关于市电子商务发展情况的调查报告

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1、关于市电子商务发展情况的调查报告为了认真贯彻落实《商务部关于加快流通领域电子商务发展的意见》（商商贸发[20**]540号）及省商务厅有关通知精神，系统深入地掌握我市电子商务发展情况，谋求我市电子商务的规范运行和快速发展，20**年春节前后，我局组织专门人员开展了我市电子商务情况调研。现将有关情况汇报如下：一、我市电子商务发展现状近几年来，随着网络事业的不断进步，我国电子商务飞速发展，已成为一种时尚的生产和生活方式。有关数据显示，2008年，中国网络购物成交额达1281.8亿元，同比飙升128.5%，是2003年的66倍，而人均网购金额超过16⑻元，比上年

2、增加582元；在中国近3亿网民中，约有8000万人至少一次通过网络购物，比2007年增长近一半。从我市的情况来看，主要表现为三个方面的特点：一是市场基础逐步完善。由于宽带互联网络、手机gprs网络、3g网络的建成使用，中小物流速递的配赛快速发展，国家商务部出台的《电子商务模式规范》、《网络交易服务规范》及各级政府相关扶持政策的出台，使我市电子商务如沐春风，为我市电子商务的发展提供了良好的运行平台和广阔的发展空间。目前，我市注册登记的网络公司数量达到879家，90%以上的中小企业接入了互联网，其中80%以上的企业建立了自己的网页甚至是门户网站，为我市的电子商

3、务的蓬勃兴起打下了坚实的基础。二是无形市场悄然兴起。忽如一夜春风来，千树万树梨花开。在网购风靡的我市市场，网上商店的开办也是风起云涌。据初步调查，0前，我市年销售在50万元以上的淘宝店就在10家以上，有的年销售已超1000万元。以陈赛（淘宝店经营者）为代表的一批电子商务创业者，标榜带动了全市个人从事电子商务的潮流。岳阳物流网、中南再生资源网、XX市土特产商务网、沃尔玛网上超市等网上市场宥如雨后春笋，生机勃勃。我市的电子商务市场已从稚嫩走向成熟，正在步入高速发展的快车道。三是第三方服务平台锋芒初显。2008年10月，在XX市工业园区建立的“中南再生资源网”，

4、是我市再生资源精深加工产品对外销售的重要电子商务平台。通过屮南再生资源网电子商务平台的全面推广，引导鼓励一批有实力、有影响的重点企业加快网上商务交易活动的应用，一部分企业已经实现了在线销售和在线支付，大大提高了交易效率，降低了交易成本，使信息流、商流、资金流、物流在网上顺畅地流动。2009年园区内100多家企业通过网站电子商务平台完成交易额达到2亿多元，开启了汨罗电子商务的先河；2009年9月，由n市商务局主办，n市新视野营销拓展公司、XX市食品加工行业商会具体承办的，囊括岳阳土特产品、农副产品、原料等地方特色产品的商务咨询门户网站“岳阳土特产网”建成开通

5、，开通短短数月，已成功向河北销售了10万多斤南瓜，向四化建销售Y4000只酱板鸭、10万斤维天米业“浓浓乡情”系列人米及4000桶道道全系列色拉汕，还有销往成都的螃蟹、销往北京的鲜鱼、销往福建的龙虾等等，累计成交额已达900多万元。“岳m土特产网”依托岳阳的资源优势，以电子商务为渠道，为地方特色产品的外销扩宽了道路。可以说，我市电子商务已经由表及里、从虚到实，从宣传、启蒙和推广阶段进入到了务实发展的实施阶段。二、我市电子商务发展存在的主要问题1、网络购物的普及程度不高。企业和消费者的电子商务意识不强严重制约着电子商务的发展。目前大多数企业还只习惯于传统的展

6、示和销售方式，对于上网查询、展示企业和产品的工作重视不够、力度不大，没有把发展企业电子商务当成一项重要的事业。电子商务的消费人群也受局限，主要以在校大学生及女性为主，且人数仅在2万人左厶，不到全帘总人口的0.01%，相对全市人口来说比例严重偏小。企业和消费者对电子商务的认识有待加强。2、物流与信息化基础依然滞后。电子商务的顺利发展离不开物流和信息化基础的进步和完善，这一点对我市的电子商务应用与发展尤其重要。岳阳的第三方物流配送和信息化普及还正处在发展的初期，相对还比较滞后。目前比较有竞争力的电子商务物流企业主要还是以外来的“和尚”为主，物流现代化水平和信息

7、化水平（如通讯网络、带宽、企业信息化等）需要人人提高。三、发展我市电子商务的基本设想网上购物是信息技术与经济发展相结合的产物，鼓励开展网上购物，有利于提高交易效率，拉动消费，促进商品和各种生产要素的A由流动，为促进地方经济又好又快发展提供服务。为发展我市电子商务，我们将采取如下措施：一是加强宣传推介。就我市目前的情况而言，网上购物作为一种新生事物还未被大多数消费者所感知，也未能引起广大经营者的高度重视和关注。要推动我市网上购物的快速发展，宣传推介是重要的工作前提。因此，我们要通过多种渠道和方式对网络购物强势宣传，营造浓厚氛围，促进消费方式多样化。二是开展从

8、业培训。要通过开展一系列的电子商务培训活动，增进人们对网上购物等电