顾客满意度调查统计表

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2、0mm×297mm)深圳市航盛电子有限公司客户满意度调查统计表(技术)调查日期:调查对象数:调查负责人:序号项目目标值实际得分权重备注1公司研发能力22产品研发进度13产品技术资料准确完备情况14样机评审达标情况15实验支持程度16持续改进执行情况1.57投诉处理情况18员工服务态度0.59员工业务素质0.510企业信誉评价0.5总分客户意见和建议：部门：市场营销部审核：年月日相关部门对策：部门：拟制：审批（管理者代表）：年月日验证：1、趋势分析：2、对策验证：部门：市场营销部验证人：年月日表单No.HS-83-00-05(

3、A/1)航盛电子A4(210mm×297mm)深圳市航盛电子有限公司客户满意度调查统计表(配套)调查日期:调查对象数:调查负责人:序号项目目标值实际得分权重备注1产品性价比12产品包装合理安全性13供货保障能力1.54产品交货时间准确度1.55配合支持程度16持续改进执行情况1.57投诉处理情况18员工服务态度0.59员工业务素质0.510企业信誉评价0.5总分客户意见和建议：部门：市场营销部审核：年月日相关部门对策：部门：拟制：审批（管理者代表）：年月日验证：1、趋势分析：2、对策验证：部门：市场营销部验证人：年月日表单N

4、o.HS-83-00-05(A/1)航盛电子A4(210mm×297mm)