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时间:2018-11-13
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1、3.请简述社会调查的概念与类型,并举例。(教材第一章,课件第1-2讲)答:社会调查指的是一种采用自填式问卷或结构式访问的方法,系统地、直接地从一个取自总体的样本那里收集量化资料,并通过对这些资料的统计分析来认识社会现象及其规律的社会研究方式。根据不同的标准,可以将社会调查划分为不同类型。按社会调查的性质或应用领域划分,有如下六种:(1)行政统计调查(2)生活状况调查(3)社会问题调查(4)市场调查(5)民意调查(6)研究性调查(举例略)4.结合实例说明社会调查的作用。(教材第一章,课件第1-2讲)(1)描述状况了解和描述某一社会现象的状况了解某种现
2、象,是研究该现象的基础。将某种现象的现状通过某些指标或者变量表示并描述出来。(2)解释原因解释社会现象发生的原因,解释现象背后的原因。预先假设,然后验证假设是否成立分析和现象相关的因素,推断造成该现象的原因。(3)预测趋势通过某个现象在时间维度上的表现和规律,推断未来的发展趋势。(举例略)5.请简述社会调查的一般程序。(教材第一章,课件第1-2讲)社会调查已经形成一套系统的比较固定的程序:(1)选题阶段:(2)准备阶段(3)实施阶段(4)分析阶段(5)总结阶段6.请简述调查课题选题的重要性“选好了问题也就解决了一半”,提出问题对解决问题具有至关重要
3、的影响。选择一个恰当的调查课题对于整个调查工作和调查过程具有以下四点意义:(1)决定调查的方向(2)体现调查的水平(3)制约调查的过程(4)影响调查的质量7、结合自己的兴趣或生活、工作实际,选择一个合适的调查课题(本作业务必请大家认真思考,后面的作业还要用到)。(教材第二章,课件第3-4讲)答:就目前我的工作而言,我选择的调查课题是:“小区业主对物业服务的满意度”8、对社会现象进行描述应注意什么?试举两个常见的描述性调查的例子。答:对社会现象进行描述应当注意:1、描述的准确性,描述的准确性是指对社会现象的分布情况,基本特征等都要做出定量的和精确的描
4、述与说明。2、描述的概况性,概括性的要求是指调查结果所描述的不应当是个别的或片面的,而应当是能反映出总体及各个组成部分一般状况的普遍现象,或者说根据样本调查的结果,应能够反映出总体的水平和趋势。常见的描述性调查有:老年保障,中国社会的离婚现象等9、确定上一章你所选定的调查课题中的分析单位,并为这一课题设计一套具体的方案。(教材第三章,课件第5讲)答:我选的调查课题是“小区业主对物业的服务满意度”,它的分析单位是群体。实施方案:1、调查的目的和意义:调查业主对物业服务的满意度,发现物业服务上的不足之处,提升服务水平2、调查的内容:走访每一户,做问卷调
5、查,主要包括业主对小区安保、清洁、绿化、机电维修服务等服务的满意度,3、调查范围是整个小区,调查对象是小区内业主、住户,分析单位是群体。4、调查采用定额抽样法,5、小区内共有1000户住户。调查分为两个组,每组五百户人家,每一组有两个管理员与一名保安人员组成。培训一天,调查四天。调查后作出统计和数据分析,总共用时一个星期。6、得出调查结果,针对物业服务不足之处,对相关人员提出整改方案提升服务水平。正确答案:分析单位(个人、群体、组织、社区)一项具体方案,应当包括下述几方面的内容:(1)说明调查课题的目的与意义(2)说明调查的内容(3)说明调查范围、
6、调查对象和分析单位(4)说明调查的理论假设(5)说明抽样方案(6)说明调查资料的收集方法与分析方法(7)说明调查人员的组成,组织结构及培训安排(8)确定调查的时间进度和经费使用计划10.什么是抽样误差?抽样误差受什么因素影响?抽样误差是指样本的统计值和总体的参数值之间的误差,它是由于抽样的随机性所引起的误差,是不可避免的,但可以通过一些控制来减小。抽样误差主要取决于总体的分布方差和抽样规模,这两个因素都可以导致抽样误差的增加或减少。11、对于第二章你选定的调查课题,你认为应该用什么抽样方法,样本量为多少?请写出具体抽样操作答:针对我选的“小区业主对
7、物业的满意度”调查课题我认为应该采用定额抽样。即抽样调查小组分为两组,针对调查单位的1000户住户,每组五百户。考虑到没有住人的空房子和业主不在家的情况,每一组要抽样到300户去做满意度调查。定额抽样,即每一组定额300户住户。正确答案:注意抽样的类型及一般程序,以及样本规模与抽样误差12、测量的四要素是什么?(1)测量客体,即测量的对象。它是客观世界中所存在的事物或现象,是我们要用数字或符号来进行表达、解释和说明的对象。(2)测量内容,即测量客体的某种属性或特征。(3)测量法则,即用数字或符号表达事物各种属性或特征的操作规则。(4)数字和符号,即
8、用来表示测量结果的工具。在社会调查中,有的测量结果是用数字来表示的,有的是用文字符号来表示的。13、测量层次包括哪几个?对
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