关于企业动态能力和绩效关系的研究

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1、关于企业动态能力和绩效关系的研究一、引言经济国际化与市场全球化大大加剧了企业环境动态变化的程度。因此,超强竞争性和高度不确定性成为了当今企业生存的典型环境特点。美国学者Aveni(1994)藉以提出了超竞争环境的思想,于是,为了不断寻求新的以及可持续的竞争优势,企业正在寻找如何提高营销绩效的方法和途径。通过国内外研究学者的文献梳理发现,企业开展活动的动态能力对绩效,特别是营销绩效的影响呈显着正相关。因此,本文将从市场动荡性和技术动荡性两个方面对环境动荡性开展研究,并将其作为调节变量,探讨和挖掘其在动态能力与营销绩效之间的关系中所产生的影响作用。二、文献综述1.动态能力

2、和绩效关系的研究。Teece、Pisano和Shuen(1997)明确提出并发展了动态能力理论,同时认为这一理论是分析企业财富的创造和获取的源泉,用以解决企业获得并保持动态的持续竞争优势。根据Teece、Pisano和Shuen(1997)对动态能力理论的研究结论,国内外的研究学者进一步指出了通过这一能力能够为企业带来的收益,主要研究包括:建立新产品战略(BoanAmbrosini,2003);进入新市场战略(KingTucci,2002);组织学习新技能(Zolloadsen(2007)通过对235家孵化企业的研究探索出企业创新与成长的策略,同时提出了有利于孵化企业

3、持续获得优势的四种动态能力:企业内外部资源的配置与整合能力、企业资源的获取能力、社会X络能力,以及行业内企业间的战略性路径结盟能力。同时研究发现,动态能力显着影响企业创新战略。NeithReinertsen,1991)。由于环境动态变化,企业持有的资源一般是动态的,所以通过不断重组资源来获取竞争优势已经成为动态能力中非常重要的一部分,并为企业创造价值和营销绩效。动态能力针对环境动荡性,可以有效的帮助企业及时了解顾客需求和偏好的动态变化,以及新产品技术升级,企业通过动态能力可以有效开发科学技术,改进产品,创新企业知识,合理整合资源,准确预测市场需求,定位目标市场,确定行

4、业发展趋势,及时抓住环境动态信息和技术变化给企业带来的机会窗口,才能将其真正视为核心优势,立于行业内领先之地,不断提高企业各项绩效,促进企业良性发展。所以,企业的动态能力可以被视为是企业为了发展而进行的重要的组织决策和战略方针(Kogutzander,1993),企业在面对机会窗口时,应通过动态能力的发挥为其寻找企业发展和选择的新动力。在环境动荡性影响程度较高的今天,这种组织决策和战略方针为企业所产生的价值就越大(Sambamurthyetal,2003)。综上可以看出,环境动荡性程度的高低在动态能力对企业绩效的影响中产生作用,即在高环境动荡性(包括高市场动荡性和高技

5、术动荡性)下,动态能力的不同维度影响企业各项绩效所显示的效果显着于低动荡性环境下的效果。当企业面临高动荡环境时单纯地依赖于企业现存的知识和资源所形成的核心能力是行不通的,而应该是更多地依赖新知识的创造,以及资源更新。主要途径可以通过企业对新知识的快速学习和创造,以达到弥补企业现存的有限知识的不充分的目的;动态能力也更多地依赖于企业外部环境中市场和技术因素变动的即时信息、对企业与顾客关系的整合,以及灵活的组织机制的建立等方面的因素。三、基于环境动荡性的动态能力与营销绩效理论模型设计综上所述,我们认为,研究环境动荡性视角下动态能力与营销绩效的关系,无论对理论贡献方面,还是

6、实践启示方面都有非常重要的意义。和JaithReinertsen,1991),因此,企业需要开发动态能力已适应环境的动荡性,建立起即相对稳定条件基础之上更有价值的竞争优势,提高为企业创造价值的概率,帮助企业实时把握目标市场下消费者需求的变化和最新动向,明确消费者的购买决策信息,准确预测市场未来发展趋势,更新技术,创新产品,打开机会窗口,为企业创造营销绩效。企业将动态能力当做组织决策和战略选择的重要依据,抓住出现的越来越小的机会,帮助企业迅速确定未来发展的新方向(KogutZander,1992)。根据环境动荡性的程度,判定选择价值的程度。它们之间呈显着正相关的关系(S

7、ambaxnurthyetal,2003)。因此,可以得出这样的结论,环境动荡性作为调节变量,其中,市场动荡性越高,动态能力影响营销绩效的程度越明显,反之亦然。技术动荡性越高,动态能力影响营销绩效的程度越明显,反之亦然。四、研究启示通过本文研究发现,根据战略管理中常用的环境-战略-绩效范式,在研究动态能力对营销绩效的影响机制时,有必要把环境动荡性考虑进来,探讨它在这一过程中所起的作用。市场动荡性在企业动态能力与营销绩效的关系中起到调节作用。也就是说,市场动荡性越强,企业的动态能力越有利于企业营销绩效的提高。另一方面,技术动荡性越强,企业的动态能力对营

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