pdca循环模式在静配中心感染管理中的应用

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1、PDCA循环模式在静配中心感染管理中的应用［摘要］目的探?PDCA循环模式在静配中心感染管理中的应用价值。方法回顾性分析2016年10月〜2017年1月我院静配中心实施PDCA循环模式前后的76名护理人员的相关资料，以2016年10月〜11月静配中心的38名护理人员为干预前组（对照组），2016年12月〜2017年1月静配中心的38名护理人员为干预后组。对比干预前后两组细菌培养合格率、沉降菌的生成数与沉降菌生成率（％），并对干预前后护理人员的护理质量进行评价，包括服务的态度、护理的文书书写和病区管理3项内容。结果干预后组护理文书书写合格率98.16%

2、、服务态度满意度99.61%、病区管理合格合格率100.00%均明显高于对照组护理文书书写合格率92.70%、服务态度满意度89.92%、病区管理合格合格率82.86%，差异有统计学意义（P［关键词］静脉药物配置中心；PDCA循环；感染；沉降菌［中图分类号］R473［文献标识码］A［文章编号］2095-0616（2017）06-99-04［Abstract］ObjectiveToinvestigatetheapplicationvalueofPDCAcirculationmodelininfectionmanagementofPIVAS.Method

3、sThedataof76nurseswereretrospectivelyanalyzedbeforeandaftertheimplementationofPDCAcycleinourhospitalfromOctober2016toJanuary2017.38nurseswerecontrolgroupfromDecember2016toJanuary2017，and38nursesweretheinterventiongroupatfirsthalfof2O15.Thebacterianumbergenerationpassrate，settle

4、mentandsettlementofbacteriabacteriarateoftwogroupswerecompared，andthenursingqualityofthenursingstaffbeforeandaftertheinterventionwereevaluated,includingserviceattitude，nursingdocumentswritingandwardmanagement.ResultsIninterventiongroup,thenursingdocumentswritingqualifiedratewas

5、98.16%，servicesatisfactionwas99.61%，thewardmanagementconformityratewas100%，whichwerehigherthaninthecontrolgroupofnursingdocumentwritingqualifiedrate92.70%,theserviceattitudeofwardmanagementsatisfaction89.92%，qualifiedpassrate82.86%.Thedifferenceswerestatisticallysignificant(P静脉

6、药物配置中心(Pharmacyintravenousadmixtureservice,PIVAS)简称静配中心，属于医院的重点科室之一，为专业培训的药士或者护士提供无菌操作、集中调配静脉用药的平台，为临床直接提供静脉注射的药液［1］。静配中心提高了医院的现代化医疗质量和管理水平，同时也减少了医药资源的浪费［2］。如果静配中心出现感染事件，不仅可能会导致整个医院的群体感染，也会对患者的静脉用药产生不良影响，甚至危及生命安全［3-5］。20世纪50年代初，美国管理学家戴明(W.EdwardsDeming)博士根据客观规律总结出来的PDCA循环，故又称“戴

7、明循环”，简称“戴明环”，包括P(Plan)、D(Do)、C(Check)、A(Action)4个阶段，是普遍实用的管理哲学［6-7］。PDCA循环理论最早应用于企业管理，取得了良好的效果，为提静配中心的医院感染管理质量，保证消毒灭菌效果，我们利用PDCA循环法来加强静配中心的的护理管理，取得了显著效果，使静配中心基本走上了规范化管理的轨道，现报道如下。1资料与方法1.1—般资料回顾性分析2016年10月〜2017年1月实施PDCA循环模式感染管理前后我院静配中心76名护理人员的相关资料，其中共涉及护士长6名，其余为责任护士；男7名，女69名。年龄2

8、2〜41岁，平均(34.8±5.3)岁；学历：中专43名，大专24名，本科9名；工作时间1〜12年，平均（5