麦德龙供应链管理与改进策略

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1、麦德龙供应链管理与改进策略　　　麦德龙的供应链管理并未从整体的眼光出发进行自我定位，仍停留在企业个体的层面，与当今供应链管理的理念存在冲突。　　　　在麦德龙的供应链管理中，“现付自运配销体制”和“买断式的经销制度”成为麦德龙经营两大特色。当今供应链管理要求每个企业从系统的角度出发，通过优化整体达到提高自己的目的，而麦德龙的供应链管理并未从整体的眼光出发进行自我定位，仍停留在企业个体的层面，与当今供应链管理的理念存在冲突。为了进一步提高企业的竞争力，笔者就麦德龙供应链中的两个特色进行探讨。　　　　麦德龙供应链管理当中的两大特色　　　　

2、1、现付自运配销体制　　　　现付自运配销体制，即会员客户以支付现钞和自运自助方式选购物品。其经营理念的核心可归纳为“两个有限”，即“有限顾客”和“有限利润”。所谓“有限顾客”，是把顾客定位在专业客户，如中小型零售商酒店、餐饮业、工厂、企事业单位、政府和团体等，专业客户的经营需要是麦德龙服务的指向；“有限利润”，麦德龙只赚取较低的利润，以较低的价格保证专业客户通过这一环节还能得到下一层利润，这就是麦德龙所称的“您的利润之源”。　　　　作为仓储式会员店，麦德龙实际上是以零售的方式来从事批发业务。但由于实行了现付自运配销体制（即付现金和商

3、品自选），顾客购物付现金，这样就没有批发商店要给顾客提供资金账期问题，顾客购物后自己将商品运回去，也没有批发商店要向客户送货问题，大大降低了营运成本。　　　　2、买断式的经销制度　　　　买断式经营就是指麦德龙和供应商就某产品在一定区域内达成协议，以非常优惠的价格从供应商批量采购产品，然后以低于市场价的价格对外销售，从而实现短期内大批量销售该产品的一种营销方式。　　　　麦德龙与制造商和供货商在交易方式上一般采取买断式的经销制，且对供货方遵守付款规范。这种承担商品经营风险、不退货的采购制度，大大降低了交易双方的经营成本，建立了新型的工商

4、关系。　　麦德龙供应链管理的缺陷　　　　1、“现付自运配销体制”削弱了麦德龙对客户的吸引力　　　　首先，现购自运虽然降低了麦德龙的应收账款风险，但是客观上却要求客户具备大量的流动资金，将资金压力转嫁到了客户身上，不利于建立长期的合作关系；其次，完全的现金支付容易使客户的购买产生周期性波动的特点，不利于麦德龙进行采购、库存等规划；再次，赊购具有了同以往不同的用途，它能成为强有力的促销手段；最后，麦德龙吸引客户手段太少，从现购自运的方式中可以看出，价格是麦德龙最有利的法宝，在当今客户至上、服务先行的社会，价格手段往往不够。　　　　2、现

5、金交付占用过多流动资金，导致资金成本上升　　　　买断式经营需要大量的流动资金，一旦发生流动资金短缺，会严重影响企业的正常营运。另外流动资金不能生成新的资本，流动资金过多，会使企业损失利息收入，并对长期投资产生负面影响。　　　　3、麦德龙与供应商之间尚未建立良好的供应链合作伙伴关系　　　　买断式经营将麦德龙与供应商之间的关系割裂开来。麦德龙首先在中国实行商品“买断制”，但目前大部分的进货还是采用“约期付款，余货保退”，并且付款周期较长，这种结算方式能够降低商场的经营风险同时可以占用供应商的资金，但“羊毛出在羊身上”。麦德龙与供应商之间

6、还没有实现信息共享，供应商无法及时了解到自己的商品在麦德龙的销售情况，麦德龙也缺乏供应商的生产信息，从而产生双方利益受损的结果：供应商增加库存，成本就会上升，直接影响麦德龙的采购成本；减少库存，麦德龙有缺货的风险，影响双方销售额。因此，“买断式经营”的缺陷在于麦德龙是从企业个体角度出发，去处理同供应商的关系的，并未身处其链，同供应商建立良好的供应链合作伙伴关系。通俗地讲，供应链合作伙伴关系主要是为了提高对顾客要求作出迅速反应的能力，使供应商与制造商、制造商与制造商、制造商与零售商之间，在一定环境下建立起共享信息、共担风险、共同获利的

7、战略联盟。可见，供应链合作伙伴关系要求麦德龙与供应商的合作是基于长期绩效的、稳定的、紧密的、双赢的合作，而“买断式经营”并未将这一合作机制发挥得淋漓尽致。　　　　从博弈论的角度看　　　　麦德龙供应链的改进　　　　1、麦德龙供应链陷入“囚徒困境”　　　　“囚徒困境”能较好地反映麦德龙与供应商目前存在的冲突，这种冲突反映了麦德龙的个体理性与供应链管理的集体理性之间的矛盾。假定麦德龙A和供应商B，对于A和B，分别有两种策略选择：对其产品定高价或定低价。在最终产品的价格需求弹性较大的情况下，这两种策略所对应的利润情况如图1所示：　　　　对于

8、A或B而言，高价不利于吸引客户，因此当二者均实行高价策略，二者的获利情况较少，在平均利润的情况下，二者获得的利润均为2；若A高价、B低价，或A低价、B高价，高价者获得的利润为5，低价者获得的利润为1；若A和B均采取低价策略，由于最终产