科技与经济结合中的企业人本管理(二）

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1、科技与经济结合中的企业人本管理(二）

2、第1四、真正实施人本管理，实现我国科技与经济的良性循环　　马洪先生根据“人本管理”的实践和理论探索，认为“人本管理”的发展经过了X理论、经济人、Y理论、超Y理论、Z理论、社会人、管理人、文化人、企业主体、职工持股等若干变化过程。本文没有对整个这一过程进行考察分析，而是侧重于我们认为是科技与经济结合过程中突出人的重要性、主导性的观点进行了一些思考。如果把这种考察与目前国内谈论的“以人为本”结合起来看，我们认为，国内对“以人为本”存在一些误区，用石磊先生的观点说，不明白科学管理形式化的情况下着谈尊重人、理解人、信任人，是十分危险的，其可能的结果是职工只愿

3、意享受企业主人翁的一切权利，却不愿意或没有能力承担自己的岗位责任，以致于企业只有主人，而没有公仆。当然，反过来说，离开人，科技与经济的结合就无从谈起，发展中国高新技术产业更是一句空话。可见，问题的关键在于依靠什么样的人来实现科技与经济的良性循环？这里从三个层面谈些认识。　　第一，造就第一流工人是实现科技与经济良性循环的基础。前段媒体竞相报道青岛海尔集团总裁张瑞敏应邀赴美国哈佛大学演讲，成为第一位走上哈佛讲坛的中国企业家，他演讲的主题是《海尔文化激活休克鱼》。这条“休克鱼”就是青岛红星电器股份有限公司，张瑞敏用红星的原班人马、原有设备，注入海尔文化，仅用三个月就把这条休克鱼激活了。海尔文化的重

4、要组成部分就是“OEC管理”。OEC管理是全面地对每人每天所做的每件事进行控制和清理，做到“日事日毕、日清日高”。海尔集团把所有的目标分解到每个人身上，每个人的目标每天、每个月都有新的提高，使整个工作有条不紊地不断向前发展。我们认为，海尔文化首先就是把员工造就成为“第一流工人”，由“第一流工人”去创造第一流的产品（即高质且具竞争力的产品）。　　我常常有这样的感慨，如果我们的企业、行业管理者，都依据泰罗原理，用科学分析工作，我们的生产力肯定还会更快地发展，这从下列一组数据中可以说明这一想法。　　从基层培训情况来看，科学选材和培训与造就“第一流工人”缺乏内在联系，这反过来说明行业、企业将科学运用

5、工作的研究和实践还需加强。我们认为，行业主管、企业管理者的最基本的管理转移到用科学代替经验、将科学运用于工作上来，着力造就“第一流工人”，唯有这样，工人才真正恢复“人”的地位。我们把造就“第一流工人”，把每个人激活，看成是“人本管理”的基础层面，因为造就“第一流工人”的过程，也就是高效地生产出具有竞争力的优质产品的过程，是实现科技与经济相结合的最基本的层面。　　第二，造就一支高素质的职业企业家队伍是实现科技与经济良性循环的关键。改革开放以来的我国经济的迅猛发展，一个很重要的原因，就是恢复高考、经过高等教育的大学生们在我国的社会发展和经济建设中发挥了巨大的作用，可以说，新时代的大学生以及他们所

6、具有的学识和能力是支撑我国社会和经济发展的中坚力量。从科技与经济的结合来说，从当代大学生中培养企业家变得尤为重要。目前制约企业家成长的因素之一，就是高学历（即人力资本积累水平较高）的人收人的绝对水平和相对水平偏低。改革开放以来，这种局面虽然有所改善，但是基本格局并没有彻底改变。这种收人分配格局造成了两种背离：一是人力资本投资收益与人力资本投资成本的背离；二是人力资本价格与人力资本实际价值相背离。这两种背离已经产生了很多消极影响，例如我国一些名牌大学的优秀毕业生大量流向国外，合法的厂长经理年薪制也在许多地方发生卡壳，面对卡壳现象人们不禁要发出这样的疑问；一部人先富起来，包不包括厂长经理？　　西

7、方发生“经理革命”，正是让人力资本投资能获得较丰厚的收益，这不仅激励人的发展，而且有助于科技与经济的结合，推动整个社会的发展。按照熊彼特的观点，企业家就在于发现市场潜在需求，大胆引入新产品、技术、原料、组织或市场策略而诱导和满足了潜在市场需求，从而带来了创新利润。这说明，企业家不仅是人力资本积累较高者，这是他们胜任创新任务的前提，而且他们善于把科技与市场结合起来，实现各方利益同向增长。我们常说，企业是技术创新的主体，实际上，也可以说成企业是科技与经济结合的纽带，可见，企业家将在科技与经济结合中充当什么角色。所以，我们认为，营造企业家成长的社会环境、法律环境，源源不断地造就企业家人才，这是科技

8、与经济结合中“以人为本”的关键。　　第三，造就知识英雄是推动高科技产业不断发展的核心。不论哪个国家或地区，只要发展高科技产业，必定会涌现一批知识英雄。这些知识英雄常常既具有创新头脑，又具有经营头脑；他们身兼知识创造、市场经营和开拓数职；他们善于把自己创新获得的成果、技术、专利直接通过市场化来实现其价值。其中典型的代表人物就是比尔·盖茨。以微软公司为首的软件产业已经成为美国经济持续增长的支柱力量，比尔·盖茨本人