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时间:2018-11-12
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1、微信的强人际传播能力路雪珂【摘要】随着互联网的迅猛发展,社交媒体如微博、微信等已经成为社会大众日常生活的一部分,使信息的传播方式发生了巨大改变。与其它社交媒体不同,微信具有强人际传播的特点,这一特性将使微信成为未来舆情发展的关键。本文从微信的强人际关系特点入手,深入探讨其如何引发舆论、制造流行,并从舆情发展的过程角度分析微信强人际传播特点所具有的优势,以期对新媒体舆情引导研究提供借鉴和参考。..关键词人际传播微信舆情引爆点马尔科姆·格拉德威尔在《引爆点》一书中提出引发流行的三个法则,分别为个别人物法则、流行物本身的附着力法则和环境威力法则,一种事物或者
2、一个信息得以流行往往是在以上三个因素共同作用下产生的。而微信本身是基于现实社交圈的强关系社交媒体,这一特性使微信具备引导未来舆情发展的三大条件。微信引导舆情发展的三个条件(一)信息生产集中化增强意见领袖在舆论引导中的重要性。研究发现,微信信息发布呈现集中化趋势,逐渐向少数“发烧友”集中,每天发布五条以上信息的用户仅占4.35%,而绝大多数用户每天发布信息在一条以下,占64.49%。微信经过几年的迅速发展,其信息发布特点逐渐显现,信息发布逐渐集中化,舆论领袖在意见表达和舆情影响方面的作用逐渐凸显。正如《引爆点》中的个别人物法则,舆论领袖是引导舆情发展的关
3、键人物,由于微信朋友圈中的往往在线下是熟识的人,相识的舆论领袖的观点往往更容易引起共鸣和关注。因此,强人际传播能力使微信意见领袖在舆情引导方面有更强的影响力。(二)强关系特性使微信信息具有易传播的附着力。由于微信在小范围传播方面的传播对象有明确指向微信朋友圈多是由线下亲朋好友或志趣相投的人组成,朋友圈的人际关系非常紧密,从而使微信信息传播具有其它社交媒体不具有的优势。强关系使微信信息传播的信任威本低,受众在接收朋友推送的信息时往往戒备心较少。此外,来自朋友的信息推送往往被认为是价值较高的并且与自身关联较为紧密的,朋友圈内的信息往往容易引发共同关注。(三
4、)群体交流压力增强微信舆情导向力。根据古斯塔夫·勒庞在《乌合之众》中的观点,群体的压力往往迫使个体产生屈从群体大多数的观点,并且个体在群体中容易丧失个性.群体的观念往往偏激和极化。微信作为一个开放的社交媒体,微信用户因线下联系转移到网络群体中来,共同分享信息并产生信息互动和思想互动,微信的朋友圈使得无数相似的小群体得以产生。对于融入群体的欲望和与群体其他成员交流的压力使得朋友圈中的用户对一个信息产生共同而持续的关注并通过评论的形式共同互动,最终产生较为单向的群体意见。因此,群体信息互动性往往使微信成为引发舆论以及引导舆情发展的重要通道。微信强人际传播能
5、力的作用微信具备舆论领袖强传播力、信息本身易传播性以及群体压力引导舆情发展能力三个方面的特点,而这三种因素是在舆情发展过程中的不同阶段相互作用共同影响舆情发展态势的。在舆情发展萌芽期,意见领袖发挥的作用最为重要。微博意见领袖往往对新闻有较多好奇心,乐于尝试新事物发表新观点,乐于共享的心理使意见领袖成为朋友圈中新信息的提供者和新观点的提出者。众多的关注是舆情发展的第一步,而意见领袖在这个过程中起到了至关重要的作用。在舆情发展扩散期,个别人物法则和附着力法则共同作用,促成信息的大规模扩散并形成迅猛的舆情发展态势。在舆情扩散时期,微信信息强人际传播能力优势使
6、信息传播障碍较少,受众接受迅速,逆反心理较弱,扩散非常容易和迅速。此外,在强关系特点使得受众群体在舆论领袖引导下和群体压力共同作用下容易发展较为单一和极化的观点,而极化的观点在群体中更易传播和扩散,舆情发展速度则会成倍增加。在舆情发展高潮期,环境威力作用凸显,与意见领袖因素和信息本身附着力因素共同作用,推动舆情发展到达顶点。正如《引爆点》书中描述的,某种事物或现象是否得以大范围流行,最终的推力是环境因素,在适宜环境的条件下,迅速发展的事物最终会全面扩散。在舆情发展高潮期,信息已经得到大量关注和转载,并且在意见领袖观点的影响下,群体内部已经对信息本身有了
7、一定了解并达成了初步共识。共同的关注和讨论使微信群体交往中产生了共同的话题并形成了一定的群体压力,迫使其他群体中的个体对信息进行了解并参与到舆情发展中来,使得舆情发展到达高潮期。在舆情发展萌芽期,意见领袖敏感的特性使信息被发掘,并形成具有强扩散能力的观点,在朋友圈中会因是朋友的有趣观点引来关注。在舆情发展扩散期,由于朋友们都对同一信息进行了讨论并逐渐形成相似的看法,讨论的过程在朋友圈中展现,强人际传播特点使信息在扩散时期就传播优势更加明显。在舆情发展高潮期,朋友圈中对这一信息的讨论已经非常热烈,完整观念逐渐形成,并逐渐极端化和片面化,强大的环境压力使朋
8、友圈作为一个小群体逐渐迎来舆情发展的高潮。在舆情发展过程中,微信强关系属性使信息传播速度更快,
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