胜任能力在人力资源管理中的应用-上海

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1、精品讲座下载网：www.zhpxb.com.海量管理讲座下载胜任能力在人力资源管理中的应用2010年11月17-18日（周三-周四）上海【培训对象】：企业人力资源（人事）部门经理,主管或相关人员【课程费用】：3580元【主办单位】BCG-百乔罗管理咨询有限公司【报名电话】021-51688903-823李老师【温馨提示】本课程可为企业提供上门内训服务，欢迎来电咨询！课程目的:一个企业究竟怎样才能持续获得竞争优势？持续构建企业核心竞争力是答案之一。其最终来源于企业中的人力资源，凭借于企业中人所掌握的核心专长与技能。这种核心专长与技能除了表

2、现为员工所具备的知识和技能外，还包括他们的胜任能力(competency）----产生高绩效的内在动力源泉!基于胜任能力的人力资源管理体系可以帮助形成企业核心能力和发育员工核心专长与技能,最终实现企业竞争力持续提升的根本愿望。课程内容:1）介绍胜任能力的概念及研究发展过程2）如何建立企业/公司的胜任能力模型3）介绍一些关于销售、技术、服务、管理等职能的胜任能力模型。4）在人力资源管理中，运用胜任能力模型的具体方法，即如何建立以胜任能力为基础的人力资源系统。包括招聘、甄选、安置、接班人计划、绩效考核、薪酬制度、培训需求分析、职业生涯规划等

3、的运用。课程大纲：第一天I.什么是胜任能力1.胜任能力辞典举例2.胜任能力模型的分类和常见形式案例讨论II.胜任能力模型的构建精品讲座下载网:www.zhpxb.com.海量管理资源下载,40000多讲培训视频，最新最全！联系QQ：815250251精品讲座下载网：www.zhpxb.com.海量管理讲座下载1.构建模型方法介绍2.建模流程介绍(1)筛选优秀员工标准(2)通过行为事件访谈收集信息(3)建立胜任能力词典(4)确认模型案例讨论3.胜任能力模型的具体模式（1）通用管理者胜任能力模型（2）行业胜任能力模型（3）职能胜任能力模型（

4、销售、技术、财务等）（4）各大型企业的胜任能力模型案例讨论4.检验胜任能力模型的有效性实例互动练习第二天III.基于胜任能力模型的应用：招聘和甄选1.传统招聘甄选方法和基于胜任能力的招聘甄选方法的比较2.基于胜任能力的招聘甄选方法的最佳适用情况3.基于胜任能力的招聘甄选方法的步骤4.胜任能力的评价方法5.如何做到职位和人才能力的匹配案例讨论IV.基于胜任能力模型的应用：接班人计划和发展中心1、接班人计划和发展中心的核心意义2、基于胜任能力的接班人计划和发展中心的最佳适用情况3、基于胜任能力的接班人计划和发展中心的步骤4、如何建立内外部导

5、师（Mentor）制度5、执行接班人计划的关键问题案例讨论V.基于胜任能力模型的应用：绩效管理1、基于胜任能力绩效管理意义：以绩效为基础和以能力为基础的评估方法比较精品讲座下载网:www.zhpxb.com.海量管理资源下载,40000多讲培训视频，最新最全！联系QQ：815250251精品讲座下载网：www.zhpxb.com.海量管理讲座下载2、基于胜任能力绩效管理的最佳适用情况3、基于胜任能力绩效管理的步骤4、员工绩效考核工具举例案例讨论VI.基于胜任能力模型的应用：薪酬管理1、基于胜任能力薪酬管理的意义2、基于胜任能力薪酬管理的

6、最佳适用情况3、基于胜任能力薪酬管理的步骤4、基于胜任能力的薪酬管理系统举例案例讨论VII.基于胜任能力模型的应用：培训开发1、基于胜任能力培训开发的意义2、基于胜任能力培训开发的最佳适用情况3、基于胜任能力培训开发的步骤4、基于胜任能力培训开发的相应工具举例案例讨论VIII.胜任能力模型的更新和维护IX.总结性讨论：如何恰当而有效的应用胜任能力模型讲师介绍：HansenHu百乔罗管理咨询（上海）有限公司特聘高级讲师。胡先生有近20年在大型国有企业和跨国公司的管理经验，其工作领域来自于纺织业,电子产品制造业,消费品行业,制药业等。其中1

7、5年致力于人力资源管理工作，包括12年在不同的跨国公司担任人力资源管理的工作经验。他善长于怎样把西方现代人力资源管理理念与中国的传统文化相结合并在实际的工作中运用,以及诊断和建立起一整套完整的人力资源管理体系的经验。由于其在公司人力资源系统的建立,吸引和留住员工方面有独特的见解，多家媒体，《东方早报》，《前程无忧》，《人才市场报》，《人力资本》，《I时代》《商学院》，《财智》等有专题采访和报道。同时,鉴于其在中国人力资源管理方面的影响力及人力资源市场上的知名度，胡先生被《财智》杂志评为2003年度中国十大人力资源经理人之一。胡先生是美国

8、人力资源管理协会会员，亚太人力资源研究协会理事，上海专业人力资源俱乐部资深理事,作为应邀嘉宾，多次在大型的人力资源大会上作演讲,并受到好评。被国内著名的人力资源管理大会组织者--竟越人力资源管理大会评为19