浅谈民事诉讼调解方法及程序适用的理解

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1、浅谈民事诉讼调解方法及程序适用的理解李强（山丙省吕梁市柳林县司法局律师事务所山丙吕梁033300）摘要：木文阐述了民事诉讼调解方法及程序适用的理解，并重点从心理调解的运用、过错剖析法的运用、分头调解法的运用、亲情融化法的运用、冷处理法的运用、换人调解法的运用、诉讼调解的法律规定及其适用、在诉讼调解过程中应当注意的几个问题等方面加以说明。关键词：民事诉讼诉讼调解方法程序调解过程调解是民事诉讼的一项重要制度，是人民法院处理案件的一种结案方式，是人民法官的职责之一。民事诉讼调解是指在人民法院的主持下，在当事人互谅互让的基础上，就民事权利义务或诉讼权利义务问题达成协议，合情、合理

2、、合法地解决民事争议的诉讼活动。一、民事诉讼调解方法1.心理调解的运用。有的民事案件，争议很小，标的也不大，由于当事人之间对事实存在理解的偏差，导致双方发生纠纷。有很多原告起诉到法院，是为讨一个说法、出一口气、寻找心理平衡。比如一些名誉权侵权案件，经原告多次打招呼，被告人总是不听，仍然我行我素，原告便起诉到法院。对这类案件，被告往往都没有道理，法官应当抓住当事人的心理，在庭审中，尽快查明被告错在哪里；查明事实后，对被告加以批评教育赔个不是，使原告得到一定的心理安慰，以消除双方之间的隔阂或误解，从而快速化解纠纷。2.过错剖析法的运用。一般来说，民事诉讼中原、被告双方均存在一

3、定的过错，只不过是双方承担责任的多少不同罢了。由于双方对责任分担产生争议，原告往往都是责任小的一方，其起诉至法院，就是要法官作出公正的裁判。比如在处理人身损害赔偿类纠纷时，一般都是双方分担责任，很少有一方承担全部责任的案件。因此在法庭调查结束后，主审法官便可作一个小结，对责任大的一方进行批评教育，此后也要指出过错小的一方在木案中应承担的责任。总之，要出于公心、居于中立、说几句公道话，尽管双方都受到批评，只要责任划分得清楚，他们还是认同的。在此基础上，根据双方过错大小、经济承受能力等因素进行调解，一般都能达到较好的效果，标的较小的案件其至可以当庭清结。1.分头调解法的运用。

4、分头调解法又叫背靠背法。此种方法可在庭前、庭中休庭或庭后进行，一般由审判员和书记员找一方当事人谈话，再找另一方当事人谈话，了解案件的一些实质性问题,通过沟通,使主审法官知晓两方的情况，找准调解的突破U。在此情况下，再由审判员和书记员分别找双方当事人，给他们讲本案对其不利的情况，叫他们作出让步。2.亲情融化法的运用。有些家庭矛盾是因一吋之气或因鸡毛蒜皮的小事引起，奋的矛盾越闹越深，双方都不愿放低架子，但从双方内心深处来讲是愿意和好的，希望有个中间人帮他们找个台阶下。如赡养纠纷，冇的是父母与子女间的矛盾，冇的是兄弟姐妹间对赡养问题互相推诿。此时，可与子女沟通，让他们回想父母把

5、他们拉扯长大成人的艰辛。你们也在养儿育女，鸦且有反哺之情、羊还报跪乳之恩，何况人乎？尊老爱幼、赡养老人是中华民族的传统美德，也是每个公民应尽的义务。通过合情入理的教育，使苏冋顾过去亲情的可贵，和0前因反0成仇带来的情感伤害，使双方能求大同、存小异，大事化小、小事化了。这样，调解便会达到水到渠成的效果。3.冷处理法的运用。善于捕捉调解信息、掌握调解吋机是做好调解工作的重要环节。一般情况下，对民事案件的调解宜早不宜迟。对诉讼成本较小的案件在立案初期调解，效果会很好；有些案件则相反，宜采用冷处理法。4.换人调解法的运用。法官遇到一些棘手案件，调解结案作为首选吋，必然会付出很多的

6、吋间和精力进行调解。如遇到当事人没有松动或松动不大时，会产生一些急躁心理，冇时其至会与当事人产生对抗情绪，这样便不利于案件的审理，此时宜采用换人调解法。换人调解会减缓当事人的对抗心理，且调解人也许会变换一个角度进行调解。不同方法、不同的语气、不冋的切入点会给当事人一个全新的感受，但法律终究是相通的，说千道万，二者的调解观点最终是一致的。二、在诉讼调解过程中应当注意的几个问题1.片面强调调解率的做法欠妥。2.物质力量对法官介入调解的影响。3.“事实清楚、分清是非”原则限制了调解功能的发挥。4.法律及司法解释对调解的规定过于简单，审判实践中难以操作。民事诉讼法及最高人民法院《

7、关于适用民事诉讼法若干问题的意见》设专章规定了调解，但内容简单，过于原则，缺乏法官和当事人必须遵守的程序和规范。5.调解监督机制不健全。6.法官“调审合一”的双重身份及“主宰者”的角色，在一定程度上影响着司法公正。民事诉讼法对调解的程序未作独立、专门的规定，实行的是“调审合一”的调解模式。7.赋予当事人反悔权的规定有待完美。8.当事人恶意调解问题。9.审限对调解的影响应引起重视，根据民事诉讼法的规定，适用简易程序审理的案件，应当在立案之日起3个月内审结。10.“送达”已成为制约法院审判效率的重要原因。参考文献(1)刘橙清法律诉