基于目标岗位群的电子商务专业课程体系构建与实施策略

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1、基于目标岗位群的电子商务专业课程体系构建与实施策略文／覃艳华袁传怀陈本松基金项目：广东省质量工程项目“基于目标岗位群的电子商务专业综合改革试点”，电子科技大学中山学院质量工程项目(ZYZH201401)摘要：随着电子商务的飞速发展及电子商务业务领域的不断扩大，电子商务相关工作岗位也发生了变化且对岗位能力有了新要求，如何培养满足电子商务目标岗位群所需的能力要求的学生，是当前电子商务专业人才培养的重要内容。本文跟踪电子商务专业的特点及电子商务目标岗位群能力要求，构建符合应用型电子商务人才培养目标的教学体系，并提出了其

2、有效实施的策略。..关键词：目标岗位群；电子商务；教学体系；人才培养自全球金融危机以来，我国经济面临国外市场急剧萎缩、经济增长速度放缓、产业结构急需调整与转型升级的多重压力，“扩内需、促消费、调结构、稳增长”成为各级政府经济工作的中心任务。在此背景下，为了开拓市场，扩大需求，各级政府和企业高度重视电子商务发展与创新，旨在传统零售渠道的基础上拓展网络销售，实现网上直销渠道与传统零售渠道的双渠道销售融合，这既是促进消费、扩大内需、促进经济平稳发展的迫切需要，也是加快流通产业转型升级、降低流通成本、提升企业产品国际竞争

3、力的战略选择。在此背景下，国家和各级地方政府都出台了电子商务“十二五”发展规划，并根据发展规划陆续出台了相关促进电子商务发展的政策，扶持电子商务产业的发展；同时，资本市场也纷纷看好电子商务，在电子商务行业的投资异常活跃，促进了电子商务做大做强。据中国电子商务市场数据报告，2013年中国电子商务市场交易总额突破了10万亿元，2014年11月11日的交易额达到了570亿元。各项政策和数据表明，国家和地方政府都在加大发展电子商务的力度，越来越多的企业在开展电子商务业务，电子商务涉及的领域和业务需求量呈现快速增长的势头。

4、由此可见，在未来一段时间内，电子商务专业毕业生的社会需求将会越来越旺盛，给高校电子商务专业带来了新的机遇和挑战。如何构建更加符合社会需求的专业人才，实现人才培养和企业用人之间的无缝对接，是当前高校电子商务人才培养一个比较紧迫的课题。一、电子商务目标岗位群及能力要求根据文献分析、招聘广告和从事电子商务企业的实地调研，得到电子商务核心岗位的初步分析。目前市场将电子商务岗位划分为技术类、商务类和综合管理类三大类型，针对每种大类的岗位又可进一步细分为一些具有代表性的具体岗位，相应的主要岗位群见图1。1、技术类核心岗位的主

5、要能力要求技术类核心岗位的主要能力要求包括如下几个方面：一是计算机及网络设备的安装、配置与维护的能力；二是电子商务平台的设计能力；三是网站的建设能力、运用相关工具进行数据库开发的能力、美工设计的能力、网站流量监测与提升的能力；四是搜索引擎应用与优化的能力；五是办公自动化应用的能力。2、商务类核心岗位的主要能力要求商务类核心岗位的主要能力包括如下几个方面：一是网络商务模式的熟知与运用能力；二是网络营销工具的熟悉与运用能力；三是网络营销策划与组织管理能力；四是网络支付系统的建设与推广能力；五是沟通协调能力、团队合作与

6、团队管理能力。3、综合管理类的主要能力要求综合管理类岗位的主要能力包括如下几个方面：一是学习的能力；二是创造性思维能力；三是具备较强的责任心和上进心；四是具备吃苦耐劳的精神；五是具有较好的英文和专业知识；六是具有一定电子商务实践工作经验。二、基于目标岗位群的电子商务课程体系建设围绕目标岗位群及主要能力要求，按照注重能力、突出优势、强化特色的原则，根据人才培养模式，围绕人才培养目标，突出学生创新、创业能力的培养，形成能体现校企协同创新特色的课程体系。重点建设能够体现电子商务专业核心岗位职业能力要求，突出学生规划与策

7、划能力、执行能力、创新能力培养的核心课程。电子商务专业核心能力培养课程见表1。三、基于目标岗位群的电子商务教学体系有效实施的策略1、打造一支素质高、能力强、结构合理的高水平教学团队要培养学生具备目标岗位群所需要的能力，师资队伍建设是关键。针对目前本科院校电子商务专业师资队伍的现状及存在的问题，第一：要不断提高电子商务专业教师的理论水平，为此，一方面需要加大力度引进高学历高职称的教师，另一方面需要加大对年轻教师的培养，可让年轻教师参加国内外相关培训或者学历提升。这样整个师资队伍的理论水平将会得到显著提升。第二：要提

8、高电子商务专业教师的实践能力。一方面每年可选派年轻教师到企业挂职锻炼，鼓励教师考取与所教学科相对应或相接近的各种职业资格证书；另一方面外聘政府主要经济部门的领导、大中型企业高管作为兼职教授，他们长期从事电子商务方面的实践工作，具有丰富的实战经验，可在电子商务专业实践教学中发挥巨大的作用。2、加大经费投入，加快专业实验室的建设电子商务专业是具有很强实践应用性特征的专业，作为