一般gpon-onu故障处理指导

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1、FTTxGPONONU故障处理培训目标学完本课程后，您应该能：了解故障处理注意事项熟悉故障处理基本流程掌握故障处理基本方法处理一些常见故障Page目录ONU故障处理概述ONU故障处理方法ONU典型故障分析Page目录ONU故障处理概述ONU故障处理方法ONU典型故障分析PageGPON网络故障概述GPON网络故障排除中常用的四段分析法：用户段，配线段，馈线段，上行网络段。其中近一半的日常故障发生在用户段。对用户段ONU可能发生的故障进行分析具有比较现实的意义。PCONT&MDUOLT干路故障用户终端故障IP支路故障BRAS网络侧故障LSPage

2、如何迅速定位故障故障范围：故障范围是故障定位最直接有效的信息；硬件状态：由表及里，由浅入深的进行故障排查；数据配置：丝毫的数据疏漏都会导致业务不通；终端状态：确定是否终端故障最直接的依据；功率检测：排除光功率故障最直接有效的方法；设备版本：设备自身限制导致的故障；协议信令：找出故障原因的杀手锏，直接看信令交付过程。单个用户故障，可侧重分析考虑光功率及终端信息。单PON口用户故障，可侧重分析考虑PON口，馈线光缆及流氓ONT信息。Page问题定位ONU故障通常有哪些方法？怎样快速定位ONU故障？Page目录ONU故障处理概述ONU故障处理方法ON

3、U典型故障分析Page检查设备运行状态1、检查主控板的运行灯状态。正常情况下：RUNALM绿灯1s亮1s灭，周期闪烁，ACT灯常亮。如果出现异常，请检查主控板是否接触良好。2、检查业务板的运行灯状态。正常情况下：RUNALM绿灯1s亮1s灭，周期闪烁。如果出现异常，请检查业务板是否接触良好。3、检查PON接口灯状态。正常情况下：ONT在线时，PON接口的绿灯常亮。如果出现PON口灯不亮，请检查光口激光器是否打开。如果被关闭，在xPON模式下，使用portlaser-switchon命令打开。Page检查设备数据配置1、检查ONT绑定的DBA模板

4、是否正确。A、使用displayontinfoportidonuid命令检查指定ONU的状态。B、使用displayDBA-profile命令检查DBA模板的相关信息，确认绑定的DBA模板是否满足需求。C、使用displayont-lineprofile命令检查线路模板的相关信息，确认绑定的线路模板是否满足需求。2、检查业务流配置是否正确。A、使用displayservice-port命令查询业务虚端口配置是否正确。B、使用displayont-srvprofile命令查询ONT的端口数量能力，检查ONT端口的VLAN配置是否与业务流对应。3、

5、检查VLAN中是否加入了上行口。使用displayvlan命令检查是否为业务VLAN增加了上行口。Page检查光纤及光模块检查内容：光纤是否插好光纤是否弯曲严重光纤是否有断纤平均发送光功率是否正常接收光灵敏度是否正常光纤及光模块接口是否清洁注意：检查光纤及光模块的过程中，注意不要直视光口，以免灼伤眼睛！Page检查ONU指示灯指示灯名称状态指示灯含义及处理方法POWER长亮电源供电正常熄灭请检查电源连接是否正确请检查电源适配器是否匹配如果电源正常，所有指示灯都熄灭，请更换ONULINK闪烁接收到光信号，没有注册成功长亮PON端口链路状态正常，熄

6、灭没有接收到恰当的光功率AUTH长亮设备认证成功熄灭设备认证失败VOIP（仅支持VOIP终端）熄灭VOIP没有注册成功常亮VOIP注册成功Page查看ONT状态使用displayontinfo命令检查ONU的信息，主要检查内容：控制标志，运行标志，配置状态，匹配状态。MA5680T(config-if-gpon-0/8)#displayontinfo0all--------------------------------------------------------------------------------------------框/槽

7、/端口ONT序列号控制运行配置匹配DBA编号标志标志状态状态方式-------------------------------------------------------------------------------------------0/8/08323031312E396A41激活在线正常匹配SR0/8/010323031312E396341激活在线正常匹配SR---------------------------------------------------------------------------------------

8、---PageONT状态解析“控制标志”激活态，且“Runstate”为up，则正常，说明用户上线且认证通过。去激活态，会禁止ONU进行注册，需要在x