商务礼仪—洽谈会

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1、洽谈会礼仪情景模拟剧恰谈主题:解决中东卫视收购问题，建立双方长期合作关系。地点：某某大酒丿占。时间：2011年9月人物：甲方邙可拉迪尔卫视）主谈：古经理——古长海副谈：谢律师——谢宇乙方（中芝公司）主谈：雷经理——雷全副谈仁魏代理——魏凡凡副谈2：柯律师——柯明志旁白——张恋简介：阿拉迪尔卫视阿拉伯的迪拜。阿拉们商人比较注重友情，与其谈判应注意先交朋友，后谈生意，打交道时，必须先争取他们的好感和信任，建立朋友关系，创造谈判气氛，只冇这样，下一步的交易才会进展顺利。阿拉伯人喜欢外商对他们的历史、文化等有了解。阿拉伯人比较好客，但缺乏时间观念。与阿拉伯人谈判时必须冇

2、代理商，如果没冇代理商，很多项目不能得到政府的批准。接待客人吋，不管别人有没有正式介绍都应先与客人握手，用右手握手之后，右手放在胸前，表示对别人的尊敬。不能用左手递东西或接东西，左手在阿拉伯代表不洁。场景一某某大酒店的一个房间，雷经理与柯律师等了半小时后，代理商魏代理终于来到。雷经理：魏代理你好。（伸出右手）魏代理：你好。（仲出右手）雷经理：魏代理，这是我公司的柯律师。柯律师，这是魏代理。（魏代理与柯律师相互握手之后，大家都坐了下來）雷经理：真的很感谢你能抽空来一趟。魏代理：哪里话，哪里话，应该的，应该的！.（接着雷经理与柯律师说了一大堆奉承的话，取得魏代理好感

3、和信任，建立朋友关系）雷经理：这次阿拉迪尔卫视收购就麻烦你帮帮忙了。魏代理：放心，我一定尽力。雷经理：那太感谢你了。（雷经理、柯律师分别与魏代理握手告别）场景二某某大酒店门口，雷经理与魏代理到门口接待。雷经理：古经理吗？你们好。古经理：是的！你们好。（双方握手）雷经理：这边请。古经理：请。（大约十分钟后，到达包间。在包间里冲咖啡的柯律师马上开门请他们进來）雷经理：这是我公司的柯律师，这是魏代理柯律师、魏代理：你们好。古经理：这是谢律师。（双方握手，落座）（柯律师用右手给各人端了一杯咖啡）雷经理：这里的咖啡不错，味道很正。古经理：是啊。（兴致很高）雷经理：迪拜可是

4、个非常富裕的地方。占经理：是的！它是中东地区的商贸中心、金融中心及运输中心。雷经理：阿拉迪尔卫星电视台也处迪拜媒体城，这个地理位置真好！魏代理：不错，迪拜媒体城专为媒体和营销服务、出版、音乐、影视娱乐业等行业服务，里面包扌早迪拜的好莱坞”。迪拜酋长乂宣布了学术城教育计划,迪拜学术城将投下120亿迪拉姆（约人民币250亿元），专为当地经济发展培养人材。毕业生将会在互联网城和媒体城等地工作。阿拉迪尔一卫星电视台在迪拜有好多优势。古经理：魏代理说得不错，迪拜通过建设完善的基础设施、提高政府服务效率和提供公共服务等措施，已使其发展成为国际性的都市。雷经理：唔，我公司很看

5、好迪拜，我屮芝公司就设在迪拜。（突然，古经理的手机响起了，他马上接电话。接完电话后，似乎对谈话兴致不高。）魏代理：古经理不如你先忙吧。古经理：不好意思，我们明天再谈吧。雷经理：没关系，能和你们交个朋友是我们的荣幸。（双方握手告别）场景三会议室内，雷经理、魏代理、柯律师在等待古经理他们的到来，离约定时间已过了四十分钟。终于古经理俩人姗姗来迟。古经理:让你们久等了。雷经理：没事，客气了，客气了。（双方握手）古经理：我们来谈谈阿拉迪尔卫视收购问题吧。雷经理：好的。谢律师：这是我方的报价方案，请贵公司仔细看看，有什么意见可以提出來。（把资料一一发下去）（乙方的人看了看。

6、）雷经理：我方报价4000万美元。古经理：哈哈。阿拉迪尔卫视成立于1976年，历史悠久，贵公司不觉得太低了吗？魏代理：但阿拉迪尔卫视节目陈旧、缺乏创意，收视率一直不理想，这个价格不低了。谢律师:最低8000万美元。魏代理：你们怎么能报那么高的价？（将资料摔在桌子上，大怒）柯律师：魏代理你息怒，（拍拍魏代理的肩膀）这不是可以商量嘛？我方预期利益是1000万美元你方报的8000万美元太高了，我方提议4500万美元。谢律师：不行，太低了。阿拉迪尔卫视在屮东地区可是一个覆盖而广、收视群体大的电视台，这座电视台有4亿人看得到。对收购阿拉迪尔卫视有兴趣的几个投资商，出购可不

7、只这个价。柯律师：这是我公司的调查，（把资料一一发下去）现在的迪拜活跃着十儿力华商，占总人口的十分Z-,这对当地电视来说，是个不可忽视的收视群体。十几万华人长期从事贸易活动，然而相关商业信息却相当匮乏，一个繁荣的商业社会，需要一个进行沟通的传媒。我方可以提供一些屮国风光和资讯内容的专题片，以挽救阿拉迪尔卫视很不理想的收视率。谢律师：我们不如休息一下吧。（大约十分钟后，双方都回到座位上。）古经理：我方最低报价只能是7000万美元了，我方可以给你方一个优惠待遇:在同等条件下优先给予收购权。雷经理：大家都是朋友，不怕和你说实话，我方最高报价5000刀美元。古经理：不行

8、，一定要7000万美元。