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1、资料收集为什么要找资料?资料的重要性:资料就相当于农民的种子,没有播种的种子就没有收获的果实!客户资源是成功的基础!“多”不代表“好”;集中、准确才叫好;效率—质量的关系;什么样的资料才叫有效资料?资料应该有的内容公司名称(有利于与客户的沟通,后续签订合同开发票也避免了出错)联系人职务、姓名(有利于电话称呼拉近与客户的距离)联系电话(手机和座机,手机号码能够及时取得联系,座机号码有利于进一步跟踪)公司业务范畴(更有利于交流,找出相关话题)名片店拷?扫写字楼?买资料?找别人换?现有的方法如何找到好的资料?资料分为:一
2、、传统资料二、互联网资料收集资料方法-传统资料各类名录(行业名录、同学名录、会员名录、协会名录、职员名录、名人录、电话黄页、公司年鉴、企业行业年鉴等;)报章类资料(报纸、广告、产业或金融方面的消息、迁址消息、建厂消息、相关个人消息等,专业性报纸和杂志、行业报道等)收集资料方法-传统资料拜访老客户做服务------拿名片名片店收集或买PS版(分享)资源整合(常规做成会议)把常规的可跟进的C类客户进行档案管理一般性方法:别人的介绍(顾客、亲戚、朋友、长辈、校友等)朋友和潜在客户有必然的关联吗?不是这样的。对于一个从事销
3、售工作的人来说,什么是朋友呢?你以前的同事、你的同学、在聚会或者俱乐部认识的人都有可能是你的朋友,换句话说是认识你的人,你知道他们的联系办法,他们愿意了解你的工作和生活,关注你的事业,这些人都是你的朋友。连锁介绍法:乔·吉拉德(JoeGiard)是世界上汽车销售最多的一位超级销售员,他平均每天要销售五辆汽车,他是怎么做到的呢?连锁介绍法是他使用的一个方法,只要任何人介绍客户向他买车,成交后,他会付给每个介绍人25美元,25美元在当时虽不是一笔庞大的金额,但也足够吸引一些人,举手之劳即能赚到25美元。从别人身上找方法
4、从认识的人中发掘:在自己的朋友中就可能有些人需要我们的产品,或者他们知道谁需要。在寻找的过程中,我们的任务就是沟通。让他人知道你和了解你公司的产品服务,这将成为开启机会的大门。你认识的人有多少呢?不可否认,即便是一个社交活动很少的人他也有一群朋友、同学和老师,还有他的家人和亲戚,这些都是你的资源。一个带一圈,这是销售人员结交人的最快速的办法。你的某一个朋友不需要你的产品,但是朋友的朋友你能肯定不需要吗?去认识他们,你会结识很多的人。告诉你身边的人你在干什么,你的目标是什么,获得他们的理解,你会很快找到你的潜在客户,
5、因为你身边的人都会帮你,愿意帮你。结识像你一样的销售人员:你接触过很多的人,当然包括像你一样的销售人员。其它企业派出来的训练有素的销售人员,熟悉消费者的特性。只要他们不是你的竞争对手,他们一般都会和你结交,即便是竞争对手,你们也可以成为朋友,和他们搞好关系,你会收获很多经验,在对方拜访客户的时候他还会记着你,你有合适他们的客户你也一定会记着他,多好,额外的业绩不说,你有了一个非常得力的商业伙伴。从别人身上找方法行动起来摘抄路牌广告利用各种展览会和协会。——发现所在城市的几大展馆,如果有展会,前期会有网站,展会开始后
6、,想办法拿到资料及会刊。(只要行业中有人做了,再去找行业中有影响力的企业,运用对比法销售)人生即为沟通,沟通即为营销成功=80%的人脉+20%的努力互联网资料搜索引擎行业网站区域搜索行业协会搜索互联网资料查找方式:a.地域+公司称呼(如:四川<成都>+公司<企业,集团,有限公司,有限责任公司,实业公司等)b.地域+行业(如:四川<成都>+服装,钢材,建材,食品,建筑,心理咨询,数码等)c.地域+产品(如:四川<成都>+手机,电脑,家具,床上用品,音响,野生菌等)互联网资料查找方式:d.地域+公司称呼,行业,产品
7、+网(如:四川<成都>+公司网、四川<成都>+企业网、四川<成都>+服装网、四川<成都>+建材网、四川<成都>+手机网、四川<成都>+家具网)e.地域+网(如:四川<成都>+网)f.地域+职位+区号(如:四川<成都>+总经理+028、四川<成都>+董事长+028)g.地域+老总名字+028(如:四川<成都>+XXX+028)互联网资料查找方式:h.地域+门户网(如;四川<成都>+门户网)i.地域+公司称呼+通讯录(如:四川<成都>+公司,企业,集团+通讯录)j.地域+商会,协会,委员会,会员单位(如:四川<成都>+
8、商会,协会,委员会,会员单位等)k.地域+批发,专卖,零售,总汇等(如:四川<成都>+批发,专卖,零售,总汇等)l.地域+网络/网站+案例(如:四川<成都>+网络/网站+案例)m.地域+客户登记表(如:四川<成都>+客户登记表)科学分类,主次分明,易于查询,提升工作效率;(如:分区域整理,把每次会议的资源采用手抄整理。)与”目标绩效”挂钩,建立每周及每天的工