企业人力资源员工关系管理实务及风险防范技巧梁艳松

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1、企业人力资源员工关系管理实务及风险防范技巧时间地点：2012年11月23-24日深圳2012年11月30日-12月1日上海2012年12月7-8日北京课程费用：2500元/人（包括资料费、午餐及上下午茶点等）课程对象：企事业主管部门领导、企业董事长、总经理，分管人力资源、财务工作的总经理(副总经理)，薪资福利经理（主管、专员）、绩效经理（主管、专员）、培训经理（主管、专员）、培训师、招聘经理（主管、专员）、工会负责人、企业法律顾问等课程背景随着《劳动合同法》、《劳动争议调解仲裁法》、《企业带薪年休假条例》、《最高人民法院关于审理劳动争议案件适

2、用法律意见（三）》、《社会保险法》、《工伤保险条例》、《女职工劳动保护特别规定》等一系列人事管理法律规定的颁布实施，由于不专业、不规范的人力资源操作所引发的劳动争议案件呈井喷的趋势。当人们还在为新法的实施导致企业经营压力过大而担忧时，国际金融危机却像海啸一般汹涌而来。当经济扩张变成收缩后，经济衰退和劳动法律的双重压力下，如何避免企业人力资源管理在招聘、岗位分析、绩效管理与薪酬设计等体系的自身漏洞而使企业雪上加霜，成为企业人力资源管理当前迫切需要思考和解决的首要问题。企业员工关系管理，不仅涉及是否规避劳动争议的发生，更将影响到员工的工作态度和工

3、作效率，进而直接影响到企业的经营发展。本课程以法律法规要点解读为切入点，结合企业管理实际，立足规范操作指引，协助企业建立良好的员工关系。课程大纲第一部分：近年生效的主要劳动和社会保障法律法规要点解读1、近几年出台的相关用工法律法规及背景分析；2、《劳动争议调解仲裁法》的要点分析3、新《社会保险法》及修订后的《工伤保险条例》对企业的影响及应对策略4、《最高人民法院最新出台关于审理劳动争议案件适用法律意见（三）》的解读5、一些名企在新法实施后出现的热点新闻解读6、新法背景下的企业人力资源管理应有的认识第二部分：新法下人力资源管理应对策略一、新法下

4、的人力资源规划1、现有人力资源的盘点分析2、现有制度的修订与完善3、人力成本的预算-可控成本在哪里？44、劳动用工模式的设计-劳动关系不是唯一5、合同签订周期的设计6、关于劳动合同中工时制的选择与风险规避-综合工时与不定时工时如何有效运用7、有固定期限合同变更与无固定期限合同签订的风险控制8、劳动合同解除与终止条件的约定与风险规避9、全日制与非全日制劳动合同的定义、区别与风险控制10、如何与劳务派遣公司、业务外包单位进行有效约定规避用工单位的风险二、员工招聘风险与规避1、新法背景下的招聘风险分析2、企业的应对方案盘点3、招聘与面试流程的优化与

5、设计4、招聘面试过程中的各类表单的设计和分析5、应届大学毕业生招录用管理中的风险应对;6、新法下招聘广告、员工入职登记表的设计要求及作用·7、录用手续的办理、新员工入职登记表的设计要求及必备内容;8、见习期、学徒期、实习期与试用期的区别与应用三、员工培训风险与规避1、新法背景下的员工培训的风险与规避2、、培训需求分析及培训计划安排3、不能胜任人员的培训设计及应用4、培训协议的设计与签订技巧5、培训期间的劳动纪律及薪资待遇的约定6、如何约定专门培训后的合同期或服务期和违约赔偿条款？7、新劳动合同法下劳动合同期、培训服务期约定误区与控制技巧8、竞

6、业限制协议制订要点·培训协议、服务期协议与违约金约定技巧及注意事项10、如何与核心员工签订离职保密及竞业限制协议？四、绩效管理体系设计1、何为“不能胜任工作”？2、如何设定“不能胜任工作”的标准？3、绩效考核与末位淘汰4、绩效考核结果与调岗降薪如何有效运用？5、调级、调薪与调岗的法律依据6、有关调级、调薪与调岗的准备工作7、调级、调薪与调岗的处理程序与方法6、如何在《劳动合同》中约定“调薪、调级、调岗”的制度？7、如何建立“调薪、调级、调岗”相应规章？8、调级、调薪与调岗中经常引发的劳动争议案例分析讨论4五、薪酬福利体系设计1、岗位、工资约定

7、中的常见误区与约定策略2、试用期工资的设计方法及技巧3、工作时间、休息休假、加班费约定策略4、各类假期的工资设计办法5、加班管理、加班风险控制制度制订要点6、个税、缴金及其它扣款操作注意事项7、工伤期、仲裁期的工资计算办法及风险防控8、特殊福利待遇协议约定技巧9、如何避免“同岗不同酬”问题？六、员工跳槽与辞退风险的控制与防范1、岗位调整的管理策略与技巧2、违纪员工管理与处理3、辞退员工应注意的事项及应对4、跳槽员工违约责任的追究及赔偿5、竞业限制的应用6、辞退不能胜任工作、违纪员工的实务技巧7、如何避免辞退员工时的法律风险8、三期女工的处理9

8、、患病或者非因工负伤员工的处理10、怠工员工管理及处理策略11、劳动争议预防与处理策略12、劳务派遣员工的离职风险13、违纪职工处理中单位败诉原因剖析；14、协商解