政府新媒体传播及舆情管理ppt格式

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1、政府新媒体传播及舆情管理1“加强和改进网络内容建设，唱响网上主旋律。加强网络社会管理，推进网络依法规范有序运行。”中国共产党第十八次全国代表大会上的报告2格论思名士,舆情渴直臣。李中（唐朝）《献乔侍郎》社情民意新媒体舆情3新媒体媒介（介质属性）媒体（组织属性）媒主（主体属性）网络新媒介的运用能力（社会治理的新媒介化）网络虚拟组织的管理（新闻网站、博客、微博）媒体框架下人的管理（公众：网络舆论的引导）（领导干部：新媒介素养）政府管理4一、网络时代政治环境的变化及其新特点二、政治沟通的新媒介化趋势四、网络舆情的引导原则和应对策

2、略三、网络舆情及其发展的现状分析5网络社会带给传统政治生活最大的冲击在于，它“是不受某一集中权力机构管制的条条框框束缚即可运行的社会”（[英]巴雷特：《赛博族状态——因特网的文化、政治和经济》）教堂式议会型6全球化、去中心化的网络空间对民族国家内的政治制度、政治决策、政府管理过程等都产生了重大而深刻的影响。如：中东政局动荡（突尼斯政变）1、网络时代国际政治环境的变化7数据来源：第32次中国互联网络发展状况统计报告（2013年6月）83、网络时代政治形态的新特点传统政治中：有明确的政党、领袖、政治纲领；网络政治中：无有形的政

3、党（民众的临时聚合）无唯一领袖（网络意见领袖）无政治纲领（对事件的不满情绪）①组织形态的无形化广东新塘事件9传统政治中：社会上层和知识精英主导；网络政治中：普通民众（“三低”人群）成为最具参政意识和热情的群体。②参与主体的草根化10传统政治中：社会行动（政治运动）的酝酿、组织、行动的时间长、环节多；网络政治中：孤立事件、言论等会迅速转化为社会行动（政治运动），短时间内可产生爆炸性效果。③社会行动的突发性11传统政治中：政府可有效控制媒介，通过议程设置、消息封锁、抢先定性等方式控制社会舆论；网络政治中：普通民众成为社会热点事

4、件信息发布以及舆论传播的主体，形成多元化意见群体。④舆论信息调控的弱化天门拆迁事件12传统政治中：政治事件的处理主要控制在民族国家范围内，对他国的影响是有限的；网络政治中：一国政治事件对他国的影响可以是即时呈现的，并形成全球范围内的连锁反应。⑤政治生态的全球化13互联网总统“如果没有互联网，奥巴马不会成为美国总统，如果没有互联网，奥巴马甚至不会成为民主党的总统候选人！”《纽约日报》“2008年决定总统大选结果的关键因素不是谁更懂政治，而是谁更懂网络。”14软实力（价值观的输出）一个国家或城市的文化、价值观念、社会制度等影响

5、自身发展潜力和感召力的因素。哈佛大学教授小约瑟夫•奈纽约时代广场中国宣传片15“话语权的缺失使得一个国家的形象很难保证在其他国家的媒体上不被扭曲，因此必须打造自己的国际媒体，以在国际社会中真实、客观地发出自己的声音，展现出完整的国家形象。”中国社会科学院新闻与传播研究所研究员明安香网络话语权的争夺：网络媒介争夺（价值观的输入）16国家及公众对于新媒介的态度及认知国家如何在媒介化社会中处理和媒介的关系17徐武事件公众对于媒介的使用能力得到了前所未有的提高18舆情和舆论的理解19所谓舆情，实际上就是大众密切关心的热门话题或反映

6、了某些社会心理的观点与看法，其较高层次是思潮，基本层次是情绪。舆情是指在一定的社会空间内，围绕中介性社会事项的发生、发展和变化，作为主体的民众对作为客体的国家管理者产生和持有的社会政治态度。舆情即民意情况，涉及公众对社会生活中各个方面的问题尤其是热点问题的公开意见（外露的部分）或情绪反应（既可能外露又可能不外露的部分）。南京大学教授丁柏铨20相通之处：都是人类所特有的精神现象所涉的客体都是人们的社会生活都与民众的群体性心声、意愿密切相关舆论是在与此相应舆情基础上形成的相异之处：主体方面的差异内涵方面的差异形态方面的差异舆情

7、和舆论的比较21网络舆情的发展现状分析1、网络平台成为舆情爆发的主要渠道222009年发生的77件影响力较大的社会热点事件中，由网络爆料而引发公众关注的就有23件，占事件总数的30%，即约三成的社会舆论因互联网而兴起。（2009中国互联网舆情分析报告）2009年热点网络事件排行榜232、网络舆情突出反映社会热点问题突出反映了公民权利保护、公共权力监督、公共秩序维护和公共道德伸张等一系列现实热点问题。2012年热点网络事件排行榜(人民网舆情监测室2012.12)243、网络舆情挑战政府应对能力2009年排名前20位的网络热点

8、事件中，与政府直接相关的就有15件，其中负面事件14件，占政府事件总数的93%。2010年排名前20位的网络热点事件中，与政府直接相关的负面事件6件，占政府事件总数的75%。254、网络舆情载体形式多样化趋势旭日阳刚西单女孩26宜黄拆迁自焚事件邓飞围堵机场“厕所门”事件微博直播27网络社群（Online