企业文化测量体系实证研究

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1、企业文化测量体系实证研究【摘要】企业文化是企业发展的重要动力,放眼于当今全球,每一个大型企业都有着其自身的企业文化,这些公司的发展壮大都离不开其企业文化的推动。因此,企业文化越来越被大多数企业管理者所重视。然而,如何对企业文化进行有效测评,这对大多数企业来说是迷茫的。本文在阅读大量国内、国外文献的基础之上,进行实地问卷调查,构建出一个企业文化测评体系,希望能对企业文化的建设与测评提供一定的借鉴。视野咨询—领导决策

2、战略落地

3、集团管控

4、内部控制大财务理论创立者和价值管理软件开拓者。【关键词】企业文化因子分析测量体系实证研究【案例内容】 面对国际、国

5、内竞争的挑战,企业如何在千变万化的环境中成为屹立不倒的“常青树”,一直是理论界和企业界十分关注的问题。企业文化是企业生存与发展的重要因素,越来越多的企业开始着力于通过企业文化的建设来增强企业的竞争力,在当前全球化竞争的背景下,中国的企业已经意识到了建立企业文化的必要性,而要建立适合企业发展的企业文化,最重要的是测量与评价本企业的企业文化。  大多数的中国企业都知道要建立自己的企业文化,也做了很多建立企业文化的工作,但最终效果往往达不到预期目标,主要是因为企业文化是无形的,这就导致很多企业去盲目地追从企业文化。因此,如何测量及评价企业文化成为企业创

6、建文化的关键,本文在分析相关文献的基础上,制定了具有一定代表性的测量量表。  企业文化产生及含义界定  1970年美国波士顿大学组织行为学教授S.M.戴维斯在《比较管理:组织文化的展望》一书中,首先提出组织文化的概念,从此,组织文化研究成为组织领域研究的主流方向。组织文化研究的兴起主要有两个方面的原因:一是竞争的危机,战后日本经济的迅速崛起和一些国际知名企业相机扩张,让美国人感到了威胁,因此他们急需要找到新的工具来提高企业竞争力;二是组织理论的危机,传统的理论仅仅关注组织结构、组织类型等等,这些理论过于肤浅简单,需要找到新的、考虑到意识形态层面的

7、理论来缓解危机。  组织文化的定义很多,这里只列举一些较为经典的。埃德加?沙因认为企业文化是在企业成员相互作用的过程中形成的,为大多数成员所认同的,并用来教育新成员的一套价值体系(包括共同意识、价值观念、职业道德、行为规范和准则等);霍夫斯坦德认为组织文化是一种“组织心理”及组织的潜意识,它一方面在组织成员们的行为中产生,另一方面又作为“共同的心理程序”引导这些成员的行为;我国学者陈春花认为组织文化是组织在长期的实践活动中所形成的并且为组织成员普遍认可和遵循的具有本组织特色的价值观念、团体意识、工作作风、行为规范和思维方式的总和。  企业文化测量

8、的必要性  企业绩效是一个企业经营所面临的最重要的课题,一个企业的好坏,都是通过绩效来权衡的,而企业文化与绩效有着密切的关系。企业文化对绩效管理体系的实施、运行起指导和影响作用。反过来,企业文化最终要通过绩效管理体系来发挥其功能,通过绩效管理有助于企业员工从企业价值观到形成相对统一的基本假设的转变,因此企业文化与绩效管理之间是一种相辅相成的关系。上海市国康路46号同济科技大厦1308室(200092)TEL:021-65989959FAX:021-65980171-814www.shcc-horizon.com第4页  实施绩效管理,通过有效的绩

9、效沟通,使企业愿景、战略和核心价值观为员工所认同;通过持续的绩效改进,使企业精神不断得到发扬光大;通过科学的绩效激励,让符合企业精神和理念的思想得到弘扬、行为得到肯定。因此,优秀的企业文化和企业绩效是正相关的,在建设优秀企业文化的过程中会出现种种问题,而企业文化测量可以及时发现企业文化建设中的薄弱环节,所以在实践中,企业的文化测量显得尤为必要。  量表的设计与调查  根据上述关于企业文化测量模型的分类,结合调查的深入理解、探讨组织文化测量与我国企业的实际情况相匹配的情况,本文结合了我国学者王国顺的研究,改进了德尼森(Denison)的OCQ量表,

10、通过问卷调查和访谈的形式对企业文化进行有效的测评。调查表用了32个测量题项来描述企业文化状况,采用Likert六级评分法对32个题目进行打分,分别是很不符合、不符合、有点不符合、有点符合、符合、很符合得分分别为1-6分。具体项目见表1。  为了验证本量表设计的可行性和准确性等特征,特根据本量表的设计内容,我们在xxx市的xxx公司开展了问卷调查,共发放问卷121分,有效问卷104份,问卷的发放采取随机抽样法,该样本中人员最大年龄53岁,最小年龄24岁;高层管理者8人,占7.7%,中层管理者16人,占15.4%,基层工作人员60人,占76.9%;男

11、性77人,占74%,女性27人,占26%;大专以上学历59人,占56.7%。  数据处理及结果分析  (一)KMO检验  本研究共收回有

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