手术室人性化护理对提高手术室满意度的研究

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1、手术室人性化护理对提高手术室满意度的研究刘慧(中山大学附属第三医院手术室510630)【摘要】目的：探究手术室人性化护理对提高手术室满意度的研究。方法：随机选取我院的60例手术治疗患者作为研究对象来进一步分析，根据治疗方法不同均等分为试验组与对照组，每组分别为30例。对照组我院给予传统的常规护理，试验组给予患者手术人性化护理，对比两个组别，分析护理后患者对护理人员的满意度及手术的成功率。结果：患者经过不同的护理方法护理后,试验组的患者对护理工作的总体满意度优于对照组的患者对护理工作的总体满意度，且试验组的手术成功率(93.33

2、%)也高于对照组的手术成功率(60.00%),差异只有统计学意义(P<0.05);结论：对手术治疗患者来说，进行手术室人性化护理，在一定程度上减轻了患者的痛苦，显示临床效果较好，且手术成功率较高，很大程度上改善了患者的生活质量。【关键词】人性化护理；手术治疗患者；满意度【中图分类号】R47【文献标识码】B【文章编号】2095-1752(2015)32-0284-02医学上患者通常都是通过手术室这一场所来进行治疗，因此，手术室的人性化护理是治疗的主要协助手段。近年来，人们提出手术室人性化的护理，主要是给予人们以“人”为木的

3、护理干预，大多数体现在心理，术前、术中、术后等方面对患者进行护理［1］。为了提高患者对手术室的满意度，特对我院60例手术治疗患者的临床资料进行观察和分析，现报告如下：1.资料与方法1.1临床资料选取2013年6月〜2015年8月入我院进行治疗的手术患者60例，随机分为对照组与试验组，两个组别的护理方式不同。试验组的患者30例，其中男性患者取为20例，女性患者取为10例，年龄为50岁〜72岁，平均年龄为(63±3.8)岁；对照组的患者30例，•其中男性患者取为15例，女性患者取为15例，年龄为52岁〜70岁，平均年

4、龄为(62±3.3)岁，两组患者在年龄、性别、发病原由等方面均无明显差异，具有可比性(P>0.05)。1.2方法在对照组方面，我们对患者采用常规护理方式,观察患者的手术室情况。关于试验组方面，我院采取在对照组的基础上进行人性化护理，在手术过程中，我们要以患者为中心，人性化的对患者进行护理，主要体现在进行手术的过程中，我们要为患者准备被子,避免患者的过分暴露，其次患者手术完毕后，医护人员为患者提供轮椅及辱被等，提高患者的舒适度。在患者的手术台上预备感温毛毯舒适枕头等，以防患者的体温突变；在心理方面，医护人员要

5、与患者多进行交流，使患者保持着轻松的心态，转移患者的疼痛感，给予患者关心与支持，缓解患者的紧张，在术中我们对患者进行手术过程的一些简单讲解，安慰患者的紧张情绪，并鼓励患者战胜心中的恐惧，积极面对［2】。在医护人员方面，我院对其要求严格，学习专业知识，使其成为高素质的手术护理人员。1.3疗效评定标准根据不同的方法进行护理后，我们根据患者对人性化护理的满意程度进行判定；也可根据两组患者的手术成功率进行判定。总体满意度=非常满意+比较满意。1.4统计学处理统计分析吋采用spsslS.O软件分析，采用统计学t检验的相关方法比较试验组采

6、用护理干预的临床价值水平。计量资料以x-&plUSmn;S表示，用检验计数资料对其相关知识的认知争取率，以P<0.05为有统计学意义。1.结果2.1护理后的总体满意度对比情况两组患者经过护理后，患者对护理的总体满意度不同，试验组的总体满意度为90.00%,试验组的总体满意度为50.00%,试验组的总体满意度明显高于对照组，具有统计学意义(P<0.05)，如下表1所示:2.2护理后的手术成功率对比情况两组患者经过护理后，患者的手术成功率不同，其中试验组的手术成功率为93.33%，对照组的手术成功率60.00%,试验组

7、的手术成功率明显高于对照组，具有统计学意义(P<0.05),如下表2所示:1.结论随着医学事业的不断发展，医护人员的护理也奋了越来越多的要求，从传统的常规护理到现代化的整体护理，这是时代发展变化的重要特征，现在护理多以人性化护理为主，主要体现在以人为本，受到了大家的一度好评，特别体现在手术室中，在接受手术治疗患者的过程中，应准确及吋观察患者出现的任何状况，并对患者进行全面的人性化护理，主要表现在患者手术的病床，关怀术中患者的心理状态，多沟通，转移患者的紧张感，保证手术的顺利进行［3］。术后为患者提供舒适的轮椅及推拉床,尽

8、量让患者保持身体的舒适,奋助于患者的恢复，使患者减轻疾病的痛苦，提高其生活质量［4】。运用手术室人性化护理，增进了医护人员与患者的关系，在很大程度上满足了患者的心理、身体需要，缩短了患者与医护人员的距离［5］。研究表明，通过两种不同的护理方法后，患者的手术成功率有所不同，其中