pdca循环在临床输血管理中的合理运用

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1、PDCA循环在临床输血管理中的合理运用黄伟文覃美艳广丙柳州市柳铁中心医院广丙柳州545007【摘要】目的探讨PDCA循环在临床输血中的运用效果.方法将30名临床输血医生分为实验组和管理组,实验组15名，在传统管理基础上实施PDCA管理理论管理，另外15名医生为对照组，只实施传统管理理论管理，最后观察两组的管理效果，并对两组进行考核，观察两组对考核内容的完成率，最后再进行评分，来对比两组的合格率.结果在实施了PDCA管理体系后,实验组的完成率与合格率明显高于对照组，差异显著，具有统计学意义,(P<0.05).结论PDCA循环结合管理使输血质量管理体系更加

2、完善,是一种促进科室质量管理和发展的有效管理方法.【关键词】PDCA循环；临床输血管理；PDCA的合理运用【中图分类号】R472.9【文献标识码】B【文章编号】1008—6315(2015)10—0047—02PDCA循环最早在1930年由休哈特构想,乂叫做质量环，后由美国管理专家戴明(W.E.Deming)再度挖掘出来之后加以宣传，主要运用在持续改善产品质量当中[4].是促进医疗质量向上发展的有效工具,PDCA主要是用四个阶段来进行管理主要包括[3]:计划:确定目标和方针，制定活动规划;执行:根据情况设定異体方法、方案、并根据设计和布局进行具体运作,

3、实现计划中的内容;检查:通过总结执行计划的结果，分清对错，找出问题;修正:对检查的结果进行处理和总结并予以标准化.我院结合PDCA循环管理后，完善了临床输血的各项制度，完成了持续改进输血质量的目标，在输血管理中取得了满意的效果，现将报告如下.1资料与方法1.1一般资料选取临床输血医生30名，将其分成两组,分别为实验组和对照组,每组各15人，对照组实施常规管理,在对照组中男8名，女7名，学历为木科及以上的有4名,大专学历的有7名,中专学历的有4名,职称:技师有3名，主管技师有3名,主任、副主任有9名,对照组年龄为27-41岁，平均年龄为(33&plusm

4、n;3.5)岁，实验组在常规管理基础上实施PDCA循环管理模式，实验组中男9名，女6名,本科及以上学历的有3名,大专学历的有7名，中专学历的有5名，职称:主管技师冇6名,技师冇4名,主任、副主任冇5名，实验组年龄为26〜40岁，平均年龄(31.5±5.5)岁，为了保证结果的公平性，两组受试者对研宄均不知情.两组受试者的性别、年龄、学历、职称差异均无统计学意义，具有可比性,(p〉0.05).1.2方法30名受试者均是临床医生，分成两组，两组采用不同的管理方式，对照组进行常规管理，实验组在常规管理基础上实施PDCA管理模式，并按照科室考核标准

5、对两组进行考核，对比两组对主要考核内容的完成率.在管理结束后，根据两组的对临床常用输血技术的规范以及对常见注意事项的处理结果制定调查表，对两组进行考试，对比两组考试成绩的合格率(合格率=(良好+及格)/总例数×l00%),其中〉80分为良好,60-80为及格,60分一下为不及格.1.3统计学方法计量资料以均数±表示，采用t检验,技术资料以率(％)表示，采用χ2检验，采用SPSS22.0软件进行统计分析,差异具有统计学意义(P<0.05).2结果2.1两组合格率比较对照组中良好为5例及格为6例,合格率为73%,实验组中良

6、好的有8例及格有7例及格率为100%.实验组的合格$(100%)明显高于对照组(73%)，差异显著，具有统计学意义(χ2=6.7767,P<0.05).2.2两组考核完成率的比较实验组的考核完成率明显高于对照组的考核完成率，差异显著，具有统计学意义(P<0.05).详见附表.附表对照组和实验组主要考核内容完成率比较(％)3讨论3.1PDCA在临床输血中的作用分析0前，工作职责不明确,管理上不够严格，操作不够规范,软硬件设施条件落后，都是在临床输血中的常见问题,这些严重影响了输血工作的有效性，规范性,针对这些问题要采取科学化、标准化的措施解决问题

7、，从而能够更好的提高输血工作的质量[1].而PDCA循环是一个持续提高质量的管理过程，我们应不断追求高质量的完美管理,在过程中不要操之过急、急功近利,要坚持0标，将新管理模式的内容丰富化，并加以完善，在临床输血中运用PDCA循环管理模式中要不断的增加科室组织管理内容，完善医院的输血流程和工作流程，建立各科室的临床输血小组，对其进行奖罚制度，对每个小组进行定期培训，并自行设定适合各小组的培训内容,并在培训后进行考核，通过考核来检验各小组的成果，要追求以制度管理人.在输血科内部，每月组织安全例会,不但可以提高服务措施或者优化工作流程，还可以查找出临床输血的

8、安全隐患,预防不良事件的发生，更好的优化工作流程，使PDCA循环持续改进和提高.在日常的工作中