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《试述我国酒店的企业文化建设-管理学学士毕业论文》由会员上传分享,免费在线阅读,更多相关内容在工程资料-天天文库。
1、试述我国洒店的企业文化建设专业班级指导教师05级酒店管理2班论文编号:华南师范大学增城学院本利^毕业论文题目:试述我国酒店的企业文化建设名:号:050224226别:旅游管理系王琳目录+-文廠1Abstract21.绪论31.1写作背景31.2本文写作目的及意义32.酒店企业文化的基本信息32.1企业-文化繡述32.1.1企业文化的定义32.1.2企业文化的构成32.2酒店企业文化的概述42.2.1酒店企业文化的定义42.2.2酒店企业文化的本质特征42.2.3酒店企业文化的构成52.2.4酒店酒店需求企业文化的原因63.我国酒店企业文化现状63.1我国酒店企业文化现状73.2
2、我国酒店企业文化建设存在的问题83.2.1我国对酒店企业文化认识存在的错误83.2.2在建设酒店文化过程屮存在的问题94如何建设我国酒店企业文化104.1酒店企业文化要注意的问题104.1.1避免将酒店的企业文化当成精神文明104.1.2正确认识酒店企业文化形成的条件104.1.3学习优秀酒店的企业文化,但不可盲从104.1.4酒店领导观念的更新,是建设酒店企业文化的关键114.2应建设怎样酒店的企业文化114.2.1建设酒店物质的文化114.2.2建设酒店的服务文化114.2.3建设酒店的管理文化124.2.4建设酒店的精神文化125.13参考文献14致i射15中文摘要改革开
3、放以來,屮国大批企业快速发展,并且都已形成丫具有民族、地方和时代特色的企业文化,同时我们又很遗憾,在我们酒店业,这个更崇尚丈化的行业,虽大多数都在实践着,却鲜有能将企业文化形成系统、特色,进而在酒店业形成规模和气候的。为丫屮国酒店业的更好发展,为Y屮国酒店品牌的国际化,我们从业者当重视酒店企业文化建设,以力促中国酒店更快地发展文章从企业文化的由來入手,指出酒店需要企业文化的原因,简单介绍我国企业文化的发展现状,并指出我国酒店在企业文化建设的错误,探讨了企业文化的丰富内涵,阐述了如何建设酒店企业文化。关键词:酒店,企业文化,建设AbstractSincereformandopen
4、ingup,China/srapiddevelopmentofalargenumberofenterprises,andhaveformedanational,localandcorporateculturecharacteristicsofthetimes,andwearcverysorrythatinourhotelindustry,themoreadvocatesofZhangtingIndustry,thoughmostoftheminpractice,butrarelyabletoformasystemofenterpriseculture,characteristi
5、cs,andthustheformationofscaleinthehotelindustryandclimate.InordertobetterChina’shotelindustrydevelopment,inordertotheinternationalhotelbrandinChina,weattachimportancetopractitionersinthehotelwhenthebuildingofenterprisecultureinordertourgefasterdevelopmentoftheChinaHotel.Articlestartfromtheor
6、iginofcorporateculture,pointedoutthatthehotelneedsofthereasonsforthecorporateculture,abriefintroductionofChina’sdevelopmentofcorporateculture,andpointedoutthatChina’shotelinthewrongbuildingofenterpriseculture,enterprisecultureoftherichcontent,onhowtobuildthehotelbusinessculture.KeyWords:Hote
7、l,CorporateCulture,Building1.绪论1.1写作背景经济界人士认为文化就是明天的经济。当代经济的竞争,已从产品和服务的竞争,深化到文化的竞争。事实证明:几乎所有成功的企业,都拥有独特的企业文化。企业文化建设也是群众性精神文明创建活动的一个重要方面。随着屮国入世和08年奥运会的开幕屮国跟世界接轨越来越密切,屮国的酒店业首当其冲面临巨大的挑战和巨大的机遇,酒店经营屮酒店企业文化是酒店之必需,越是成功的大酒店越是如此。因为它是酒店经营的软环境,这个软环境的好坏,直接关系到酒