企业形象与策划.doc

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1、企业形象与策划一、单项选择题：1、在企业形象的形成的各种途径中最科学、最权威的是（）。　A.评价产品B.企业公共关系活动C.企业识别系统D.企业经营行为2、企业形象的源泉是（）。A.独特性B.创新C.信誉D.文化3、企业最主要的有开形象是（）。A.产品形象B.环境形象C.业绩形象D.社会形象E.员工形象4、关于企业形象主观性和客观性，下列说法中不正确的是（）A.企业形象是企业实态的表现，是客观真实的B.企业形象的真实性主要体现在其现象是真实的，至于隐含在现象中的本质，则有可能是虚假的C.企业形象的真实性主要体现在

2、现象真实和本质真实这两个方面D.企业形象的主观性表现在企业外在形象并不等同于企业的内部实态5、从下列传播媒介中选出适合个体所表述的特征的。A.报纸B.杂志C.电视D.广播E.互联网F.户外媒介信息容量大，阅读周期长，但信息传播速度较慢的是（）。形象生动，声画并茂，覆盖面广，传播速度快的是（）。信息传播速度快，方位广，影响大的是（）。传播快，覆盖面广，低成本的是（）。现代信息革命的主要标志，有可能成为大众电子传播的主要渠道的是（）。具有气势恢宏，体积巨大的特点，可以产生强烈的视觉冲击效果的是（）。二、多项选择题：1

3、、下列要素中属于企业形象有形要素的是：（）。　A.产品形象B.环境形象C.业绩形象D.社会形象E.员工形象2、下列要素中属于企业形象无形要素的是：（）A.企业理念B.企业制度C.企业信誉D.员工素质E.企业文化3、关于形象，下列说法中正确的有：（）A.企业形象都是有形的B.任何企业都有一个属于自己的特定的形象C.企业形象从其本质而言，是社会公众对企业一切活动及其表现的总体印象和评价D.形象本身既是主观的又是客观的E.企业形象构成要素有有形要素和无形要素两部分4、下列各项中属于企业的环境形象的是：（）A.生产环境B

4、.销售环境C.办公环境D.企业所处的社区环境E.企业的各种附属设施5、关于企业的员工形象下列说法中正确的是：（）A.员工形象是指企业员工的整体形象B.员工形象主要是指企业员工的个人形象C.员工形象中并不包括管理者的形象D.员工形象包括管理者形象和员工形象6、下列各项中属于企业形象的特征的有：（）A.客观性B.层次性C.动态性D.整体性27E.创新性7、企业形象的内容包括以下哪几个方面：（）A.物质的B.精神的C.社区的D.社会的8、企业形象的层次性主要表现在：（）A.内容的多层次性B.心理感受的多面性C.公众要求

5、的多层次性D.要素构成的复杂性9、企业形象是一个构成要素非常复杂的综合体，这主要表现在以下哪些方面：（）A.企业形象可分为有形部分和无形部分B.企业形象可分为动态部分和静态部分C.企业形象可以分为真实部分和虚假部分D.企业形象可分为对内部分和对外部分10、下列说法中正确的是：（）A.企业形象的形成过程实际上就是企业信息的传播过程B.传播是人们感知认识企业的唯一途径C.企业的信息传播由直接传播和间接传播两种方式D.企业形象的独特性指的是其形式的独特性E.创新是企业形象的源泉11、关于企业形象，下列说法中正确的是：（

6、）A.通过建立和实施企业识别系统，是实现良好企业形象树立的良好途径B.企业形象的形成是一个渐进的复杂的过程C.企业实态和特征是企业形象的基础D.社会公众是企业形象的评价者，其印象、态度和舆论在企业形象的形成过程中起着决定性的作用12、大众传播媒介以其技术划分（）。A.印刷媒介B.户内媒介C.电子媒介D.户外媒介13、下列说法中正确的有（）。A.公众对事物的注意指的是有意识的注意B.注意包括有意识注意和无意识注意两种形式C.无意识注意对于企业形象的形成是没有作用的D.企业在进行企业形象的传播时考虑最多的应该是公众有

7、意识注意的时间和次数E.判断有直觉判断和复杂判断两种，与印象联系较密切的是直觉判断14、以下策略中可用于企业在形象传播过程中控制或影响公众态度的是（）。A.强化策略B.定势策略C.迁移策略D.信度策略15、下列说法中正确的是：（）A.公众态度的形成是一个极为复杂的过程B.企业信息只有符合公众的心理倾向、价值观念及其需要，才能被公众认同并接受。C.企业影响公众舆论，主要是通过扩大知名度、提高美誉度的方法实现的。D.知名度是从质的方面评判企业形象的客观指标。16、下列说法中正确的是（）A.企业识别系统是为树立企业形象

8、服务的，是企业形象塑造的主要途径和手段。B.企业识别系统主要由企业理念识别系统，企业行为识别系统和企业视觉识别系统三部分内容组成。C.企业行为识别系统是企业识别的灵魂D.理念识别系统统摄着行为识别系统和视觉识别系统。17、企业形象与企业识别系统的关系为（）。A.前者是后者的基础B.后者是前者的实现途径C.两者基本属于同一概念D.后者是前者的基础27第二章CIS的内涵及其功