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时间:2020-04-18
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1、xx宾馆销售方案一、推出钟点房1、以38元起,入住时间不超过一小时按钟点房收取。1、钟点房的房价不低于100元,只限于(小双房和小单房),如遇特殊房型需向部门经理及值班经理确认,方可销售。二、推出特价房特价房以实际推出特价房的房号为准,房价为98元/间.天。三、开发会员2、根据客户办理会员卡的金额多少,享受折扣待遇不等,具体方案如下。a)存1万元(含1万元)以下享受客房9折优惠;b)存1~3万元(含3万元)享受客房8折优惠;c)存3~5万元(含5万元)享受客房7折优惠。四、加强出租车的宣传2、制定详细的宣传计划,每个星期对汽车站、火车站、
2、加油站及人流量较大的场所宣传。3、设计统一的酒店明信片,明信片大小类似个人名片,双面,正面内容包含酒店名称、LOGO、电话(总台、某经理)、地址,背面内容包含房型信息。将酒店明信片有针对性地发给出租车司机。4、加强与出租车公司联系,以联谊会形式进行沟通、宣传。5、加强与出租车司机的合作,如确认是司机带入的客户,可给相应提成。具体执行如下:a)以前台登记的房间数为准,可抽成15元/间。月累积达10间以上(含10间),赠送现金50元;月累积达20间以上(含20间),赠送现金100元。b)前台开收据需备注房号、房间数、入住时间、司机姓名、电话、
3、的士车牌号。收据为三联,一联给司机,一联给财务、一联前台存底。c)司机的抽成采取月结的方式,责任部门于月底(25日之前)做好月报表上交财务部审核,告知司机于次月月初(5日之前)凭收据到财务部结账领取现金。a)客人登记时,司机必须在外等候,在客人登记完上楼后司机才可进入开收据。b)由于本方案在操作及管理上存在一定难度和不足之处,指定由酒店柴经理负责过程监管。一、加强团队、常住客房的开发1、如果在前台一次性开房10间,赠送1间。2、与店内旅行社联系,签订租房协议。二、制定营销激励机制,促进全员促销注:本方案前台工作人员不参与员工介绍客人到本酒
4、店住宿,可取得相应提成,特价房除外。具体执行如下:1.员工介绍散客到本酒店住宿,以前台登记的房间数为准,可抽成15元/间。2.员工介绍团队到本酒店住宿,开房5间以上(含5间),按“房费*3%”提取抽成。不足5间按5元/间提取抽成。3.员工有自己介绍的客人来酒店住宿,需提前向经理报备,事后补报无效。4.由于本方案在操作及管理上存在一定难度和不足之处,指定由酒店经理负责过程监管。三、针对前台工作人员的激励机制对于自然客源(即除其他员工带来的客人、合作司机带来的客人之外),前台工作人员积极服务,可取得相应提成,具体执行如下:1、以个人登记的房间
5、数为准,每开一间房可抽成1元。2、由于本方案在操作及管理上存在一定难度和不足之处,指定由酒店柴经理负责过程监管。四、做好相关联合工作1、与同行酒店及时互通信息,了解对方酒店房态及互送客源。2、建立客户数据库,收集近几期客户回馈信息,调查近期主要客源,不定期拜访客户。常住顾客免费早点等回馈客户。八、会议室出租免费项目:音响设备、麦克风、主席台、签到台、绿化植物、演讲台、活动舞台、纸笔茶水、车辆停放。收费项目(参考):会议茶点:RMB35元/位/次NET;含水果或西点、咖啡、奶茶;录音磁带:RMB25/盒;会议席位卡:RMB5/张,宴会席位卡
6、RMB3/张九、土特产销售产品市场定位:低、中、高档礼盒装产品目标消费群:各类消费人群产品市场细分:高档产品、中高档产品、中低档产品、低档产品
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