论商务日语教材的建设

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1、论商务日语教材的建设卜庆立（阿坝师范高等专科学校外语系，四川阿坝623002）摘要：教材是教育活动中不可缺少的因素，商务日语教材在商务日语专业教学中发挥着重要作用。然而，现有的商务日语教材却存在着许多不尽人意的地方，学术界对于商务日语教材的研究也刚刚开始。对现有商务日语教材进行分析和考察，对于改进商务日语教材、提高教学质量具有重要意义。.jyqkP3等视听材料等问题，难以满足商务日语教学的需要。（三）学生对现有商务日语教材的满意度较低笔者在读研期间曾对天津外国语大学日语学院的213名本科生（其中，二年级34名，三年级100名，四年级79名）进行

2、过一次问卷调查，调查的内容分为四个部分：一是商务日语课的教学目标；二是对其所使用的商务日语教材使用效果的评价；三是对其所使用的商务日语教材内容的评价；四是对理想商务日语教材的期待。结果显示，学生对其所使用的商务日语教材表示满意的人数仅占约十分之一。教材存在比较突出的问题是教材内容无趣、陈旧，练习很少，甚至没有。此外，还存在着教材没有配套的视听材料，练习内容不适合商务实战，商务知识缺乏条理、不够系统化等问题。在对理想商务日语教材的期待方面，超过半数的学生的期待依次是：1.有利于提高商务交际能力；2.教材编者有着丰富的商务工作经验；3.内容贴近实际

3、工作需要；4.内容生动有趣；5.内容新颖；6.教材采用中日文对照的形式；7.能获得商务敬语、礼仪等知识；8.应该是包含商务会话、商务文书写作等多个方面的系列化教材；9.配备了视听辅助材料；10.练习内容有利于模拟商务实战；11.提供了大量常用的商务专业术语。三、对于商务日语教材建设的建议（一）应该依据有一定权威性的大纲为标准由于商务日语教育是近些年才发展起来的，在我国现行的《高等学校日语专业高年级阶段教学大纲》中，关于商务日语的教学目标、教学要求等几乎没有规定。笔者建议在正式教学大纲出来之前，可以参考STBJ（theStandardTestfo

4、rBusinessJapanese,标准商务日语考试）的大纲要求。STBJ是以测定“使用日语进行工作的能力”为目的的考试，其测定的要项包括：1.异文化应对能力；2.办公室的基本礼节；3.工作的一般原则；4.商谈的基本技巧；5.打的基本礼节；6.接待客人的基本礼节；7.访问的基本礼节。［4］这些测定要项基本涵盖了商务活动的各个环节，是一名合格的商务日语人才所必备的能力。在开发商务日语教材时，可以参考和借鉴这个标准。（二）开发多媒体教材，增强教材的趣味性和实战性所谓多媒体教材，就是区别于传统的纸质教材，通过利用多媒体技术制作的集文字、声音、图像等信

5、息于一体的立体教材。多媒体教材以其丰富的界面性，可以使教学内容更加生动、直观，配合其他教学材料，能够取得单一纸质教材难以比拟的效果。在开发多媒体教材时，应该以交际教学法为指导，突出培养学生的跨文化交际能力。在教材中应该引入真实商务场景中使用的内容，模拟与实际商务环境相类似的场景，培养学生的语言实际应用能力。在商务日语教材中，特别是以会话为中心的教材中，应该多设置一些容易角色扮演的、能够模拟商务实战的练习，这样不仅可以解决当前商务日语教材练习数量偏少的问题，还可以增强教材的趣味性和实战性，进而激发学生的学习兴趣。（三）根据企业实际需求，完善商务日

6、语教材内容结构由于商务日语与学生将来的企业就职有密切的联系，商务日语教材的建设必须把握市场的实际需求，以就业为导向。笔者曾在读研期间就相关企业进行过调查。调查的对象为天津市日资企业和与日本有业务联系的企业的招聘条件。调查途径有两种，一是走访天津市主要的人才招聘会（包括天津国际会展中心招聘会、天津体育中心招聘会、天津枫林园人才招聘会、天津外国语大学校园招聘会等），二是收集以天津为工作地的人才招聘网站（包括智联招聘网、泰达人才网、51Job、北方人才网、天津易才网等）。根据笔者调查，国内日资企业以及与日本有业务联系的企业的招聘条件显示，企业在招聘日

7、语专业毕业生时，除了要求日语能力之外，还往往要求具有相关工作经验、能够熟练使用办公软件等日语以外的专业知识。因此，为了培养满足社会市场需求的复合型人才，有必要培养日语专业学生在IT、国际贸易、计算机、金融等方面的知识。然而，由于现实中日语专业学生一般商务基础知识都比较薄弱，而且在我国高校日语专业教学计划当中，商务日语课程的学时比例偏少，因此，学生必须在较短的学时内掌握基本的商务类知识。然而，商务日语在广义上除了商务日语会话外，还包括IT、贸易、金融等多领域的与商务有关的知识。因此，在编写教材时，最好采取具有丰富教学经验的在职教师和来自不同行业相

8、关企业的优秀商务日语人才联合编写的形式，最大限度地保证教材内容的适用性、广泛性和实用性。考虑到商务基础薄弱的学生要在较短的学时内掌握较多的商务类知识，