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时间:2018-11-14
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1、基于SWOT分析的陕北羊绒产业品牌构建引言山羊绒具有细、轻、柔软、保暖性好、吸湿性和抗电性极佳、弹性和还原性较强等优良特性,是生产高档羊绒制品的稀缺资源,被誉为“纤维皇后”、“软黄金”。由于羊绒制品附加值高、市场广阔、投资回报率高,且属于纺织业的制高点,羊绒产业成为众商家角逐的焦点。大量的纺织企业瞄准这个行业导致残酷的价格竞争、产能的相对过剩、品牌的鱼龙混杂等,这些问题已经成为制约众多羊绒品牌发展的瓶颈,因此如何有效构建和传播产品品牌,成为决胜市场的关键点。1我国羊绒产业发展背景1.1羊绒产业生产能力我国是全球最大的
2、羊绒生产国和出口国,拥有全球75%的山羊绒产量和95%的优质山羊绒产量以及80%以上的山羊绒绝对出口量,年产15000吨原绒、加工7000多吨无毛绒、生产3000万件羊绒衫、出口3600吨无毛绒和近2100万件羊绒衫;随着国际羊绒加工产业向我国境内转移,我国羊绒制品加工能力不断增强,羊绒企业发展到3000余家,实际控制了全球93%的羊绒原料,同时发展了印染、纺纱、织衫以及其他各种制成品的下游企业,形成了完整的羊绒产业链;随着我国技术创新能力提升和产业结构优化,我国羊绒产业已从原料加工为主转向羊绒制品生产为主,大量原绒
3、通过内销进入羊绒深加工企业,国际羊绒制品市场3/4以上的商品产自我国。1.2羊绒制品消费能力“十二五”时期,我国把扩大消费需求作为扩大内需的战略重点,把居民消费潜力有效转化为现实消费需求。按相关统计,2011年我国城镇居民人均衣着类消费支出比2005年增长了87%,年均增长10.3%;农村居民衣着类消费现金支出比2005年增长了77.7%,年均增长10%。品牌消费、时尚消费正在日益成为消费主流,服装消费重品牌、重时尚、提档次的趋势增强。需求的多元化催生新的品牌发展空间和新的品牌形式,对我国羊绒产业品牌建设产生深远影响
4、。1.3羊绒产业存在问题羊绒作为高档纺织原料并未在我国羊绒制品上未得到真正体现:一方面由于羊绒产业进入壁垒较低、初始投资不高,我国羊绒产业初期阶段的发展主要依靠规模数量增长,从而导致低水平重复建设和产品结构相似等问题;其次由于早期发展缺乏自主营销渠道和市场主动权,以贴牌加工为主,导致了绝大多数羊绒制品企业处于价值分配链的最底层,中国羊绒制品85%以上以贴牌形式出口,自主品牌仅占10%,中国控制全世界的绝大多数的羊绒原料,但在价格方面没有主导权。企业期望通过品牌价值吸引和留住客户,实现更多的溢价,如何构建品牌成为当前羊
5、绒产业增加市场份额的关键。2陕北羊绒产业S作为一种营销工具,可以对历史销售信息进行回溯,对市场发展趋势做出预测,实时互动地进行客户关系管理。CRM的核心是客户价值发现,将客户价值分为即时价值、潜在价值和模型价值,基于一对一营销原则,满足客户的个性化需求,提高客户忠诚度和保有率,实现客户价值持续贡献,提高企业的盈利能力。在传统的管理方式下,企业的客户信息是分散的,CRM消除了信息之间的屏障,使得对客户的需求和变化做出及时、一致的响应变成可能。目前国内羊绒服装行业竞争激烈,由于服装生命周期短、服务同质化、购物环境趋同、消
6、费群体交叉,导致羊绒服装品牌认知度较低,难以通过服装设计和销售策略提高消费者忠诚度。因此,服装品牌只有更加精细化地进行客户关系管理,才能脱颖而出。现在的市场竞争已进入客户竞争时代,客户的需求决定企业的一切,企业的一切营销工作都要围绕客户需求来展开,但绝大多数羊绒行业还没有实施完整的客户解决方案,最基本的售后服务工作也不完善。因而只有率先认识到客户的重要性,率先实行客户关系管理,一切营销工作围绕客户需求和企业定位来做的企业能够在淘汰赛中胜出,并有机会重新制定羊绒企业新的竞争游戏规则,从而决胜于羊绒行业。.jyqk122
7、)简介:许华(1975-),男,河南信阳人,硕士、副教授,硕士生导师战略管理和旅游管理方向。柳欣(1989-),男,山西临汾人,硕士研究生、旅游管理方向。(陕西科技大学管理学院)(责任编辑:陈丽敏)
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