市场销售策略

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1、----------专业最好文档,专业为你服务,急你所急,供你所需-------------文档下载最佳的地方市场销售策略一、渠道客户招商策略 1制定居间商支持政策方案。1.1 公司为居间商提供市场推广资源,VI设计、DM广告及产品Catalog、演示道具由公司总部统一策划授权使用,居间商负责客户开发和跟进维护。 1.2 公司为居间商提供管理培训、市场运营培训、营销指导、传播推广支持等。 1.3 公司为居间商举办员工培训、技术培训等,居间商可对培训内容及形式提出建议和要求。 1.4 公司开通网络和客服电话,为居间商和直客解决

2、技术问题,提供优质服务。 1.5 协助居间商举办市场分析、产品推介报告会,给予相应技术支持和人员协助。 1.6 居间商如需市场开发支持,公司会指派专业销售精英为居间商提供客户开发培训和辅导,将公司市场拓展经验复制到居间商,切实帮助居间商开展经营业务。 1.7 每年评选业绩优秀的居间商给予奖励,奖励方案由公司视具体情况做出。 2. 起草《加盟申请书》、《合作意向书》、《居间商合作协议》等必要文件。 3. 研究确定目标客户群,采集目标客户数据。 4. 销售团队行业知识、销售话术培训及分组模拟演练。编写成功合作案例引入销售话术,以

3、激发潜在客户投资信心。 5. 电话沟通与扫街拜访相结合,向客户推荐产品和盈利模式。 6. 不定期举办招商说明会、财富论坛,促进意向客户加盟意愿。 7. 公司渠道部派员实地考察、洽谈签约。 8. 公司渠道部督导人员、培训讲师等派驻居间商驻地,协助居间商筹备开业、发展客户。  ----------专业最好文档,专业为你服务,急你所急,供你所需-------------文档下载最佳的地方----------专业最好文档,专业为你服务,急你所急,供你所需-------------文档下载最佳的地方二、市场直客销售策略 1打造一支高素

4、质高效率的电销团队。 1.1 销售策略 1.1.1 对电销团队的管理以销售能力的提高为核心,公司开发促销话术,据此开展一线员工的话术培训,力求做到口语化、傻瓜化、实战化。公司组织优秀员工进行促销话术分享和模拟演练,要做到个个练习、人人过关。 1.1.2 要求电销员工每日上交工作日志,明确标注当日联系客户名单、客户反馈信息,以此作为业绩考核与更新客户数据库的依据。 1.1.3 建立客户数据库,根据电销员每日报送的工作日志更新数据库内容,按客户反馈信息将目标客户划分类别,科学管理,提升效率,避免无效劳动和形成电话骚扰。 1.1.

5、4 将电销团队划分为几个业务小组,新老员工搭配,形成利益共同体,可以大幅降低对新人的要求,有利于新人的成长和团队的稳定。每个业务小组内部做好岗位职责分工,2013年度细分产业研究报告产业报告调研报告2013年报告行业报告譬如“市场推广”投资顾问”客户服务”,让客户认知到公司的专业化程度,是一个分工明确、流程严谨的团队为其服务,有一整套标准业务流程,增强客户对公司的安全感。 1.1.5 建立晨夕会制度,将电销员工划分为几个业务小组,组织电销话术培训和现场演练,由业务小组之间进行业务能力PK,选拔人才,激发员工好胜心和荣誉感。通

6、过拓展训练、先进员工分享经验等活动鼓舞士气,调整好每天的工作状态。 1.1.6 营造工作氛围,每天不定时组织“五分钟小活动”给电销员工鼓劲打气,保持员工工作热情。电销靠激情,失去动力的电销没有成效。要在电销团队内部形成“电销快乐文化”,让团队每一位员工将压力转化为动力,带着快乐的情绪投入工作。 1.1.7 把电销与面销结合起来,在电话上达成意向后由TSR----------专业最好文档,专业为你服务,急你所急,供你所需-------------文档下载最佳的地方----------专业最好文档,专业为你服务,急你所急,供你所

7、需-------------文档下载最佳的地方或客户经理亲自送合同给客户,并与其再次进行有效沟通,在征得客户同意前提下委派专业投资顾问进行跟踪服务,为其提供行情分析和操作建议,以此增强客户对公司的信任度和忠诚度。 1.2  管理方案 1.2.1实施常态化目标管理,即时公布销售KPI指标,明确电销员工作任务量,形成内部竞争机制,时刻督促和激励员工努力完成业绩指标。 1.2.2 采用录音电话监控电销职员工作量,作为考核KPI数据之一;分析电话录音监控电销员工工作质量,作为考核KPI数据之一。 1.2.3 在电销办公室建立销售KP

8、I考核数据发布栏,采用进度计划横道图形式,每日公布业务小组客户跟进情况、业绩完成情况。 1.2.4 利用晨夕会提醒各业务小组日常销售业绩的差距,要求先进小组分享成功方法,带动和激励后进小组追赶进度。 1.2.5公司对电销员实行初中高三级认证,以KPI考核结果作为认证依据,给电销员安排职业提

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