资源及运营管理选择题10

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1、资源与运营管理（一）教材索引参见《资源与运营管理（下册）》（第二版）第183页。（二）练习题1.按照变革规模的大小，目标可表现为（D）。A、愿景、结果B、期望值、目的C、结果、期望值D、愿景、目的2.变革的目标可表现为目的。团队制定的目的应该具有的特点是（B）。A、概括的、可测量的、可实现的、实际的、有时间限制的B、具体的、可测量的、可实现的、实际的、有时间限制的C、概括的、可测量的、可实现的、实际的、无时间限制的D、具体的、可测量的、可实现的、实际的、无时间限制的3.对愿景的描述，不正确的是（C）

2、。A、能迅速地呈现出变革成功后的完美景象B、能够描绘改变之后的工作情景C、是对变革结果更为具体的说明D、是直接的、鼓舞人心的4.目的是对变革结果更为具体的说明，根据描述属于企业变革目的的是（C）。A、提供市场上最具有价格竞争力的复写纸B、控制全球食品服务业C、12月底前将次品率降低到3%D、计算机进入家庭，放在每一张桌子上，使用微软的软件5.愿景能迅速呈现出变革成功后的美好景象，是直接的、鼓舞人心的。根据描述，属于企业愿景的是（D）。A、12月底前将次品率降低到3%B、3月1日起开始推行新的消费者投

3、诉程序C、本周内更换陈列室展品D、提供市场上最具有价格竞争力的复写纸参见《资源与运营管理（下册）》（第二版）第185页1.影响变革的两种力量是（A）。A、驱动力量和阻碍力量B、驱动力量和进步力量C、驱动力量和维持力量D、维持力量和阻碍力量2.企业进行变革的时候，遇到一种积极的、合理的、合乎逻辑的，并且能够被意识到的力量。这种力量是（B）。A、消极力量B、驱动力量C、反对力量D、阻碍力量3.对于私营企业来说，不同的人员对变革会有不同的影响、起到不同的作用，一般来说，（B）不会影响到私营企业的变革。A、

4、部门领导B、政府官员C、消费者D、员工4.不属于影响变革的驱动力量的是（B）。A、人们对变革的认可B、不欢迎变革的企业文化C、变革具有明显的好处D、引发变革的理由充分5.不属于影响变革的阻碍力量的是（D）。A、团队、顾客、同事、管理层及个人的反对B、缺乏变革的资源C、不欢迎变革的企业文化D、引起变革的原因充分参见《资源与运营管理（下册）》（第二版）第187页1.很多对企业有益的变革无法推行，是因为变革的关系人不了解实施变革会给他们带来哪些好处。这说明变革的推动者要想变革的过程中赢得支持和参与，需要（

5、C）。A、对变革充满热情B、强制实施变革C、为每个关系人列出利益清单D、确定变革的最佳时间2.柯经理刚进入公司不久，想整顿公司复杂的组织结构，却遭到公司员工的强烈反对，柯经理想要获得员工的支持和参与，他需要（D）。A、拒绝展示变革的理由和利益B、获得供应商的理解和支持C、获得上级领导的支持D、让员工参与到变革的计划过程当中3.组织进行变革时如果想要获得支持和参与，不合适的做法是（A）。A、明确变革目标，不展示变革的理由和利益B、预见反应和反抗，准备好应对的方法C、让每个人了解计划D、接受反馈，进行商

6、讨，确定变革的最佳时间4.组织的变革只有得到人们的支持才能得以进行。关于赢得支持和参与的方式，说法不正确的是（D）。A、为每个关系人列出利益清单B、让员工参与到变革的计划过程当中C、告诉关系人变革为其带来的诸多利益D、领导施加压力，强制员工参与5.某企业领导决定将企业资源计划引入到组织中，但大部分员工要么根本没听说过，要么对这一计划一知半解，所以整个公司人心惶惶，对企业变革后的状况捉摸不定。在这种情况下，作为领导者，现在最需要做的是（C）。A、预见反应和反抗，准备应对办法B、对变革充满热情C、明确变

7、革目标，展示变革的理由和利益D、直面反抗（一）教材索引参见《资源与运营管理（下册）》（第二版）第202页。（二）练习题1.创新管理包括五个阶段的工作，关于这五个阶段，描述不正确的是（C）。A、审视和调查企业的环境，从中找到潜在的创新信息B、对潜在的创新信息进行选择，并将企业的资源投入到有战略意义的创新项目中C、为企业的战略进行物质资源的成本分析D、实施创新活动，并进行反思和总结2.创新管理的最后一个阶段是进行反思和总结，对其前四个阶段的正确排序是（D）。①为企业的战略提供资源，即为企业的创新提供知识

8、资源②审视和调查企业的内部环境和外部环境，从中找到潜在的创新信息③对潜在的创新信息进行选择，并将企业的资源投入到有战略意义的创新项目中④实施创新活动A、③②①④B、②①③④C、③②④①D、②③①④3.“将创新构思变成最后的创新产物——外部市场的新产品和新服务，或者企业内部使用的技术和方法。”这个阶段属于创新管理的（C）。A、第一阶段：审视和调查企业的环境，从中找到潜在的创新信息B、第二阶段：对潜在的创新信息进行选择，并将企业的资源投入到有战略意义的创新项目中C、第四阶