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时间:2018-11-14
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1、护理工作中不安全因素及其防范作者:邵秀英陈振梅丁军英社会的进步,医学知识的普及,人们的医疗法制观念进一步增强,使医疗护理纠纷呈逐年上升的趋势。这就给一线的护理人员带来了新的挑战。护理人员不仅要完成好日常工作,还要具备丰富的理论知识,娴熟的专业技术,良好的沟通能力,及相关的法律知识,才能消除工作中的不安全因素。防范护理纠纷地发生。1护理工作中的不安全因素违反操作规程:工作中,执行规章制度及三查七对不严格,用药后的观察不到位,无菌观念不强。理论知识欠缺:护理人员只忙于日常工作,理论上不求拓宽,业务上不思进取。不清楚疾病该如
2、何正确观察、护理,很容易导致护理诊断不正确,护理措施不到位,曾而引起护患纠纷。护理人员法制观念淡薄:缺乏自我保护意识。护理记录不及时不认真,说话不严谨。缺乏爱岗敬业的主人翁责任感:观察病人不细致、不到位。工作应付,缺乏工作激情和责任。不重视护理文书的书写:护理文书是医疗事故争议的重要证据,其书写要求更加规范和准确。护理记录不认真或漏记、错记等均可导致误诊、误治,引起医疗护理纠纷。护患沟通不良:有史料记载,目前80%的护理纠纷都是由于护患沟通不良引起的。如果护士不具备良好的沟通能力,极易引发护患纠纷。2防范措施严格执行操
3、作规范:工作中认真执行三查七对,加强无菌观念,加大护理操作的考核力度。确保工作优质高效。加强业务知识学习:加强理论学习,拓宽知识面,不断更新理论知识,完善知识结构。不间断进行新业务新技术培训,尤其是新技术培训。使每人都能熟练掌握新技术、新设备的使用。院科两级定期组织业务学习、技术考核。通过有效的途径和方法来提高理论技术水平。给患者提高更优质的服务。加强法律知识的学习:明确发律法规,杜绝护理隐患和纠纷,规范护理文书的书写,加强自我保护能力。培养护理人员责任心,密切观察病情:护理人员应有慎独的职业修养,认真观察与一位患者的
4、病情变化,正确执行医嘱,杜绝差错事故地发生。提高护理人员对护理文书书写的认识:及时将所观所做的真实情况记录下来,为举证责任倒置留下无过失的证据。加强护理沟通:一个合格的护理人员,可通过询问病史获得82%的诊断信息。通过沟通才能更准确地判断疾病的发展过程,才能做出更明确的诊断与护理。积极耐心聆听患者的诉说,对患者来说也是一种心理压力的释放与安慰所以,日常护理工作中应随时随地与患者沟通。
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