基于流程再造和组织设计的高校教务管理探究

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1、基于流程再造和组织设计的高校教务管理探究社会组织本身具有一定的秩序性和结构性，通过一定的目的联系在一起的，并根据一定的法则进行着常规运作。高校教务管理也是具有同样性质的组织形式，各种组织结构存在有机统一的关系，在这一过程中规定了基本的行为准则就是必要的流程，工作流程与管理组织结构是相辅相成的，在信息化时代，高校教务管理要基于科学的理论上不断进行创新，才能适应时代对高校的要求。一、基于流程再造的高校教务管理应用探究　　流程再造理论是对企业业务流程中存在的一系列问题进行反思的基础上提出来的新的解决方案。关键要确定目标导向，坚持将客户的满意程度作为流程控制的核心，精简业务程序，并运用信息手段来突

2、破时间与空间的限制，将有用的信息迅速传递到目标客户那里。　　为了有效解决高校教务管理流程中出现的问题，可以根据上述理论从以下几方面着手进行管理：　　首先要认真整理和总结教务管理流程，反思各个环节经常出现哪些问题，产生的原因是什么，要分清楚教务管理中的核心流程与一般流程的区别，根据各流程的特征去制定管理计划，抓住流程中的控制点，教务管理人员一定要明确自己的根本职责所在，一切工作内容的安排都要为工作目标服务。　　其次在高校教务管理中要尽量简化审批的程序，提高工作效率。可以在现有的管理规范的基础上，规定岗位责任人可以独立行使职权。对一些规章制度中没有明确规定但也没有明确禁止的事务上，科室负责人或

3、者处负责人可以独立行使职权，这样有利于激发管理人员的工作热情，促使其主动投入到教务管理的事宜中并充分发挥主观能动性，同时将工作流程进行了必要的简化有利于提高流程管理的整体效率。　　最后要以人为本，优化教务工作的管理结构，提高每一流程的服务质量，并利用信息化手段加强对管理流程实施的监控，及时做好工作项目的评估，以便及时发现管理中存在的漏洞。对日常的教学工作的安排，包括教师课程的申报、上课时间地点安排、学生选课、组织考试、学生成绩查询等内容都进行X络一体化管理，保证信息平台的及时更新，简化获取信息的流程，提高广大师生对教务管理的满意程度。二、基于组织设计理论的高校教务管理应用探究　　组织设计原

4、理是为了达到预期的管理目标而创建的结构形式，在设计的过程中要有着统一的目标，进行分工合作的方式，讲求权利与责任的相互统一，并尽量精简结构，提高效率。　　高校教务管理的组织设计主要包括以下三个方面：　　第一点是要确立清晰的教务管理目标，安排好各项任务，把主要任务划分成具有操作性的小部分，明确每个人的职责。例如高校教务管理的根本目的就是保证学校的教学计划可以正常进行，在实现这一目的的过程中可以将任务制定教学计划、排课、选课、组织考试、教学评估等部分组成，要将这些小部分的完成时间确定好，保障之间的连续性，于此同时将这些任务的具体实施者落实到学院、系以及具体的教师上，并做好计划的记录。　　第二点是

5、要整合有价值的资源，集中建设信息服务中心，提供相应的技术支持，根据具体的任务来进行资源的合理分配，以弥补各院系之间的信息与资源拥有状况不均等的缺陷。例如可以根据学校的具体情况，建设专门的信息服务中心，针对学生的所有信息集中在一个平台内，同理将与教师教学科研有关的信息集中起来，及时了解信息的反馈情况，也减轻了教务处处理各种信息的压力，分工明确，工作效率明显提高。现阶段很多高校都组建了信息管理技术中心，为教务管理任务的分配奠定了良好的基础。　　第三点是要加强教务管理人员的学习能力与知识的自我更新水平。高校教务管理本身具有一定的政策意义，其中还涉及很多的法规与条款，并蕴含着内在的教学管理规律，所

6、以要及时了解最新的知识，才能为高校教务管理的理论探究提供更为广阔的空间。即便使用的是最尖端的管理模式和管理技术，没有善于创新的管理者是很难达到较高的管理水平的，所以高效教务管理工要更新的思想，用于采用新的方法，进行积极的尝试与探索。结束语：综上所述，高校教务管理的质量与效率在很大程度上体现着学校的综合管理能力与教学组织水平，为了更好地解决高校教务管理中存在的各种问题，提高办学质量，进行管理流程的科学再造，同时改革组织设计标准与结构，是比较有效的措施，要将每一环节的工作都做到位才能保证整体的管理效率。