护理部突发事件应急预案

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1、目录制定应急预案的目的及原则第一章抢救及特殊事件报告处理制度第二章突发公共卫生事件应急预案1、突发群体事件抢救护理应急处理流程2、突发群体食物或职业中毒护理应急处理流程3、多发性创伤抢救护理应急处理流程附：成批伤员就诊应急程序4、突发流行性疾病护理应急处理流程第三章突发灾害事件应急预案1、突发地震护理应急处理流程2、突发台风应急处理流程第四章院内突发事件应急预案1、意外停电应急处理流程2、突发火灾应急处理流程3、意外泛水应急处理流程4、意外停水应急处理流程5、意外停蒸汽应急处理流程6、电梯故障应急处理流程7、病人家属

2、纠纷、闹事、意外伤害应急处理流程8、婴儿被盗护理应急处理流程第五章病人意外事件应急预案1、突发猝死护理应急处理流程2、意外跌倒护理应急处理流程3、意外坠床护理应急处理流程4、意外烫伤护理应急处理流程5、患者自杀护理应急处理流程6、身份不明病人的急诊处置身份识别流程（与患者身份识别制度重复）6、患者外出不归护理应急处理流程7、患者误吸护理应急处理流程8、患者躁动护理应急处理流程9、患者体温表咬碎护理应急处理流程10、危重病人转运途中发生意外情况护理应急处理流程11、出院患者离院前突发不适应急处理预案（不做为共性应急预案

3、）第六章患者病情变化应急预案1、危重病人突发病情变化护理应急处理流程2、肺栓塞护理应急处理流程3、患者手术后大量出血护理应急处理流程4、患者切口裂开护理应急处理流程5、患者出血精神症状护理应急处理流程第七章护理意外应急预案1、输血反应时护理应急处理流程2、输液发热反应时护理应急处理流程3、空气栓塞护理应急处理流程4、肺水肿护理应急处理流程5、过敏性休克护理应急处理流程6、药物不良反应护理应急处理流程7、化疗药物外渗时护理应急处理流程8、用错药物护理应急处理流程9、血标本采集错误护理应急处理流程10、导管意外滑脱护理应

4、急处理流程10、气管导管意外脱管应急处理流程（与导管意外滑脱护理应急处理流程融合在一起）11、仪器发生故障护理应急处理流程第八章其他1、患者物品失窃护理应急处理流程2、新闻媒体采访护理应急处理流程3、网络故障护理应急处理流程4、封存标本护理应急处理流程4、锐器伤护理应急处理流程（与院感锐器伤处理SOP重复）突发事件应急预案制定应急预案的目的护理应急预案是指在医院内、病区内突发意外情况时，护理人员应采取的应急方案。护理突发事件以预防为主，防御与应急措施相结合，平时护理人员应做好突发事件前的防备准备，尽量减少突发事件的发

5、生，一旦发生不可避免的突发事件后，启动应急预案，高效有序的运转，最大限度的保护患者的安全，将突发事件的负面影响降至最低程度。制定应急预案的原则1、平时预防与突发时应急处理相结合。护理人员熟练掌握常见护理抢救技术，落实各项规章制度，执行护理技术操作规程，急救药品、物品做到“五定一及时”。2、体现“以患者为中心”的服务理念，维护患者的安全利益。3、意外情况下尽量保证患者抢救、治疗和护理不中断。4、预案应体现预见性、科学性、实用性。5、预案流程简明、易懂、易记、易操作有效。第一章抢救及特殊事件报告处理制度（孙四平修订）各科

6、室进行重大抢救活动及特殊病例的抢救治疗时，应及时向医院有关部门及院领导报告，以便医院能够随时掌握院内患者情况，协调各方面的工作，更好地组织力量进行及时有效的临床抢救和治疗。1．需报告的重大抢救及特殊病例：(1)涉及灾害事故、突发事件所致死亡3人及以上或同时伤亡6人及以上的抢救；(2)知名人士、保健对象、外籍、境外人士的抢救；(3)本院职工的住院及抢救；(4)涉及有医疗纠纷或严重并发症患者的医疗及抢救；(5)特殊急危重病例的医疗及抢救；(6)大型活动和其他特殊情况中出现的患者；(7)突发甲类及乙类传染病患者。2．应报告

7、的内容：(1)灾害事故、突发事件的发生时间、地点、伤亡人数及分类，伤病亡人员的姓名、年龄、性别、致伤病亡的原因、伤病员的伤情、病情、预后、采取的抢救措施等；(2)大型活动和特殊情况中出现的患者姓名、年龄、性别、诊断、病情、预后及采取的医疗措施等；(3)特殊病例患者姓名、性别、年龄、诊断、治疗抢救措施、目前情况、预后等。3．报告程序及时限：(1)参加抢救的医务人员应立即向科室领导及院有关部门报告。参加院前、急诊及住院患者抢救的医务人员向医务处、护理部报告；参加门诊抢救的医务人员向门诊部报告；节假日、夜间向院总值班报告。

8、在口头或电话报告的同时，科室、病房应填报书面报告单在24小时内上交医务处。(2)医务处、护理部、门诊部、院总值班接到报告后应在十分钟内向院领导报告。第二章突发公共卫生事件应急预案一、突发群体事件抢救护理应急处理流程【流程】突发事件(及时报告)预检登记分诊伤情分类评分一般伤员危重伤员编号(胸牌、腕带与病历卡相同的编号)快速建立静脉通路，控制大出血