洽谈商务礼仪接待方案

《洽谈商务礼仪接待方案》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在学术论文-天天文库。

1、洽谈商务礼仪接待方案商务礼仪，通常指的是礼仪在商务行业之内的具体运用，主要泛指商务人员在自己的工作岗位上所应当严格遵守的行为规范。接待前准备：1、熟悉接待计划日程安排，所接待客人名单、抵达时间及交通工具（火车/飞机），落实接站车辆车次，接站人员。2、掌握客人的餐饮、住宿特殊要求和注意事项，做好住宿和餐饮安排工作。3、提前按要求做好旅游及行程计划、安排好旅游车辆，驾驶人员，导游人员，旅游景点，旅游途中就餐点。一、活动日程（见日程安排表.）二、接待安排成立接待筹备领导小组发组长：付超领导小组下设办公室，负责人***，具体负

2、责整个接待期间的各项工作。成员单位：分公司人事部公关部办公室下设材料组、会务组。（-）材料组负责人：*氺*成员：秘书处有关人员职责：1.领导讲话、主持稿、论文集2.代表报到、登记，制定花名册、通讯录3.会议须知、日程表4.代表、工作人员住宿、餐饮分配表5.制做文件袋、配记事本、笔、相册6.材料装袋、印制代表证、工作人员证、桌签7.乘车编号及分配代表、工作人员乘坐车辆(二)会务组负责人：成员：总务处有关人员职责：具体负责请领导参加开幕式、联系开、闭幕式会议室、会议接站、食宿、宴请、各项活动统筹安排、纪念品的购买发放、后勤

3、保障及各项协调工作。1.车辆负责人：*氺*(1)会议抽调公关部秘书处轿车3台主要用于迎接代表团。(2)(2)各单位抽调的车辆要做到整洁干净、无故障、无灰尘。(3)车辆市内用油由各部门自行解决。(4)联系各代表团铁路定票，为代表自带车辆加油及送站工作。1.接站负责人：***1月10日，各代表团报到当天，对坐车来的代表，派车在高速公路出口处迎接；对乘火车来的代表，派车到车站迎接（由责任单位自制接站牌）。具体分工：负责人自行安排2.住宿负责人：林*住宿。会议代表统一住钟楼饭店。总代表安排单独住一标准间，其它代表2个人住一标准

4、间，各代表房间内摆放水果、香烟和主要地方报纸。3.宴请宴请。10日各代表团报到后，在饭店举行欢迎晚宴，拟请X座陪（摆牌）。要求。会议用餐依签牌固定餐位，一楼正厅悬挂欢迎横幅；会议室挂会标，摆放鲜花，代表座签等，要体现隆重、端庄、整洁。4.纪念品负责人：林*准备给mark纪念品1份，以表感谢。5.参观、娱乐活动（1）游览。责任人：***负责游览期间住宿、用餐、游玩等活动。要求：游览长负责培训3男3女既6名随车导游。(2)8月11日晚，举办联欢晚会。责任人：***负责联系晚会场所、邀请乐队、主持人、在局内挑选5名歌手，制定

5、由各代表团参与的演出计划。