组织行为学(5)领导理论

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1、第三篇领导行为领导行为概述领导特质理论领导行为理论领导权变理论魅力型领导理论未来组织的领导模型第五章领导心理与组织行为案例：科宁公司的詹姆斯1978年，詹姆斯从哈佛大学毕业不久，就进入了科宁公司作销售代表。今天，詹姆斯已成为科宁公司的高级副总裁，并且是技术产品部和拉丁美洲、亚太地区出口部的总经理。他直接负责价值20亿美元的企业资产。助手们把詹姆斯形容为“一只凶猛的猎狗”，但又是一个“公正无私和细致入微的管理者”。有人说：“他是一个坚韧、大胆的冒险家，同时又十分关怀他的部下》”詹姆斯十分信任地把决策权授予下属，“我是一个十分员工取向的管理者，我相信一个人不可能足以聪明地知道所有问题的答

2、案，因此，我们实行参与制和授权做法，实际上是我的员工们在经营这个企业。”詹姆斯不但是企业中的领导者，同时还是社团的领袖。这两年来，他一直担任经营管理领导委员会的主席。一、领导行为概述1．领导的内涵霍根（Hogan，1944年）的定义：领导是劝服其他人在一定时期内放弃个人目标，而去追求对群体责任和利益至关重要的组织目标。斯托格狄尔（Stogdill，1950年）的定义：领导是对组织内群体或个人施加影响的活动过程。孔茨（Koontz，1958年）的定义：领导是一门促使其下属充满信心、满怀热情完成任务的艺术。泰瑞（Terry，1960年）的定义：领导是影响人们自动为达成群体目标而努力的一种

3、行为。小唐纳利（DonallyJr.，1978年）的定义：领导是一个人向其他人施加影响的过程。1．领导的内涵（续）大桥武夫（1980年）的定义：领导是发挥集团内成员的全部力量，通过全体成员的集体意识，完成集团所规定的目标，是为实现该目标而令其成员努力进步的动力。司马洪（Schermerhorm，1988年）的定义：领导是人际相互影响中的一个特例，在这种特例中，个人或群体会仿照领导者的指示去行动。黑尔里格尔（Hellriegel，1995年）的定义：领导就是一个人影响他人，以使他们为某个目标而工作或帮助他们追求前程的过程。罗宾斯（Robbins，1996年）的定义：领导是一种影响一个群

4、体实现目标的能力。1．领导的内涵（续）不管如何定义领导，以下几点是不争的事实：领导必须有领导主体与领导客体，即领导者与被领导者，否则，就不成其为领导；领导实际上是一种影响过程，在这个过程中，领导者对被领导者的影响要比被领导者对领导者的影响具有更大的权威；领导的目的是影响被领导者实现群体特定的目标，这种群体目标一般是根据群体的工作任务确定的。1．领导的内涵（续）领导是一种影响力，是在一定的组织情境下，影响个体、群体和组织实现所期望目标的各种活动过程。这个过程是由领导者、被领导者和所处的领导情境三个因素共同决定的，用公式表示如下：领导=f(领导者，被领导者，领导情境)领导与领导者不同。领

5、导者与管理者也不同（具体表现在层次、对象、目标和对待环境的方式等方面）。2．领导的功能组织功能：出主意。激励功能：促使下属实现主意。3．领导影响力（1）领导影响力的内涵所谓领导影响力，是指领导者在与他人的交往中表现出来的影响和改变他人心理与行为的能力。领导影响力可分为两种：即权力影响力和非权力影响力。权力影响力，也叫强制性影响力，它来源于领导者的职务、地位和权力。非权力影响力，也叫自然性影响力，它不是外界赋予的，而是由领导者自身因素，如道德品质、工作才能、文化知识以及交往艺术等所引起的，能影响或改变被领导者心理和行为的一种力量。3．领导影响力（续）（2）领导影响力构成领导影响力权力影

6、响力非权力影响力传职资品才知感统位历德能识情因因因因因因因素素素素素素素服敬敬敬敬信亲从畏重爱佩赖切感感感感感感感强制性影响力自然性影响力3．领导影响力（续）（3）提高领导者影响力的途径正确使用强制性影响力·慎重地运用权力·努力培养无私精神·善于授权：抓大放小。设法提高非强制性影响力：这是关键。·不断加强自身的品格修养·学习新的科学文化知识·提高自己的工作才能·注重增加感情投资４．领导者素质（1）领导者素质的内涵和特点领导者素质，是指在一定时间内，领导者应该具备的各种基本特征，包括心理素质、能力素质、思想品德素质、身体素质等各个方面。领导者素质一般具有如下特点：·领导者素质是个动态的

7、概念。·领导者素质具有很强的时代特性。４．领导者素质（续）（2）领导者的素质结构领导者的素质结构就是个体领导者素质在各个方面的构成状况。从总体上看，领导者都应具备以下素质。观念素质：观念是人们行动的前提。生理素质：包括健康的身体和旺盛的精力。心理素质：包括认知过程特征、情绪情感特征以及气质、性格、兴趣、爱好、意志等方面的特征。知识素质：专业知识、相关知识和实践知识。能力素质：包括领导的筹划与决策能力、组织指挥与协调能力、人际交往能力、灵活应变能力、开拓创新