公司员工行为规范

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1、公司员工守则客户的口碑，公司的兴衰，都与您的形象息息相关。作为公司一员，言行举止，不仅仅代表个人，也是公司形象的再现，请全体员工严格自律，规范行为。本规范适用于公司全体员工。第二条上下班（一）上下班时，不迟到、早退，按时打卡；（二）每日清晨应提前十分钟到岗，对工作区及卫生分担区进行清理，保证桌面地面无污渍、垃圾，门窗洁净；每周五下午16：00办公室、各部门经理联合卫生环境检查；（三）工作证：进入办公区及工作期间必须佩戴工作证；工作证应无污渍、无破损；（四）进入办公区内手机调至振动档；（五）自备的交通工具按规定到指定位置有序存放；（六

2、）工作时间不准吃零食，特别是发出特殊气味的食物。第三条着装规范（一）男员工发不过耳，不得留胡须；女员工需化淡妆，佩戴饰物要得体；（二）鞋子要保持干净、擦亮，走路尽量不要发出响声，不得穿拖鞋；（三）短露透或过于休闲的服装都会影响您的形象和对您的评价，不适宜的服装包括：牛仔、短裤、无领无袖及过于暴露的上衣、弹力紧身装等；（四）销售外勤人员保证从头到脚不超过三种颜色。第四条工作时间、工作场所的行为规范（一）上班时全身心投入，保持良好的工作状态，严格遵守各项规章制度。上级交办的事项迅速处理，及时汇报，主动克服困难；（二）上班时，积极工作，不

3、做与工作无关的私人事宜；（三）上班时间不准串岗、闲谈、嬉闹喧哗，离开工作岗位要说明去向；（四）保持良好的坐立姿态，不坐桌子，坐立时不翘腿、搁腿和抱胸，不倚靠站立，不东倒西歪，行走时不勾肩搭背；（五）遇感冒流涕时要自备好手纸，并注意掩饰，不随地吐痰；（六）每日清晨对工作区域进行清扫，办公区不存放与工作无关的物品、乱挂物件、乱扔杂物。下班前对工作台或设备进行整理，资料归档，入屉入仓入柜；（七）爱护公司财产，不空耗水、电、气、油等资源，下班离开办公场所时及时关闭各种电源、检查附近水源、并关好门窗；（八）爱护花草，注意维护，不得随意搬动及损

4、毁，不准将果皮及剩茶水倒入花盆内；（九）工作总结及计划，是员工和领导沟通的重要手段，每个员工必须以书面形式呈交每周/每月工作小结，于每周一下班前报主管领导批阅后，以部门为单位报办公室；第六条工作作风和道德规范（一）自觉遵守公司的有关规定，不做损害公司的事，共同维护公司利益。工作认真负责，严格执行各种制度和遵守各种规范，不叫苦累、不争功诿过；（二）良好的工作姿态是一个人素质和精神的体现，工作时间应保持恰当的姿态，不得倚、靠、躺或其它不规范的姿态，不得在其它岗位上无故滞留；（三）掌握正确的思考方法，要多角度、多观点地思考问题，要不断创新

5、、不断反思、不断否定自己、不断提高自己；(四）善于团结同事，坚持与人为善。学会宽容，不猜疑嫉妒，互帮互谅互让，不论人是非，不造谣传谣，共同维护公司的团结统一。经常听取他人的意见，避免过度自信；言必信、行必果；（六）修炼自己的道德情操，热爱学习，积极参加各种培训，提高知识水平和专业水平；（七）对工作要雷厉风行，今日事今日毕。（八）积极向有关领导反映情况、提合理化建议，见先进就学，见后进就帮，具备很强的责任意识。（九）勇于开展批评和自我批评，态度要诚恳，不阳奉阴违，诬陷他人。（十）同事之间互助友爱，不拉帮、不结派，不以老欺新，不以强凌弱

6、、不以大欺小，同异性交往要大方，不准轻浮，不搞低级趣味。第七条团队意识行为规范（一）团队利益高于个人利益，个人利益服从公司发展利益；（二）实现自我创新能力与团队协作原则的有效结合；（三）公司鼓励员工努力学习先进技术知识，为员工搭建实现个人人生价值的舞台。员工与公司共同进步。（四）各部门之间要密切协作，默契配合，严禁诋毁他人，严禁谋求小团体利益，损毁整体利益及长远利益。第八条电话礼仪及交谈规范（一）电话响三声之内接听，接听后说“您好，方泰/盛泰”迟接电话表示歉意，电话对方要找之人不在，礼貌说明情况，如需转告，准确记录并及时转告，通话要

7、语言简练，保持话线畅通；（二）接打手机不影响他人，不在所处环境制造“杂音”；（三）与人交谈先要有礼貌招呼，招呼要有称呼如“您好”、“各位好”；（四）交谈时语调要温和、友好、亲切，多用商量的语气；（五）听人讲话时要停下手中工作，不东张西望，或摆弄物件，不随意打断对方，插话要在谈话间断时进行；（六）交谈结束时要有告别语，如“有事再联系”、“我先走了”、“请走好”或约好何时再见等；（七）尊重对方，发生不愉快时要尽量克制，不说脏话、粗话，公司内严禁争吵、斗殴、骂人。（八）工作期间及放假期间，全体员工要保持通讯畅通；所有中层以上领导，需24小

8、时开机，保持沟通畅通。第九条用餐规定（一）公司用餐时间为11：30—12：00，员工在规定的时间内用餐，不得提前；逾时未报用餐人数，造成用餐不便，由所在部门自行解决工作；（二）办公室负责食堂日常管理，食材采购要精打细算，尽量做到荤素搭