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时间:2018-11-12
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1、新形势下如何做好医院行政管理工作赵辉利合江县人民医院646200摘要:新形势下,医院要想获得良好的发展,就必须要重视医院的行政管理工作。木文将针对新形势下如何做好医院行政管理工作展开讨论,希望可以为医院加强行政管理提供一些参考建议,促进医院更快更好的发展。关键词:新形势;医院;行政管理;问题;措施随着市场经济的快速发展和医疗体制改革的不断深入,我国的医疗事业获得快速的发展,但同时医疗市场的竞争也日益激烈。在当前这种形势下,医院要想在激烈的市场竞争中获得竞争优势,就必须要加强行政管理。但是,目前医院在行政管理方面还存在很多问
2、题,制约了医院的健康、快速发展。基于此,研究医院的行政管理工作势在必行。一、行政管理工作在医院管理中的重要性行政管理是医院管理的重要组成部分,也是医院管理的重要内容,行政管理对医院的健康发展只有重要意义。做好医院的行政管理工作有利于实现医院的经济效益和社会效益,提高医院的内部安全性;有利于培养医务人员的良好作风,使医院树立良好的社会形象;有利于提高医院的软实力,使医院更快更好的发展[1]。二、医院行政管理存在的问题(一)医院对行政管理不够重视医院对行政管理不够重视是大多数医院普遍存在的问题,导致这个问题的主要原因可以从两个
3、方面进行阐述:一方面,由于医院特殊的工作环境和工作性质,普遍来说医院更加重视技术,而忽视了医院的行政管理,对行政工作人员的培训力度远远不如技术工作人员,进而导致医院的行政管理工作不能很好的落实。另一方面,社会对医院普遍存在一种认识误区,认为医院只需要治好病就可以了,其他都不重要,这就使医院方面觉得不做好行政管理工作也对医院的发展没右影响。(二)行政人员的福利待遇不高,缺乏完善的激励机制和同等资历的临床医生相比,医院的行政管理人员在福利待遇方面差的很多,这就有可能导致行政管理人员心理上产生异变,使行政管理人员没有端正的工作态
4、度。再加上医院的薪酬机制和激励机制都冇待进一步完善,并且缺乏冇效的工作评价机制,对工作的考核量化缺乏明确的标准,常常存在苦乐不均、“吃大锅饭”的现象。医院缺乏奋针对性的激励机制,致使行政管理人员缺乏工作的积极性和主动性,这些都对医院的行政管理产生了不利的影响。(三)医院行政管理体制不够健全,机构设置不够合理随着医疗体制改革的不断深入,医院的行政管理体制不健全,机构设置不合理等问题逐渐暴露出来,导致医院在行政管理工作中由于隶属关系不够明确、工作交叉重叠、工作人员的职责不清,遇事互相扯皮、推诿等,从而使医院的行政管理工作效率偏
5、低,影响医院行政管理工作的质量。(四)行政管理的权利过于集中,缺乏相应的制约机制0前,很多医院在行政管理中存在“一人独大”的情况,行政管理的权利过于集中,致使原冇的制约机制失去了应冇的监督效力。其至出现行政管理工作完全看领导眼色行事的情况,这不仅会降低医院内部员工工作的积极性,而且还会使医院的行政管理出现畸形,对医院造成极坏的影响[2】。(五)行政管理人员构成复杂,管理水平较低受医院非营利性的性质和传统管理观念的影响,医院的行政管理人员构成非常复杂,多为临床专业技术人员、工人岗位转岗、复退转军人等人员构成,而专业从事行政管
6、理工作的人员较少,致使医院的行政管理水平偏低。另外,在实际的工作中,医院的行政管理人员的年龄构成偏大,在行政管理工作中缺乏主动性和创新性,多数人员都是在凭经验和资历进行管理,缺乏对管理工具的奋效运用,距离真正科学冇效的管理冇较大的差距。三、提高医院行政管理水平的措施(一)医院要树立行政管理的意识在新形势下,医院一定要解放思想,加强行政管理重要性的宣传,切实认识到行政管理对医院发展的重要价值,进而给予行政管理足够的重视,树立起行政管理的意识。(二)建立健全激励机制提高行政管理人员的福利待遇,建立健全激励机制能够奋效的提高员工
7、工作的积极性和主动性,进而提高行政管理的质量。医院一定要深入了解员工的内心世界,采取各种冇效的措施从精神和物质两个方面对员工进行激励,尽量可以使员工在自己的各种岗位上实现自我价值。(三)建立健全医院的行政管理制度首先,针对医院的行政管理工作,制定符合医院实际情况的各项规章制度,必须保障这些规章制度严格被工作人员遵守,并能够奋效的促进医院又快又好的发展。苏次,一定要对行政管理工作的各个细节和程序进行明确,确保行政管理工作的各个环节都能够有序进行,保障各种规章制度切实落实到位。最后,在行政管理的过程中,要不断的对管理制度进行检
8、查,修改不合理的地方,使之更加符合医院发展的实际情况[3】。(四)建立完善的医院行政管理机构,健全医院行政管理领导体制首先,要制定一套符合医院实际发展情况的监督体制,保障医院的各个部门正常运行。苏次,精简机构,避免权利过于集中。医院一定要不断的学W先进的管理理念,深化组织机构内部的改革,精简管理机构,减
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