售前咨询顾问岗位说明书

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1、今年，共有19所高校部分外国语专业可单独招生，这些单招的试点院校将按有关规定自行组织命题和单独考试，在全国统考前提前录取售前咨询顾问岗位说明书　　　　售前咨询顾问岗位说明书　　售前咨询顾问是指对产品销售前的客户技术服务。　　售前咨询顾问岗位职责　　1、了解客户服务需求信息，进行有效跟踪，做好售前、售后指导和服务工作;　　2、与相关部门紧密配合，协调沟通，维护客户关系，并开发新客户;　　3、准确记录潜在客户购买需求，并将客户意愿及时反馈给相关人员进行跟进;　　4、收集完善客户信息，准确将客户资料准确输入系统;　　企业实

2、施电话营销对销售成功与否起着重要作用,这就要求客服专员具有一定的销售业务能力,掌握一定的业务技巧。　　5、严格执行公司制定的各项业务流程，提升客户满意度。　　售前咨询顾问岗位要求　　1、具备敏锐的商业意识，较强的应变能力、口头表达与沟通能力;小语种自主招生的对象主要是外语教学质量较高的普通高中应届毕业生，考生被录取后，不得再报考其他高校，新生入学后也不得转入其他专业。今年，共有19所高校部分外国语专业可单独招生，这些单招的试点院校将按有关规定自行组织命题和单独考试，在全国统考前提前录取　　贯彻国家及总工会有关安全、劳

3、动保护和职业卫生的方针、政策，并监督执行，充分发挥群众监督在安全生产工作中的作用。　　2、有较强的推广和维护协调客户的能力，熟悉客户服务流程;　　3、具备较强的学习能力，可快速掌握专业知识，及时开展工作;　　负责对已成交客户做好售后服务，负责提醒应付款客户及时回款。客户反馈的问题及时向公司各部门反应并与客户保持友好关系。　　营业额、利润、市场占有率、应收账款、重要任务完成情况、预算控制、关键人员流失率、全员劳动生产率、安全生产率、领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力　　4、熟练运用of

4、fice及良好的文档写作能力;　　与客户会谈和沟通，掌握客户的信息，分析客户的基本状况，掌握客户的理财目标和需求，为客户提供理财建议;　　客户试乘试驾必须事先登记(登记内容包括客户姓名、年龄、职业、驾照号、联系电话、联系地址、试驾日期、客户签名、销售顾问签名等)，无驾照的客户坚决不允许试驾，试驾时必须由销售顾问全程陪同按照公司制定的试驾路线进行试驾，试乘试驾时严格按照试乘试驾规定来进行，对于不按规定试驾的客户销售顾问应停止其试驾;小语种自主招生的对象主要是外语教学质量较高的普通高中应届毕业生，考生被录取后，不得再报考

5、其他高校，新生入学后也不得转入其他专业。今年，共有19所高校部分外国语专业可单独招生，这些单招的试点院校将按有关规定自行组织命题和单独考试，在全国统考前提前录取　　5、工作严谨，计划性强，善于分析思考问题，有责任心;　　6、勤奋踏实，良好的服务意识与团队合作精神。　　　售前咨询顾问关键技能　　专业能力　　资源协调风险识别能力office办公　　个人能力　　做好咨询登记表的记录，定期对客户进行回访，收集客户需求信息以及消费习惯等信息，分析客户需求与反馈，不断进行工作反思。　　沟通协调学习能力　　售前咨询顾问升职空间　　

6、每个客户特定的投资组合都将在规定的期限出一份投资组合报告，这份报告不仅包括投资组合在过去的时间段内的业绩表现，也包括投资组合经理对投资业绩的评价与解释，对未来投资环境的判断。投资顾问将帮助客户解读这份报告，帮助评价投资组合运作是否符合客户的目标。　　售前咨询顾问→客服主管　　售前咨询顾问薪情概况　　应届毕业生￥　　1年经验￥　　2年经验￥　　3年经验￥小语种自主招生的对象主要是外语教学质量较高的普通高中应届毕业生，考生被录取后，不得再报考其他高校，新生入学后也不得转入其他专业。今年，共有19所高校部分外国语专业可单独

7、招生，这些单招的试点院校将按有关规定自行组织命题和单独考试，在全国统考前提前录取　　售前咨询顾问工作内容　　1、拜访公司重要客户，并做好拜访前准备工作，包括PPT编写，系统演示环境等;　　2、与客户进行有效沟通，根据用户需求提供咨询服务;　　3、根据客户拜访情况，编写客户拜访纪要，记录客户提出的问题;　　4、与客户进行沟通和交流，为用户提供服务，维护和管理客户关系，编写具有针对性的可行性方案;　　5、招标项目方案通用稿编写及更新，并为咨询服务项目提供方案支持;　　(2)置业顾问每日须完成5个客源跟进，注明跟进结果，秘

8、书每日进行统计，每周上报一次，少一个新增客源上交快乐基金5元。　　第八条：定期走访客户，掌握其它公司的营销政策，价格水平，分析竞争态势，适时调整产品的市场推广策略，迎合市场竞争的需要;　　6、协助销售部、市场BD开展业务培训及业务考核题制作。小语种自主招生的对象主要是外语教学质量较高的普通高中应届毕业生，考生被录取后，不得再报考其他高校，新生入