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时间:2018-11-15
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1、关于加强医院中药房科学管理的探究单磊扬州市邗江区瓜洲社区卫生服务中心江苏扬州225009【摘要】医院中药房是一个具有全面性的科室,其中含了医院的经营、管理、技术及服务等项目,它在整个医院的管理中既是最重要的一部分,也是医院向外直接为病人服务的重要途径。对于中药房的管理,需进行合理化、规范化,应用科学的方法进行管理,进而为患者的药品质量提供有效保障,并保证患者安全高效的临床用药。木文就如何加强医院中药房科学管理这一话题进行浅要分析,旨在为中药房管理的科学化提供一些参考依据。【关键词】中药房;加强;科学管理【中图分类号】R28【文
2、献标识码】A【文章编号】1276-7808(2014)03-067-01因长期以来我国医院中药房的管理得不到足够的重视,再加上管理体系的不够完善,因此未能完全符合现代中医药事业发展的要求,导致中药房管理的科学化进程速度相对较慢。在多数综合性医院中,对诊疗和丙药的重视远远超过对中药及中药房的管理,所以加强医院中药房的标准化、规范化管理为大势所趋。随着科技的迅速发展,医学管理改革的步伐随之加快,医院中药房需加快信息、系统的科学化速度,并完善相关的制度、提高管理质量,以满足时势的需求。以下是木文对加强医院中药房管理的一些见解:1.加
3、强重视中药房的意识观念中医药具有养生保健之功效,也能对疾病起良好的防治作用,在我国存在的历史久远,传承延续千百年依旧不袞不废,可见其在地位之重、作用之大,因而中医药对我国医疗保健和卫生事业的发展起着至关重要的作用,是丙医丙药无可取代的。但当前,医院中药房中的大部分工作人员还存在较为严重的偏丙轻中、重疗轻药等传统观念,以至于中医药得不到应有的重视,中药房的管理也因此而被忽视。为此,加强中药房的科学管理,首先应加强人们的意识观念,对中药房的意义和作用予以重视,用科学思维对中药房进行管理,使中药房能够发挥其真正作用。2.加强中药房工
4、作人员的科学管理中药房工作人员主要有中药调剂员、药师、煎药师、出纳员等[1】,对中药房人员的管理进行加强,砬先完善中药房的各项规章管理制度,提高工作人员的工作专注度、行为规范和工作热情,确保药品在入库及出库期间的安全性,避免出现以假乱真等现象。Ml吋,药师的工作是保证药房工作质量的根本,因此作为药师,不仅需要雄厚的药学背景、扎实的中药知识基础,更需要有坚决为患者服务的态度和思想。药师在工作中,应学会理解和尊重患者,坚持一切以服务患者为首要任务,不可因工作的繁琐而失去耐心和热情,以免在患者得不到优质服务的同时也降低了药师的工作质
5、量。因此,医院应重视对中药房工作人员方面的管理,例如可组织全体相关的工作人员加强专业知识和业务管理的学习,规范工作行为、增强法制观念,提高自我监管意识;根据工作人员的具体岗位制定考核标准,实行奖惩制度,提高其工作积极性,保证服务质量。3.加强中药房药品质量的科学管理3.1规范采购流程药品质量的管理是加强医院中药房科学管理的重要途径,而药品的合理采购则是加强中药房科学管理的首要任务[2】,因此,对于药品采购工作的环节应引起足够重视。当前,在医药市场相对开放的背景下,假冒伪劣的药品常混入市场中,常常误导人们进行选择和使用,严重影响
6、使用该药物治疗患者的治疗进展,甚至还会危害患者的身体健康、威胁生命安全。为此,负责采购药品的工作人员在选购吋,需要将全部的精力投入到工作中,以防假冒伪劣的药品有机可乘。3.2严格药品入库检验在加强中药房科学管理中,对于药品库存的管理也至关重要,而做好药房库存管理工作的关键在于对中药饮片的入库检验。对于采购药品,必须严格进行质检,负责进行质检的工作人员应认真核对及仔细审查药品信息,均确认无误并符合相关规定后将药品信息录入计算机,再根据药房所需合理分派药品。药房领冋药品后根据其各自的特点进行妥善保管,尤其是一些需要特储存和保管的药
7、品,同时对入库后的药品经常进行检查,以便出现问题能及吋发现、及早处理,以保证药品的质量和安全。一般药品在入库后的管理原则是6个月内必须用完[3】,否则会导致积压和报损,造成不必要的经济损失。2.加强对中药调剂的科学管理对中药调剂的管理也是加强中药房科学管理的重要环节,主要有:(1)审查药方。药师在拿到药方后,首先仔细审查药方中的药名、药量、药数、用法及医生签名等,审査吋对于冇相似药名或别名的药品要非常注意,若有问题或发现处方异常、药房缺药等,应即刻与医生进行核对,确认后方可计算药价并给予调配,注意药师不能私自改动药方。一般的药
8、方均为当天有效,如冇特殊情况可于药方中医生签字后方注明延长的日期,延期只能在3d以内有效[4]。(2)调配药品。药品应严格遵守调配原则,一般根据传统步骤给予调配,调配期间若奋药材出现变质、发现药物伪劣等问题吋,及吋向上级相关部门反映,在得到符合标准的药品后再继续调配。调配时需
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