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时间:2018-11-14
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1、平昌饭店客房部营销策划方案因平昌饭店客房新店开业,平昌县的流动人口相对不多,现出现本县的客房市场将出现“僧多粥少”的局面,为了提高我们饭店的利用率,刺激市场消费,开拓潜在客源市场,本部特作以下调整:一、活动时间:2015年5月25日起—2015年6月25日;二、活动地点:平昌饭店;三、活动主题:温馨享受午夜房,特价标间天天有,打折金卡新体验,会员充值任您选;四、活动目的:在原来的基础上更新设施设备和实施新的经营战略,使客房服务多样化;五、促销对象:住店散客;六、活动宗旨:完善酒店客房软件管理模式及提升客房创新意识,
2、为客人提供个性化服务;七、活动内容:1)午夜房:从5月XX日起,实施午夜房(当日凌晨1点入住——当日中午12点退房),仅限饭店商标间,房价为:99元/间/晚,酒店将视行情定活动终止日期;2)特价标间:从5月XX日起,酒店每天推出特价房(108元/间),每天推出5间,如当日满房或房量较紧则停止。3)打折金卡:从5月XX日起,推出酒店打折金卡,金卡售价30元/张,购卡后即可享受房价每间/夜打8折的优惠,如原房价160/间变为128/间,每张卡每天可开房2间。同时打折金卡可在连锁饭店每位20元的优惠。4)会员充值卡:从5
3、月XX日起,推出会员充值卡,2000元起充,充值2000元赠送500元。.一次性充值5000元,即可免费获得金卡一张。八、宣传推广:1、人力推广:各部门互相配合在适当时间为客人宣传本次活动内容和优惠措施,并邀请相关客人入住体验;2、媒介推广:大堂易拉宝海报1个、电梯广告1个、巨幅喷绘1幅,大力宣传本次活动内容,广告标题:温馨享受午夜房,特价标间天天有,打折金卡新体验,会员充值任您选;广告内容:活动时间:20xx年7月XX日起;活动地点:XX大酒店酒店;1)午夜房(仅限商务单、标间)当日凌晨1点入住——当日中午12点
4、退房,房价为:99元/间/晚;2)特价房酒店每天推出特价房(108元/间),每天推出5间;3)打折金卡从7月XX日起,推出酒店打折金卡,金卡售价30元/张,购卡后即可享受房价每间/夜打折30元的优惠。4)会员充值卡:从7月XX日起,推出会员充值卡,2000元起充,充值2000元赠送1000元。会员充值卡开房价格在前台最低优惠价的基础上打6。6折。注:酒店将视情形定活动终止日期,以上活动最终解释权归本酒店所有。加乐比酒店客房销售方案海峡动漫学院媒体创意2班施慧茹20101361218于福建百思投资管理有限公司实习之作
5、品一、推出钟点房1、以38元起,入住时间不超过一小时按钟点房收取。1、钟点房的房价不低于100元,只限于(小双房和小单房),如遇特殊房型需向部门经理及值班经理确认,方可销售。二、推出特价房特价房以实际推出特价房的房号为准,房价为158元/间.天。三、开发会员1、根据客户办理会员卡的金额多少,享受折扣待遇不等,具体方案如下。a)存1万元(含1万元)以下享受客房9折优惠;b)存1~3万元(含3万元)享受客房8折优惠;c)存3~5万元(含5万元)享受客房7折优惠。一、加强出租车的宣传2、制定详细的宣传计划,每个星期对汽车
6、站、火车站、加油站及人流量较大的场所宣传。3、设计统一的酒店明信片,明信片大小类似个人名片,双面,正面内容包含酒店名称、LOGO、电话(总台、柴经理)、地址,背面内容包含房型信息。将酒店明信片有针对性地发给出租车司机。4、加强与出租车公司联系,以联谊会形式进行沟通、宣传。5、加强与出租车司机的合作,如确认是司机带入的客户,可给相应提成。具体执行如下:a)以前台登记的房间数为准,可抽成15元/间。月累积达10间以上(含10间),赠送活水馆体验票2张;月累积达20间以上(含20间),赠送活水馆体验票5张。b)前台开收据
7、需备注房号、房间数、入住时间、司机姓名、电话、的士车牌号。收据为三联,一联给司机,一联给财务、一联前台存底。c)司机的抽成采取月结的方式,责任部门于月底(25日之前)做好月报表上交财务部审核,告知司机于次月月初(5日之前)凭收据到财务部结账领取现金。d)客人登记时,司机必须在外等候,在客人登记完上楼后司机才可进入开收据。e)由于本方案在操作及管理上存在一定难度和不足之处,指定由酒店柴经理负责过程监管。二、加强团队、常住客房的开发1、如果在前台一次性开房10间,赠送1间。2、开房10间,赠送1间;开房18间,赠送2间
8、;开房25间,赠送3间。1、与店内旅行社联系,签订租房协议。一、制定营销激励机制,促进全员促销注:本方案前台工作人员不参与员工介绍客人到本酒店住宿,可取得相应提成,特价房除外。具体执行如下:1.员工介绍散客到本酒店住宿,以前台登记的房间数为准,可抽成5元/间。2.员工介绍团队到本酒店住宿,开房5间以上(含5间),按“房费*3%”提取抽成。不足5间按5元/间提
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