蓝图，制定改革方案，组织员工遵循蓝图所列计划与措施去做就可以了。然而，人，不是机器，在环境与条件发生变迁时，往往会经历复杂的心理转变过

5、程。威廉·布里奇斯分析认为，面对变革，人往往要经历三个痛苦的转变阶段：(1)与过去说再见。就是告别旧的事物、旧的行为，甚至是旧的自己。(2)进入“中性地带”，即在人们告别了过去，而发现自己无法开始新的一页时，他们进入了转变的第二个艰难阶段；这一阶段充满了无序和不确定性，会消耗人们的大部分精力。(3)新的开端。在这一阶段需要人们采取新的行为方式，而这将会使人茫然失措——这是在用一个人的竞争意识和价值观来冒险；因此人们往往在转变的最后阶段胆怯退缩，驻足观望别人怎样迎接新的开端。对任何组织变革来说，管理者只有深刻洞察并把握组织内员工的心理过程，才能有目标、有计划、有系统地

6、推进变革，而不是自上而下强制性地推行变革措施。　　传媒组织内部管理变革的转变常常涉及两个阶层：一是管理层，一是普通员工。其中，管理层的转变最为关键。原因有二：一是管理层将决定组织变革的方向，规划组织变革的程序，制定组织变革的计划，如果管理层不能做好管理思想(观念)的转变，组织变革将无法进行；二是管理层的转变对普通员工来说具有示范效应。虽然管理层的转变很关键，但是决定组织变革能否真正落实的是普通员工。只有当员工在组织正确的激励与引导下，克服变革的心理障碍，摒弃旧的思维形式和行事习惯，接受新的进步的思想观念，心甘情愿地参加到变革中来，变革才能顺利地开展。　　　　二、领导

7、者管理观念的转变　　　　我国传媒组织所进行的变革，是在政治、经济、社会、文化转型的大背景下进行的，其复杂性、艰难性可想而知，因此需要强有力的领导者对组织成员进行合理有效的组织与引导。但是这里所说的强有力并不是说拥有强权或权力的尚方宝剑，而是领导者应该具备现代先进的管理理念，拥有丰富的管理技能，能够审时度势，带领组织成员进行创新活动。　　首先，传媒领导者应该了解转变过程，也就是领导者在制定传媒的改革目标与计划时，应该考虑到员工接受变革的心理期限，意识到员工在弃旧迎新时所要经历的内心矛盾与挣扎，这往往需要一定的时间。当经营性传媒向企业转制时，传媒组织结构、管理机制将