员工仪容仪表要求及标准

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1、24K员工仪容仪表要求与标准项目做什么女员工（如何做）男员工（如何做）作用（为什么）制服着装制服的穿着要求：（1）、确保你的制服干净，否则，立即换掉（2）、剪断露出的线头，不要把他们拉出来，以免将线抽出（3）、尽可能制服合身（4）、常换洗衣服，只穿着烫平的衣服（5）、保持制服和衬衫烫平整，没有污点和斑点（6）、总是全套穿着制服，制服要穿着得体并充满自豪感穿着制服的举止：（1）、不要卷起内外袖子（2）、不要在衬衣领子和外衣领子没有扣好的情况下，到处走动；（穿圆领T恤第一个纽扣可不扣）（3）、确保制服的扣

2、子都在都扣好，特别是领口和袖口；领带、领结是否系好和是否端正（4）、确保制服的标签没有外漏（5）、要经常检查，别让长袜边从从裙下楼出来（6）、戴围裙的员工要确保围裙始终干净，绳结要整洁（7）、不要在制服口袋里乱放东西，以免变形（8）、随身携带的物品要放在较低的口袋，以免弯腰的时候掉出来，造成不必要的麻烦制服的穿着要求：（1）、确保你的制服干净，否则，立即换掉（2）、剪断露出的线头，不要把他们拉出来，以免将线抽出（3）、尽可能制服合身（4）、常换洗衣服，只穿着烫平的衣服（5）、保持制服和衬衫烫平整，没有

3、污点和斑点（6）、总是全套穿着制服，制服要穿着得体并充满自豪感穿着制服的举止：（1）、不要卷起内外袖子（2）、不要在衬衣领子和外衣领子没有扣好的情况下，到处走动；（穿圆领T恤第一个纽扣可不扣）（3）、确保制服的扣子都在都扣好，特别是领口和袖口；领带、领结是否系好和是否端正（4）、确保制服的标签没有外漏（5）、不要让内衣内裤从制服中露出来（6）、戴围裙的员工要确保围裙始终干净，绳结要整洁（7）、不要在制服口袋里乱放东西，以免变形（8）、随身携带的物品要放在较低的口袋，以免弯腰的时候掉出来，造成不必要的麻

4、烦（1）、制服是为了让客人马上客人找到我们（2）、制服的设计融合了安全和卫生因素（3）、制服可以协助推广和销售酒店的产品（4）、制服是随时让你想到你是酒店的员工（5）、制服总是在提醒你要保持优质的服务意识。项目做什么女员工（如何做）男员工（如何做）作用（为什么）工卡名牌（1）、工卡名牌应佩戴在正确的位置和方向（左胸口正上方10cm处）；如制服上有识别标志可向上或向下移动。（2）、保持工卡的干净、清洁、没有任何污损。（1）、工卡名牌应佩戴在正确的位置和方向（左胸口正上方10cm处）；如制服上有识别标志可

5、向上或向下移动。（2）、保持工卡的干净、清洁、没有任何污损。表明是酒店的正式员工，或区别岗位、职位。站姿上班后站立于规定的工作区域或规定的位置迎候客人，站立端庄，微笑自然，双手下垂，女服务员右手搭左手背，拇指交叉放于小腹前。上班后站立于规定的工作区域或规定的位置迎候客人，站立端庄，微笑自然，双手下垂，男服务员左手搭右手背，拇指交叉放于小腹前或放于身后。给人以精神、有生气且专业的良好形象。鞋子（1）、穿着黑色皮鞋/布鞋，鞋底不可有金属鞋掌；（2）、确保鞋带系好，经常保养，皮鞋是擦亮的；（3）、不要光脚穿

6、鞋，客房服务员严禁传高跟鞋；（4）、鞋子不能有磨损和裂口。（1）、穿着黑色皮鞋/布鞋，鞋底不可有金属鞋掌；（2）、确保鞋带系好，经常保养，皮鞋是擦亮的；（3）、不要光脚穿鞋，客房服务员严禁传高跟鞋；（4）、鞋子不能有磨损和裂口。因为要适应长时间的站立、工作，合适的鞋子非常重要袜子（1）、要穿酒店要求的袜子，检查袜子是否有洞或拉丝，及时更换；（2）、穿肉色丝袜，同时应避免露出袜口，避免出现划痕；（3）长筒袜不可有图案。（1）、要穿酒店要求的袜子，检查袜子是否有洞或拉丝，及时更换；（2）、穿黑色或深色的袜

7、子（3）、袜子质地不可太薄。礼貌和个人行为气质印象非常重要头发（1）、前发不遮眼（2）、侧发不盖耳（3）、后发不披肩（4）、发型是否稀奇古怪，是否将头发染成其他颜色（5）、头发是否清洁，没有头皮屑（6）、头发是否梳理整齐（7）、长发或半长发女工统一形成将头发扎在后头（1）、前发不过眉（2）、侧发不过耳（3）、后发不压领（4）、发型是否稀奇古怪，是否将头发染成其他颜色（5）、头发是否清洁，没有头皮屑（6）、头发是否梳理整齐（7）、严禁长发冲天矗立行业通用标准宾客的首要效应往往相当关键。面部化妆清洁，要化

8、淡妆，口红颜色要合适、恰当；粉底要清淡；唇膏要清淡；眼影要浅色。清洁，没有胡子清新、亮丽，贵宾客表示尊敬。项目做什么女员工（如何做）男员工（如何做）作用（为什么）嘴部口气清新，上班前不要吃有刺激性气味的食物（大蒜、白酒等）。口气清新，上班前不要吃有刺激性气味的食物（大蒜、白酒等）。便于和宾客交流牙齿保持口腔清洁，经常漱口，去除食物的残留物，不得有金属牙。保持口腔清洁，经常漱口，去除食物的残留物，不得有金属牙。个人卫生眼睛合适、恰当的睫毛妆饰神采奕奕有神鼻