护士分层使用在重症监护室开展优质护理服务中的应用效果

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1、护士分层使用在重症监护室开展优质护理服务中的应用效夏文华山东省寿光市人民医院262700【摘要】A的：探宂在重症监护室开展优质护理服务屮开展护士分层的临床应用效果。方法:2014年1月至2014年12月期间，我院重症监护室的优质护理服务屮未结合护士分层对患者进行护理，2015年1月至2015年12月期间，我院重症监护室优质护理屮结合护士分层进行护理，结合不同学历、能力进行分层使用，并且结合不同的岗位职责加强相互协作，并且开展相应的护理工作指导，对比应用护士分层优质护理服务应用前后护理质量评分以及护理满意度。结果：在进行护士分层应用至优质护理屮后其护理质量评分提高显著，同时护理满意度有

2、显著的提高，差异显著符合统计学评估标准（P<0.05）。结论：在重症监护室优质护理服务屮结合护理分层能够显著改善护理质量，同时提高护理满意度，值得在临床护理工作屮推广应用。【关键词】护士分层；重症监护室；优质护理服务【abstract】objective:toexploreintheintensivecareunittocarryoutthequalityofnursingservicenurseclinicalapplicationeffectofstratification.Methods:betweenJanuary2014andDecember2014,duringthepe

3、riodofhighqualitynursingserviceintheintensivecareunitinourcombinedstratificationofpatientswithnursing,betweenJanuary2015andDecember2015,ourhospitalcombinedwithnlayeredintheintensivecareunithighqualitynursingcare,combinedwithdifferentdegree,stratificationoftheabilitytouse,andthecombinationofdiff

4、erentresponsibilitytostrengthencooperation,andcarryoutcorrespondingnursingguidance,nursingbeforeandaftercontrastapplicationlayeredhighqualitynursingservicequalityratingsandnursingsatisfaction.Results:inthelayeredapplicationtohighqualitynursingafterthenursingqualityscoreimprovedsignificantly,att

5、hesametimesignificantlyimprovenursingsatisfaction,significantdifferenceinlinewiththestatisticalevaluationcriteria(P<0.05).Conclusion:intheintensivecareunitinhighqualitynursingservice,nursingstratificationcansignificantlyimprovethequalityofcare,improvenursingsatisfactionatthesametime,isworthy

6、ofpopularizationandapplicationintheclinicalnursingwork.【keywords］thenurselayers;Theintensivecareunit.Highqualitynursingservice【中图分类号】R47【文献标识码】A【文章编号】2096-0867(2016)11-046-01随着医院改革和发展，管理层对人力资源的配置和管理冇更多的重视,并iL对有效提高护理服务质量做出了很多努力，同时提升护患管理，护士分层管理作为一种护理管理的组织体系，将人才应用更为优化［1］。本研究对一段时间内在我院重症监护室优质护理服务中进行

7、护士分层应用效果的探究，取得了显著效果，现对此做相关报道。1资料与方法1.1一般资料2014年1月至2014年12月期间，我院重症监护室的优质护理服务中未结合护士分层对患者进行护理，2015年1月至2015年12月期间，我院重症监护室优质护理中结合护士分层进行护理。我院重症监护室的护理人员共有48名，其年龄在21〜48岁，平均年龄为29.82岁，其中男性3名，女性45名，其工作年限在1〜27年，平均为7.5年，艽职称分布中护士28名，护师16名，主管护师2