护理人员分层管理在临床护理管理中的应用价值探讨

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1、护理人员分层管理在临床护理管理中的应用价值探讨新疆巴州和硕县人民医院新疆巴州841200摘要：目的：观察在临床护理管理中应用护理人员分层管理方式的效果。方法：选取在我院各科室当中不同时段的护理人员划分为2组，一组为对照组（2012年11月~2013年10月）,一组为观察组（2013-11月~2014-10月），40名为一组。回顾性分析对照组未进行分层管理的护理人员当中存在的问题，并于2013年11月开始实施临床护理分层管理，2013年11月开始对比2组的各项指标。结果：观察组理论知识掌握程度、操作熟练程度、患者对护理人员的满意程度、护理人员自我工作成就感的分值优于对照组，P值小于0

2、.05。结论：在临床护理管理中实施分层管理的效果可观。关键词：护理；分层管理；临床目前而言，医院的业务增加情况与护理资源的紧张程度成正比，这无疑隐形加大了护理人员的工作量，影响了护理质量。临床护理管理是保障护理质量的主要方式之一[1],其根据护理人员的综合素质（业务水平、职责范围、职称等级等）进行分层管理，以确保工作责任制。木文当中，旨在对比我院实施护理分层管理前后的效果，见下。1基线资料和方法1.1基线资料选取我院实施临床护理分层管理前（2013.11月〜2014.10月）的护理人员作为对照组；另选取实施分层管理后（2014.11月到2015.10月）的护理人员作为观察组，每组有

3、护理人员40名。观察组当中，男、女性护理人员各占1名、39名，年龄21岁~46岁（32.76±1.16）岁。按照职称划分:主管护师一共有2名、护师一共有7名、护士一井有23名、助理护士一共有8名。按照文化程度划分：中专人员一共有23名、大专人员一共有15名、木科人员一共有2名。对照组当中，男、女性护理人员各占2名、38名，年龄22岁~46岁（32.34±1.63）岁。按照职称划分：主管护师一共有1名、护师一共有7名、护士一共有22名、助理护士一共冇9名。按照文化程度划分：中专人员一共有23名、大专人员一共有16名、本科人员一共有1名。对两组护理人员的性别

4、分布、护理人员的年龄跨度、护理人员的职称划分情况、护理人员的文化程度划分情况等基线资料使用SPSS20.0软件进行比较，没有明显的对比差别，能判定无统计学意义（即P值〉0.05）,可以实施2者科学的对比。1.2方法冋顾性分析2012年11月〜2013年10月期间（对照组）由于未进行分层护理管理存在的各种问题，总结其中的不足，并于2013年11月（观察组）针对之前存在的弊端，开始实施临床护理分层管理（我院分二级，一级，辅助岗三个等级的能级岗位）。1.3观察指标在2013年10月之后，根据本院临床护理管理当中自设的评分标准，评定2组理论知识掌握程度、操作熟练程度、患者对护理人员的满意程

5、度、护理人员自我工作成就感等。各项指标的评价分数范围为0分到100分，正向评分表明各项指标的程度由劣到优。1.4统计学处理2组护理人员各项指标的数据用SPSS20.0软件核对后，用均数±标准差表示护理人员的理论知识掌握程度平均分值、操作熟练程度平均分值、患者对护理人员的满意程度平均分值、护理人员自我工作成就感的平均分值等，并用t值检验，当2组护理人员的各指标数据有差别吋，用P<0.05表示。2结果观察组护理人员的理论知识（92.62±5.16）分、操作熟练程度分值（93.62&plUsmn;4.78）分高于对照组的分值，患者对护理人员的满意程度(91.5

6、9±5.62)分优于对照组的分值，护理人员自我工作成就感分值(92.64±4.72)分高于对照组的分值，P值小于0.05。如表1所示:3讨论护理管理纵向贯穿于护理的全程，横向涉及院方的医护人员及患者，故此护理管理对于临床的意义重大［2］。本院经过总结2012年11月到2013年10月这一年当中存在的临床护理管理的问题，并于2013年11月开展护理人员分层管理，根据护理人员的职称、文化水平和技能水平、工作吋间等因素划分3个层级，并分层实施管理，各层管理方式见下。1.第一层级，辅助岗护理层级。该层级人员为中专、大专后暂无执业注册者或低年资护理人员。主要职责是

7、在注册护士指导下进行的基础护理，在上级护士指导下参与病人观察、治疗、护理、健康教育等工作。包括体位护理、协助饮食、检查吋接送患者工作、清洁患者病床等技术含量稍低等级的护理［3】。第二层级，一级护理层级。该层级人员为中专、大专、本科毕业后已具有注册护士资格者。本层级的护理人员工作职责主要是在护士长、二级责任护士指导下对分管患者进行护理工作，同时协助二级责任护士进行各项护理工作［4］。本层级人员需熟练掌握护理的相关理论知识和实践操作能力，具备临床急救能力,能够独立解决护理