高职院校动态和谐的教学质量监控体系构建研究

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1、高职院校动态和谐的教学质量监控体系构建研究刘军摘要：构建和实施教学质量监控体系，是近年来高职院校的一个热点课题，但实践中，无论是在理论和方法上，还是在技术上，都还处于探索阶段。根据现有研究和实践情况，结合高职院校的特点，阐述了高职教学质量内涵；分析了监控体系中监、控与评价的内在关系及运行的动态过程；论述了监控体系中各主体和谐关系及其对促进提高教学质量的意义；并提出了在监控中采用信息挖掘的方法，从而有利于发现更多、更有用的信息，为提高教学质量水平提供更多的方法和措施。..关键词：高职院校；教学质量；监控体系构建；主体和谐；动态挖

2、掘简介：刘军，男，江苏财经职业技术学院副教授，硕士研究生，主要研究方向为职业教育、自动化技术。中图分类号：G712文献标识码：A：1674-7747（2015）06-0078-03随着高等教育进入大众化阶段以及就业体制改革的深入，人才竞争日益激烈，实践能力强的高职院校毕业生越来越受到用人单位的青睐。因此，各高职院校大力提高教学质量，培养动手能力强的毕业生，既是社会的需求，也符合市场导向，这就使高职教育质量保障问题成为关注和研究的热点。当前，建立教学质量监控体系已成为各高职高专院校的重要任务，这一举措对推动教学改革与发展具有重要

3、意义，同时，也是保证人才培养质量的重要途径。本文就如何建立符合高职院校特点，充分调动教师、学生以及教学管理人员主观能动性的高职院校教学质量监控体系，进行了探讨。一、高职现行教学质量监控体系存在的问题近些年来，许多高职院校开展了教学质量监控体系的研究，并进行了实践，这些研究主要关注教学质量监控体系的构建原则、评价标准、制度化等方面，并且向着标准化、模式化方向发展，在理论上取得了一些研究成果。［1-2］但是，教学质量监控体系运行实践中并没有达到预期效果，究其原因，主要存在以下问题：（1）体系没有从高职自身特点出发，而是参照本科教学

4、质量监控体系，这样可能会导致各个院校实际运行趋同的趋势，偏离高职特色；（2）体系运行中，没有处理好“监”、“评价”、“控”三者关系，各个环节、各个部门职责、权限不明确，没有形成相互协调、相互促进的有机整体；（3）体系建设中没有充分发挥教师、学生、教学管理人员的作用，忽略和弱化了教师在体系中的作用和地位。在教师参与教学质量监控评价管理过程中，所面对的是冷冰冰的制度，缺少人文的关怀，这将会使教师有一些抵触甚至是排斥情绪。得不到他们的支持，教学质量监控体系实施效果必然不会太好，从而影响了教学质量的提高。二、市场经济下高职教学质量的内

5、涵由于学校教育的对象是有意识、有思想、有主观能动性和有自我改造能力的人，因此，教学过程不同于一般的物质生产过程，其产品也不同于一般的物质产品。教学质量的概念要比“产品质量”和“工作质量”的含义复杂、广泛得多。1998年10月5日至9日，联合国教科文组织召开首届世界高等教育会议，通过了《21世纪的高等教育：展望和行动世界宣言》，指出：“高等教育的质量是一个多层次的概念，应包括高等教育的所有功能和活动。”在教育理论和教育实践中，应充分理解教学质量是一个多层面的概念，既包含着不同水平的纵向层次，又包含着不同人才类型的横向层面。质量多

6、层面又决定了质量标准的多样化。因此，可将教学质量定义为：教学过程中，在一定的时间和条件下，学生的发展变化达到某一标准的程度以及不同的公众对这种发展变化的满意度。［3］实际上，教育质量更是一个发展的概念，其内容随着社会的变化不断地进行相应调整，从而确保教育活动沿着人们所希望的方向发展，并更好地为满足社会发展需要和人的发展需求服务。而针对于高职院校的培养目标和社会需求，我们将高职教学质量定义为：适应人的发展要求和社会发展的需要，以职业能力培养和训练为本，在规定学程内完成以素质为核心的知识、能力、技能建构，使学生成为适应前瞻性职业工

7、作岗位和毕业生可持续发展能力需求的高素质技能型专门人才。因此，在构建教学质量监控体系时，不可以闭门造车、照搬照抄，必须加强对企业、行业的调研，充分体现高职院校应用型人才培养特征中的工程实践能力和技术应用能力。三、构建动态和谐的高职院校教学质量监控体系的探索（一）厘清“监”、“控”与“评价”的关系在教学质量监控体系中，对于“监”、“控”和“评价”三个方面内涵及其之间关系的理解至关重要，否则，思路不清楚，具体实施起来则会混乱不堪。“监”不是监督，而是监测、监看，属于从对象方面捕捉充分必要的客观信息的行为。这一部分工作的设计和实施，

8、是根本，是“评价”和“控”的基础。“控”是指控制、督控，是根据组织管理决策的目标与计划，对组织活动及其成果进行监督检查，为消除目标与预期目标之间差异而进行的管理活动，是为进一步提高教学质量而进行的动态反馈。“评价”是基于客观信息基础上的实施分析和价值分析，是具有客观内容的主观