海尔集团总裁杨绵绵-管事先管人,管人带作风

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1、海尔集团总裁杨绵绵:管事先管人,管人带作风海尔集团总裁杨绵绵:管事先管人,管人带作风　.L.杨绵绵，1941年8月出生，毕业于山东工业大学，研究员工程师。曾任青岛电冰箱总厂副厂长兼总工程师，青岛海尔电冰箱股份有限公司总经理、副董事长、海尔集团公司常务副总裁。现任海尔集团公司总裁、党委副书记、董事局常务副主席，青岛海尔股份有限公司董事长。全国人大第七届、第八届、第九届、第十届代表。两次入选美国《财富》杂志美国以外世界50位商界女强人，最近获得2006中国十大卓越首席品牌官称号。　　就是觉得她和别人不同，在她的同龄人还在利用上班时间买菜、织毛衣、洗衣服的时候，她在认真地读书学

2、习。杨绵绵最大的特长在于，你本来期望的是二，她却可以发挥到十。　　海尔集团董事局主席兼首席执行官张瑞敏　　　　如果是在机关单位，一位65岁的老太太，应该早已享受了10年安逸的退休生活。如果当年没有答应张瑞敏的邀请，1941年出生的杨绵绵也许和无数退休老人一样，这个春季正和老伴一起在外旅游踏青。　　但是，当年从机关单位跳槽出来的杨绵绵，20多年来还是像男人一样战斗着。海尔的一名员工说：她豪爽、豁达，讲话和工作都挥洒自如，更像一个男子汉。　　如果说有什么遗憾的话，我就是老想出去好好玩一下，放松放松，但一直没有机会。不知道等我有时间了还能不能走得动。对喜欢旅游的杨绵绵而言，这个

3、遗憾至少到目前还没有机会弥补。　　现在我已经65岁了，已经过了退休年龄，但只要对企业还有用，我就愿意一直工作下去，因为忙习惯了，乍一停下来，可能还不适应，离不开了。　　1963年，杨绵绵从山东工业大学内燃机专业毕业，这位出生于上海的22岁女大学生没有回到上海，而是在当地做了教师，后来又进过工厂，去海尔前在一家机关单位的引进办过着波澜不惊的生活。　　碰到了张瑞敏，她的人生轨迹就变了　　1984年，张瑞敏力邀杨绵绵到青岛电冰箱厂工作。许多年后，张瑞敏说：当年力邀杨总裁一同创业，就是觉得她和别人不同，在她的同龄人利用上班时间买菜、织衣、洗衣服的时候，她在认真地读书学习。今天看来

4、，当年的这种印象也许是朴素和直观的，却由此奠定了一位杰出商界女性的创业史。　　而杨绵绵在许多年后则说：给张瑞敏做助手是我的机遇，跟他干，敢想事，能干事，能成事。也许正是张瑞敏的人格魅力感动了杨绵绵。然而，杨绵绵的参与，是以艰苦和艰难为开端的。　　对于那次影响一生的跳槽，后来杨绵绵自己形容说，当时完全是从天堂来到了地狱。正因为此，她那时还对自己的职业生涯进行了规划：那时候，真的是我个人都没有想过，这个冰箱厂能走到今天这个地步，海尔会走到今天这个地步。当时我想，张首席也就最多干两年吧，他回去了，我也就回去了，结果一做就做了这么多年。　　1984年，中国经济初破冰河，在缺乏现代

5、企业管理氛围的大背景下，张瑞敏率先把质量大旗举起来，鲜明地提出实施名牌战略，并将其作为海尔创业时期的最大目标和企业长期生存发展的前提。杨绵绵马上成了这一战略的积极推动者和领导者。　　如果说，在海尔的创业史上，张瑞敏更像一个管理理念的创造者、创新者，杨绵绵则更像一个布道者，是她将张瑞敏的思想水银泄地般地迅速传播到了企业的每一个角落。　　海尔独立董事、管理专家潘承烈评价说：没有杨绵绵的工作，张瑞敏的管理思想不可能如此顺利地执行，她擅长将首席执行官制定的政策落实下去。　　创新使人永远保持年轻　　杨绵绵不仅善于执行，她还是个善于动脑子的人。　　当初，由于不懂冰箱怎么造，她就去图书

6、馆找做冰箱的书，居然真找到了一本，书名叫《电冰箱》，作者单大可。她打听到这人在上海，于是就赶到上海去请他做顾问，让他从头给自己讲了一遍冰箱的基本原理。后来，他们就自己画出图纸，然后用单大可教的土办法来造冰箱。这种对创新的执着追求现在已被海尔视为取胜的法宝。　　谈起她在海尔的创新成果，杨绵绵很专业地说了四条：　　T模式：把时间坐标标在流程节点上。海尔在2005年发展模式从流程再造到人单合一。2005年海尔把流程的节点加上一个T，把时间的坐标标在了流程的节点上，这个时间是全球式竞争的速度要求，所以这个探索是模式的探索。这个T首先是时间(time)的概念，其次这个T是实施一个有

7、竞争的市场目标(target)，每一个节点都有一个市场竞争目标，第三个是今天(today)，今天的工作要有日期，要有日报、日清，第四个是每一项。　　从创新产品到创新国际标准。过去很简单.L.的竞争就是产品的竞争，但是产品的竞争再上一个档次就是行业有没有话语权，海尔今天做的探索有两个产品标准，一个是热水器的防电墙，一个是双动力洗衣机的标准。洗衣机标准进入到国际标准，也就是国际标准觉得你这个企业标准可能上升为国际标准。海尔认为，行业标准就是行业的法律，创新行业标准，标志着企业具有行业话语权。因此，这个竞争不只是产品的竞争，而且是行