调查报告：七成消费者担心网购泄露个人信息

《调查报告：七成消费者担心网购泄露个人信息》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在应用文档-天天文库。

1、今年，共有19所高校部分外国语专业可单独招生，这些单招的试点院校将按有关规定自行组织命题和单独考试，在全国统考前提前录取调查报告：七成消费者担心网购泄露个人信息　　《广州市网络购物消费调查报告》显示，%的消费者遭遇过霸王条款　　羊城晚报讯记者谭超，通讯员张开仕、李琼报道：近年随着互联网购物平台的不断发展，网络购物的消费者急速增多，然而，质量问题、物流配送、售后服务、霸王条款等侵害消费者权益的现象也水涨船高。羊城晚报记者从广州市消费者委员会了解到，XX年该会受理的来自包括京东商城、淘宝、天猫、唯品会、苏宁易

2、购、梦芭莎等购物网站的网购类投诉高达8674宗，同比增长%，今年前8个月的网购投诉已达到5027宗。　　广州市消委会昨日发布的《广州市网络购物消费调查报告》还显示，遇到过网购欺诈问题的消费者比例仍高达%，7成网购者担心个人信息在消费过程中泄露。　　%：网购多因节省时间　　虽然网购平台众多，但广州市消委会调查结果显示，今年前8个月，针对C2C(个人对个人)形式的购物网站，消费者光顾最多的还是“淘宝网”，中选率达%。而针对B2C(商家对个人)形式的购物网站，消费者光顾最多的则是“京东商城”小语种自主招生的对象

3、主要是外语教学质量较高的普通高中应届毕业生，考生被录取后，不得再报考其他高校，新生入学后也不得转入其他专业。今年，共有19所高校部分外国语专业可单独招生，这些单招的试点院校将按有关规定自行组织命题和单独考试，在全国统考前提前录取，中选率达到%，“天猫(淘宝商城)”紧随其后中选率达到%。其后依次分别是“当当网”、“一号店”、“卓越网(亚马逊)”、“凡客诚品”、“唯品会”、“苏宁易购”、“国美电器网上商城”以及“梦巴莎”　　值得注意的是，由于消费者消费日趋理性，调查结果显示买便宜货不再是消费者选择网络购物的头

4、号原因。%的受访消费者表示，网购的首要原因是“节省购物时间”。　　%：不满物流送货时间　　不过，微信圈里卖面膜并不容易，她说，“上班空闲的时候，就搜搜附近的女生，主动加对方搭讪，目的是推销面膜。现在形成条件反射，看见手机就不由自主查讯息、看留言。”　　一是从线下延伸到线上。以往不法分子主要通过短信、电话实施诈骗，如今金融诈骗的渠道开始“从线下迁移到线上”;　　xx首先通过在网络上搜索，发现能够用于识别或者生成“二维码”的软件虽不多，但分门别类也有约十来种。xx仅花了几分钟，就下载了供智能手机和iphone

5、安装的中、英文版本软件6个。　　广州市消委会指出，有%的消费者对物流配送的满意度评价为“一般”，而评价“较不满意”和“很不满意”的合计比例为%。在调查中，消委会对持“一般”和“不满意”态度的消费者进一步询问发现，提及对“送货时间”和“配送人员的服务态度”不满意的比例最高，分别有%和%。小语种自主招生的对象主要是外语教学质量较高的普通高中应届毕业生，考生被录取后，不得再报考其他高校，新生入学后也不得转入其他专业。今年，共有19所高校部分外国语专业可单独招生，这些单招的试点院校将按有关规定自行组织命题和单独考

6、试，在全国统考前提前录取　　消费者黄先生于XX年1月3日在京东商城买了两个美的电饭煲，共438元。黄先生通过订单编号查询发现，该商品1月5日已到广州，但到了1月7日，京东在无任何通知的情况下单方面取消了订单。黄先生随后要求京东尽快送货上门却难获回复。经消委会调解处理后，黄先生最终才收到货。　　%：网络欺诈比例仍高　　在14个发达国家市场中，大约70%的智能手机用户在过去一年半内升级了他们的手机，这种更新的频率比起其他电子设备高出许多。与个人计算机、电视、平板和游戏主机等相比，智能手机最难以与他人共享，是消

7、费者最私人、查看频率最高，且最能反映用户偏好的电子设备。　　阿里巴巴董事长马云曾在他的CEO卸任大会上动情地表示，“每天2400万笔淘宝的交易，意味着在中国有2400万个信任在流转着。”然而，广州市消委会调查却发现，遇到过网购欺诈问题的消费者比例仍高达%。　　据了解，在这些消费者中，遇到的网购欺诈问题主要包括“商品信息不符”(%)、“卖方信息虚假(信誉、厂家名称等)”(%)、“发布信息但不能提供相应商品”(%)、“卖方提供的服务承诺不兑现”(%)、“买方付款后卖家拒不发货”(%)、“要求直接汇款至卖家银行

8、账号”(%)以及“让消费者预交定金或押金”(%)等。小语种自主招生的对象主要是外语教学质量较高的普通高中应届毕业生，考生被录取后，不得再报考其他高校，新生入学后也不得转入其他专业。今年，共有19所高校部分外国语专业可单独招生，这些单招的试点院校将按有关规定自行组织命题和单独考试，在全国统考前提前录取　　%：担心个人信息遭泄露　　70多年过去了，南京城以和平繁荣发展的面貌，向世界展示了中华民族的复兴，中国的和平崛起，让世界让世人