住房公积金管理中心xx管理部行风建设先进个人材料

住房公积金管理中心xx管理部行风建设先进个人材料

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1、住房公积金管理中心XX管理部行风建设先进个人材料table〉住房公积金管理中心xx管理部行风建设先进个人材料xx同志是沈阳住房公积金管理中心康平管理部的一名年轻干部,负责个人贷款投放、贷款受理、贷款档案整理工作。作为一名优秀的年轻干部,从04年划归市中心以来,无论是从事贷款受理、贷款投放,还是从事档案整理,严格执行《沈阳市住房公积金个人贷款办法》和《沈阳布住房公积金个人贷款管理细则》的相关规定,在发放贷款过程中认真坚持贷前调查、贷中审查、贷后核查,把贷款风险降到最低,同时负责银行、房产、评估等相关部门的协调工作,为顾客提供方便快捷的服务,受

2、到顾客一致好评。在07年被评为沈阳住房公积金管理中心“先进个人”荣誉称号。XX同志作为一名年轻的干部,始终以饱满的热情对待每一天的工作,坚持认真学习,刻苦钻研,勤奋工作,业务技能、专业知识都有了长足的进步。始终强化理论学习,自觉学习党的政治理论,对党在新时期的任务有着较深刻的理解;在日常工作中,注重理论指导实践,勤勤恳恳、兢兢业业地履行自己的职责,她用自己的实际行动诠释了住房公积金人的意志和风采。心系群众,热情为用户服务。作为一线窗口工作人员,毎天接触不同的客户,服务态度的好与坏,服务质量的高与低,都将直接影响到中心及管理部的形象。有很多客

3、户都不熟悉,她采取多种方式与客户取得联系,向客户做出自我介绍并留下联系方式,使客户在有需求的时候与其联络;多多了解客户,客户有困难时不忘送上援助的双手。为百姓提供着真正的、优质高效的“一站式”服务即使客户不对,她也从不与其争吵,而IL无论对待什么样的客户,她也总是有求必应。一次,一对夫妇前来办理公积金贷款。因男方下肢行动不变,借款人(残疾人)很难亲自到公积金中心窗口办理。按照规定,在办理贷款过程中,工作人员必须见到借款人,XX同志在了解到该情况后,主动与主任请示,到借款人(残疾人)其家里为其办理了贷款的相关手续。始终坚持“您的满意是我的心愿

4、”的服务理念,以高度的事业心、端正的工作态度、尽职尽责的作好本职工作。廉洁自律,赢得客户的信任。作为办理公积金贷款窗口,XX同志有通过内部人员运作办理关系件、快件、缺手续件的便利条件。但工作中,她心中有这样一条准则:心不贪,嘴不馋,手不伸,依法办事。有一次,在窗口初审贷款手续过程中,XX同志核实借款人时,发现来者是冒名顶替来办理贷款手续的,没办法,借款人只有持手续离开。过一会,该人又一次来到窗口,在贷款手续内夹着钱递到XX的面前,说借款人在外地不能到场,他是借款人的弟弟,看能不能照顾照顾,先予以办理。此做法当时就被U同志严辞拒绝,她说:“您

5、的手续不全,无法为您办理贷款手续,我这样做也是在维护借款人的合法权益,希望您能理解我们的工作,按程序办理”。“青春”是一个多么美妙的字眼,然而只有奋斗的青春才是美丽的青春,只有拼搏的青春才是有意义的青春。XX同志就是这样在自己平凡的窗门工作岗位上勤奋的工作着,无私的奉献着,她之所以能够取得这样的工作成绩,源于她对公积金事业的理解,以一名优秀公积金中心员工的标准严格的要求自己。立足本职工作,潜心钻研业务技能,提高合规守法意识,使自己能在平凡的岗位上默默的奉献青春,为公积金的事业发出一份光,一份热。以强烈的事业心和高度的责任感,赢得客户的信任,

6、实践着青春的追求。她说:“选择了公积金,就是选择了我的事业,为公积金的事业奉献青春,我无怨无悔。”

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