公司员工行为规范(1)

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1、《公司员工行为规范》一、岗位规范1、遵守上班时间。不迟到、不早退。不私自离岗。2、有事需提前向主管领导请假。遇有特殊急事时必须用电话向主管领导请假。　　3、到岗后立即做好工作前的准备，工作时要做到有计划、有步骤、迅速踏实地进行。　　4、遇有临时工作部署应立即行动。　　5、工作中不随便离开自己的岗位。需要出去办事离开岗位时,要和领导和同事打招呼。　　6、工作中不在计算机上查阅无关信息，不在网上聊天，不玩网络游戏。　　7、不在工作时打私人电话长谈，不从事与本职工作无关的私人事务。　　8、在办公室内保持安静，讲话音量适中，不要大

2、声喧哗。　　9、妥善保管办公用品和文件资料。　　10、借用借阅的办公用品和文件资料必须妥善保管,及时归还。　　11、不得将公司的办公用品和文件资料带出公司,需要带走时必须得到领导许可。　　12、重要的记录、凭证等必须保存到规定的期限。　　13、下班时，文件、文具等要认真整理，椅子归位，打扫责任区卫生。　　14、考虑好第二天的工作任务,并记录在本子上。　　15、检查处理好各种用电器具，确认安全，最后离开的员工要把大门锁好。　二、工作方法　　1、接受上级指示时,要深刻领会意图和要求，有疑点必须提问，听取指导时,作好记录。　　2

3、、充分理解工作的内容后，要遵照上级指示的方法和顺序开始工作。3、实行决定的方案时,备齐必要的器具和材料。4、需要其他部门的人协助时,要事先进行沟通联络。　　5、工作结果必须及时向领导报告，先从结论开始报告。　　6、遇有所承担工作到了时限不能完成时,要马上向领导报告,请求提示。　　7、工作任务实施过程中遇到疑问要及时向领导请教。　　8、随时自查自己的工作结果是否与领导安排工作的要求一致。　　9、总结要点，做好记录，必要时要向领导写出书面报告，根据事实发表自己的意见。　　10、工作受挫时虚心接受意见和批评，认真总结经验教训，不

4、失去信心，不逃避责任。　三、创造愉快的工作环境　　1、打招呼，早上上班时要很真诚的和第一次见面的领导和同事说一声“早上好”。开朗而有精神地同别人打招呼，会让整个公司气氛很活跃、有生气。　　2、愉快地工作，工作中自己思想要活跃，通过工作让自己得到锻炼成长。　　3、互相交谈，如果人们聚在一起，常会有引起个人烦恼、个人解决不了或者决定不了的事情，为了找到好的解决方法，大家应经常在一起互相讨论交谈。相互理解、信任，建立同事间和睦关系。4、虚心请教，“三人行必有我师”，有问题自己搞不明白时，互相讨论，可以从不知道到知道，从不会做到会

5、做，使自己找到不足，从而确定出更好的思路和方法。　　5、做好个人健康管理，保证充足睡眠，消除疲劳，精神饱满的投入到工作中。　　6、为了消除体力疲劳，缓解工作压力，工作中应进行短时间的适当体育活动。　　7、因公外出时需向同事或者领导交待工作事宜，保证工作衔接。　　8、因公在外期间应保持与公司的联系，外出归来及时销假，向领导汇报工作情况。　　9、因公出差归来应在一周内报销旅差费。四、形象规范　　1、着装整洁，仪容端庄，举止文雅大方得体。　　2、在左胸前佩戴好统一编号的员工证章。　　3、衬衣下摆束入裤腰和裙腰内,袖口扣好，内衣不

6、外露。　　4、着西装时,打好领带，扣好领扣。上衣袋少装东西，裤袋不装东西，不挽袖口和裤脚。　　5、鞋袜保持干净,鞋面洁净，在工作场所不打赤脚，不穿拖鞋，不穿短裤。　　6、头发梳理整齐，不染彩色头发，不戴夸张性饰物。　　7、男员工修饰得当，头发长不覆额、侧不掩耳、后不触领，不留胡须。　　8、女员工淡妆上岗，修饰文雅，且与年龄、身份相符。工作时间不能当众化妆。　　9、颜面和手臂保持清洁,不留长指甲,不染彩色指甲。　　10、保持口腔清洁，工作前忌食葱、蒜等具有刺激性气味的食品。　　11、工作中精神饱满，注意力集中，无疲劳状、忧郁

7、状和不满状。　　12、保持微笑，目光平和，不左顾右盼、心不在焉。　　13、坐姿良好，上身自然挺直，两肩平衡放松，后背与椅背保持一定间隙，不托腮。　　14，不翘腿，不抖腿，女员工双膝并拢侧向一边。15、避免在他人面前打哈欠、伸懒腰、抠鼻孔、挖耳朵等动作。16、如遇打喷嚏等实在难以控制的情况时，应侧面回避。　　17、不得在他人面前双手抱胸，尽量减少不必要的手势动作。　　18、站姿端正。抬头、挺胸、收腹、双手下垂置于大腿外侧或双手交叠自然下垂。19、走路步伐有力，步幅适当，节奏适宜，不得在办公场所奔跑。五、语言规范　　1、工作时

8、讲普通话，会话语音清晰、语气诚恳、语速适中、语调平和、语意明确简捷。　　2、与他人交谈时要专心致志，面带微笑，不能心不在焉，反应冷漠。　　3、不要随意打断他人讲话，以谦虚的态度倾听。　　4、适时的点头、搭话，确认和领会对方谈话内容、目的。　　5、尽量少用生僻的专业术语，以免影响交流效果。　　6、对他人进