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时间:2018-11-12
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1、营销是唯一的艺术形式职业影响价值观甚至决定一个人一生的格局。画家,手上的画笔是他唯一的艺术形式;导演,电影就是他唯一的艺术形式;作家,写作就是他唯一的艺术形式;而我们这些做营销的人,营销就是我们的生活、工作、我们的全部,可以说,营销也是我们唯一的艺术形式。有人说,工作和生活要分开,也就是说,不能把营销看成自己的全部。当然,不能绝对化,兴许这是对的;但反过来说,工作和生活也很难绝对的分来。我认为,营销人将营销看成是自己的全部没什么不好,喜欢、热爱才能做好这个工作。有时候,我甚至就觉得营销就是生活。销售,让我们知道生存的艺术做销售,本质上就是做人。这样理解也许有些片面,但多年之后,我终于明白,
2、这是销售人的真理。基层销售很辛苦,就算做到中层也是很辛苦,离乡背井,抛妻弃子的那种状态,不是每个人能承受的。多年前,一个销售人跟我讲,做销售就是吃青春饭,我那时刚做销售不久,还没有那种体验,只是觉得可以到处跑挺好的,很多人还很羡慕:又到哪里出差啊?几年之后,有些厌倦,厌倦形影相吊,厌倦孤军奋战,厌倦青灯黄卷,厌倦心理的煎熬••••••从那时起,对销售的理解就不仅仅是完成销售目标那么简单了,还包括友情、爱情、亲情的维系和平衡;也包括生活和工作的兼顾;甚至还要知道,要明确自己到底想要什么?以后要走向何处?销售两个字,目标感在某个阶段是
3、第一位的,但一旦达到目标,新目标又会出现,日复一日,年复一年,周而复始,永不间断。对销售的支撑,常识最重要,而不是专业,你要改变的不是方向,而是销售过程中的几个关键点,有时,甚至做事就可以。只要认真做,战略、策略的精准没那么重要,因为你不太可能改变什么。每年奔波在外,如果能真正处理好工作、生活、家庭之间的关系,你不但可以做好销售,更是懂得了生存之道。走下去,然后提升自己,不要安于现状,工作和生活有时候也难以分开,这个不重要,重要的是你要能收放自如,将销售做成一种艺术,一种生存的艺术。营销,让我们知道了市场的艺术本来销售和营销不能分开,但还是有着不同的职能。销售为了实现价值交换,达成销售目标
4、,而营销是为了让消费者买的更高兴,买的更多,企业更赚钱。从这个层面上方说,营销和销售,其目的也是统一的。销售很重要,不难,但很累人,营销有时候看起来不怎么累,不需要拉着一车货物出去铺货,谈客户,但营销有点难,因为要打动消费者,我们需要思考的东西很多。产品是否能满足消费者需求,价格设置合理吗,渠道的结构合适吗,卖点突出吗、有差异吗?团队的配置和能力能够达到吗?用什么策略去做?等等。市场的艺术在于,你不但要知道自己,也要知道对手,更要了解你的顾客。这三个方面形成了一个三角关系,从中可以了解到你的位置,你的定位,你的策略和应对之法。顾客、主要对手和自己三个方面可以演绎出精彩的营销案例,也可能给你
5、的营销带来致命的打击,这就取决于你分析的是否正确、到位,是否找到了最关键的要素。市场千变万化,但能够演奏出精彩华章的就是一些基本音符的组合,你要怎么组合?是于你对市场的深度了解和把握,对自己、对顾客的深刻洞察。策划,让我们知道了专业与服务的艺术只有专业能力做不到好策划,这是我这么几年的感悟。策划很大程度是整合企业资源和策划公司的工具的融合,推动企业的变革和变化。所以,策划能做的东西很少,所以客户的要求就会显得很多,很杂。专业是基础。就像食品企业现在每天在说绿色、安全,企业广告基本都在诉求最原始的功能安全。很悲哀。但这就是当下的现实。蒙牛的广告:因为信赖,所以选择。选用的平面是中国乒乓球队。
6、我真没搞懂,为什么蒙牛就会一直不改,第二,为什么一直唱对台戏,跟公众对着干?这种公关策略是要改变了吧。当然,中国当前的食品安全监督、保障基础是太差了,我们又回到了最基础也是最关键的地方。离开了服务,专业没有任何用处。特别是在中国这个人情的社会,我指的人情是:凡事要留有余地,对于工作的事情,不要撕破脸皮为好。对我们大多数人来说,我们不太可能改变客户,有理想固然好,但还是要讲究策略的服务,专业和服务结合好,也是营销的一种艺术,很高的艺术。老师(教练),让我们知道最高的艺术什么是专家?中国某些专家可以称之为砖家。有人调侃什么是专家,专家的几个特点:第一,讲听不懂的话;第二分成几点来讲;第三,总结
7、性来讲••••••开玩笑而已。真正的专家国内可能还是有的。其实,策划人、营销人、演员、主持人、艺术家、作家,做到最后,就成为了老师(教练),老师(教练)的称谓是对他们成就的尊重和认可。也可以说,他们是这个领域的资深人士和权威了。营销人走向老师的角色,责任重大,不但自己要做好,还要教别人做好;不但自己要以身作则,还要带动和激发别人。营销人成为老师(教练),不是指指
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